Obter alertas do Tableau Pulse
O Tableau Pulse faz um alerta quando uma métrica que você acompanha ultrapassa um intervalo de limite desfavorável ou tem uma nova tendência desfavorável. Esses alertas aparecem em seus e-mails e resumos do Slack e são enviados como notificações móveis para que você não perca alterações importantes em seus dados. Se você tiver sua frequência de resumo definida como semanal ou mensal, o Tableau Pulse enviará um e-mail e uma mensagem do Slack com os alertas encontrados em dias em que você não receber um resumo.
Como o Tableau Pulse identifica alertas
Uma vez a cada 24 horas, o Tableau Pulse verifica novos alertas. Essa verificação ocorre ao mesmo tempo em que o Tableau Pulse gera e-mails e resumos do Slack. Se um alerta de limite ou tendência for encontrado, um alerta será incluído no resumo desse dia. Se você não estiver agendado para receber um resumo nesse dia, o Tableau Pulse enviará um e-mail de alerta e uma mensagem do Slack. Essas mensagens fora do ciclo são enviadas na mesma hora do dia em que os resumos são normalmente enviados. Um emblema de alerta também aparece nas próximas 24 horas no cartão de métrica afetado e na página Exploração de informações dessa métrica, até a próxima vez que o Tableau Pulse verificar alertas.
Alertas de limite ultrapassado
Para métricas com um intervalo de limite desfavorável definido, o Tableau Pulse alerta quando o valor agregado da métrica ultrapassa o intervalo desfavorável. O valor agregado da métrica é o valor para todo o intervalo de tempo no qual a métrica tem escopo, como a soma de uma medida do mês. Esse valor agregado aparece na parte superior do cartão de métrica e na página Exploração de informações. Algumas métricas têm gráficos que mostram valores não cumulativos. Se um dos valores não cumulativos ultrapassar o intervalo de limite desfavorável, ele não acionará um alerta, a menos que essa alteração faça com que o valor agregado entre no intervalo desfavorável.
O Tableau Pulse notifica você somente quando a métrica ultrapassa inicialmente o intervalo desfavorável. Você não continuará a receber notificações enquanto o valor permanecer no intervalo desfavorável. No entanto, se o valor agregado voltar para um intervalo favorável e, em seguida, ultrapassar novamente um intervalo de limite desfavorável, você receberá outro alerta.
Alertas de mudança de tendência
O tipo de informação de Alerta de mudança de tendência faz parte da plataforma de insights do Tableau Pulse. A plataforma de informações determina se há uma nova tendência desfavorável para uma métrica. Para obter mais detalhes sobre os tipos de informações do Tableau Pulse, consulte A plataforma de informações e os tipos de informações no Tableau Pulse.
Para se qualificar como nova, uma tendência precisa variar significativamente da tendência atual. Uma mudança de um único dia de uma direção favorável para uma desfavorável não constitui uma tendência nem dispara um alerta. Como a plataforma de informações leva em consideração padrões em seus dados ao identificar tendências, você não recebe alertas sobre mudanças sazonais esperadas.
O Tableau Pulse envia um alerta somente na identificação inicial da tendência desfavorável. Uma nova tendência desfavorável pode ser a intensificação de uma tendência mais lenta existente ou uma tendência completamente nova. O Tableau Pulse não alerta você enquanto a mesma tendência continua.
Ver novos alertas
Os alertas aparecem em e-mails e no Slack, nas métricas que você segue, e como notificações móveis.
| Local | Descrição do alerta |
|---|---|
| Resumos de e-mail e Slack | Os alertas são listados no topo do seu resumo. Os alertas exibidos em um resumo são aqueles que foram encontrados no momento em que o resumo foi gerado. Os alertas não são agregados em resumos semanais ou mensais. |
| E-mail e Slack | Se o Tableau Pulse encontrar alertas em um dia que você não está agendado para receber um resumo, você receberá um e-mail e uma mensagem do Slack com esses alertas. |
| Página inicial do Tableau | Os alertas aparecem no centro de alertas do Tableau Pulse, na parte superior da página inicial. Os alertas aparecem por 24 horas, até a próxima vez que o Tableau Pulse verificar novas tendências desfavoráveis.
Os emblemas de alerta também aparecem nas métricas que você segue. Você não vê alertas enquanto navega ou pesquisa métricas que não está seguindo. |
| Tableau Mobile | Você receberá uma notificação móvel para um alerta se o Tableau Mobile estiver em execução no seu dispositivo. Se você sair completamente do aplicativo Tableau Mobile, não receberá nenhuma notificação. Para desativar a notificação no seu dispositivo móvel, ajuste as configurações de notificação do seu dispositivo para o Tableau Mobile. |
Controlar se o Tableau Pulse verifica se há alterações de limite e de tendência
Não há uma configuração separada para alertas no Tableau Pulse. Se uma métrica tiver um intervalo de limite desfavorável definido, o Tableau Pulse vai alertar quando essa métrica ultrapassar o intervalo desfavorável.
A configuração de informações do Alerta de mudança de tendência controla se o Tableau Pulse gera informações para novas tendências e se novas tendências desfavoráveis são mostradas como alertas para seguidores. Para saber como desativar os tipos de informações, consulte Configurar informações.
Se você desativar esse tipo de informação em uma definição de métrica, as alterações serão aplicadas a todas as métricas baseadas nessa definição. A configuração também desativa as informações de tendências na página Exploração de informações de uma métrica. Não há como desligar o alerta sem desligar a informação.
Desativar o tipo de informação não remove imediatamente o alerta das métricas impactadas. Os alertas serão removidos na próxima vez que o Tableau Pulse verificar alertas e gerar resumos, o que pode levar até 24 horas.