Tableau verwendet die allgemeinen Ports (80 und 443) zum Erstellen von Internetanforderungen. In den meisten Fällen sind der Computer, auf dem Tableau Desktop oder Tableau Prep Builder installiert ist, und das Netzwerk, auf dem es ausgeführt wird, bereits für das Zulassen des nötigen Zugriffs konfiguriert.

Anforderungen an die Internetadresse

Wenn Tableau über keinen direkten Internetzugriff verfügt, stellen Sie sicher, dass die in der folgenden Tabelle aufgeführten Domänen durch den Proxyserver auf dem Computer, auf dem Tableau installiert ist, und in der Netzwerkfirewall (sofern vorhanden) zugelassen werden.

Produkt/Komponente Internetzugriffsanforderung
So veröffentlichen Sie Arbeitsmappen und Datenquellen in Tableau Online
  • *online.tableau.com
  • sso.online.tableau.com
Karten Tableau 2019.2 und höher:
  • mapsconfig.tableau.com
  • api.mapbox.com

Tableau 2019.1 und früher:

  • maps.tableausoftware.com

Hinweis: Ab Tableau 9.1 verwenden Tableau-Karten eine SSL-Verbindung auf Port 443.

Lizenzierung Wird beim Aktivieren von Produktschlüsseln und Registrieren des Produkts verwendet.
  • atr.licensing.tableau.com:443

  • licensing.tableau.com:443

  • register.tableau.com:443

  • s.ss2.us

  • ocsp.rootg2.amazontrust.com

  • ocsp.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca1b.amazontrust.com

  • crt.sca1b.amazontrust.com

  • crt.rootca1.amazontrust.com

  • ocsp.sca0a.amazontrust.com

  • crt.sca0a.amazontrust.com

  • ocsp.sca1a.amazontrust.com

  • crt.sca1a.amazontrust.com

  • ocsp.sca2a.amazontrust.com

  • crt.sca2a.amazontrust.com

  • ocsp.sca3a.amazontrust.com

  • crt.sca3a.amazontrust.com

  • ocsp.sca4a.amazontrust.com

  • crt.sca4a.amazontrust.com

  • crl.rootca1.amazontrust.com

  • crl.rootg2.amazontrust.com

  • crl.sca1b.amazontrust.com

Anfragen für die zuvor aufgeführten Domänen können an Port 80 oder 443 gerichtet werden. Port 80 wird für die Zertifikatvalidierung verwendet (Widerruf, Zertifikatskette usw.). Port 443 wird für SSL-Verbindungen verwendet.

Absturzprotokolle report-issue.tableau.com
Aktivieren und Ausführen von Tableau Prep Builder Zum Aktivieren und Ausführen von Tableau Prep Builder, wenn ein sicherer Web-Proxy konfiguriert ist:
  • Windows: Wählen Sie in den Einstellungen Ihres lokalen Netzwerks (LAN) die Option Proxyserver für lokale Adressen umgehen.

  • MacOS: Fügen Sie auf der Registerkarte Proxys die IP-Adresse 127.0.0.1 zur Liste der ausgeschlossenen lokalen Hosts hinzu. Weitere Informationen finden Sie im MacOS-Benutzerhandbuch unter Proxyeinstellungen umgehen(Link wird in neuem Fenster geöffnet).

Registrierung register.tableau.com:443

Ist zum Registrieren von Tableau Prep Builder erforderlich.

Bereich "Entdecken" (optional)
  • https://www.tableau.com
  • www.google-analytics.com
  • js-agent.newrelic.com
  • img.en25.com

Wenn nicht auf diese Webseite zugegriffen werden kann, wird der Bereich "Entdecken" auf der Homepage nicht korrekt angezeigt. Sollte die Verbindung unterbrochen werden, können die Links in diesem Bereich nicht mehr verwendet werden.

Produktaktualisierungen https://downloads.tableau.com

Wenn Sie im HILFE-Menü „Automatische Produktaktualisierungen aktivieren“ ausgewählt haben, verbindet sich Tableau Desktop beim Starten mit downloads.tableau.com.

MFA mit Tableau-Authentifizierung

*.salesforce.com

Wenn für Ihre Site Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) mit Tableau-Authentifizierung (Tableau mit MFA) aktiviert ist und in Ihrer Umgebung Proxys eingesetzt werden, die Clients am Zugriff auf andere erforderliche Dienste hindern. Siehe Tableau Online-IP-Adressen für die Autorisierung des Datenanbieters(Link wird in neuem Fenster geöffnet).

Tableau Desktop Public Edition public.tableau.com: 443

Unterstützung von Proxy-Umgebungen

Tableau Prep Builder kann sich nicht mit einem Server verbinden, der einen authentifizierenden Reverse-Proxy aufweist, der sich vor dem Server befindet. Die gesamte Authentifizierung muss über Tableau Server oder Tableau Online erfolgen. Außerdem unterstützt Tableau Prep Builder keine Forward-Proxys, die eine Authentifizierung erfordern. Arbeiten Sie mit Ihrem IT-Team zusammen, um den Zugriff auf Tableau Server oder Tableau Online über den Proxy ohne Authentifizierung zu ermöglichen. Informationen zum Konfigurieren von Proxys für Tableau Server finden Sie unter Konfigurieren von Proxys für Tableau Server.

Karten

Wenn die Karten oder Ports blockiert sind, können Sie stattdessen Offline-Karten verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Tableau-Hilfe unter Auswählen von Hintergrundkarten(Link wird in neuem Fenster geöffnet).

Absturzprotokolle

Wenn Tableau Desktop vorhersehbare Umstände ermittelt, wird es möglicherweise unerwartet beendet. Wenn ein Absturz erfolgt, werden Protokoll- und Dump-Dateien produziert, um ausführliche Informationen zu erfassen, die Tableau-Techniker dabei unterstützen, das Problem zu debuggen. Bei der nächsten Öffnung von Tableau Desktop erhält der Benutzer die Möglichkeit, die Protokoll- und Dump-Dateien automatisch hochzuladen.

Wenn Sie jedoch in einer Organisation arbeiten, die Bestimmungen zum Datenschutz unterliegt, möchten Sie möglicherweise nicht, dass Ihre Benutzer die Möglichkeit haben, Log- und Dumpdateien hochzuladen. In dieser Situation können Sie einstellen, dass die Aufforderung zum Hochladen von Absturzdateien in der Ansicht nicht angezeigt wird. Informationen zum Deaktivieren der Aufforderung zum Hochladen einer Absturzdatei finden Sie unter Ändern der Installationseinstellungen nach der Installation.

Testinternetzugriff

Zum Testen, ob Firewall- und Proxyeinstellungen richtig konfiguriert wurden und ob ein Computer über den für Tableau erforderlichen Internetzugriff verfügt, sollten Sie die folgenden Links auf einem Computer testen, auf dem Tableau Desktop installiert ist:

Wenn die Konfiguration funktioniert, werden Sie durch diese Links aufgefordert, eine JSON-Datei herunterzuladen. Wenn jedoch keine Download-Anforderung angezeigt wird oder wenn Ihr Test nur bestanden wird, weil Sie die Benutzeranmeldeinformationen manuell eingegeben haben, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen ändern, oder Ihre Benutzer müssen offline arbeiten.

Offline arbeiten (Tableau Desktop)

In einigen Fällen können Ihre Benutzer Tableau offline verwenden, wenn Sie oder ein IT-Administrator nicht in der Lage sind, die Webproxy- oder Firewallkonfigurationseinstellungen so zu ändern, dass Tableau der Zugriff auf die gewünschten Sites erlaubt wird. Die Offline-Verwendung von Tableau bedeutet, dass Sie die Produktaktivierung mithilfe eines Offline-Prozesses durchführen müssen. Außerdem müssen Ihre Benutzer Offline-Karten für die von ihnen angeforderten Visualisierungen verwenden.

Vielen Dank für Ihr Feedback!