隨著愈來愈多的使用者上線,而且整個組織範圍內使用分析的情況不斷增加,Tableau 成為資料導向決策的關鍵。如果不進行監控,設定好部署項目後就不再理會,可能會出現資源不足的情形,使部署項目無法支援高度參與使用者的工作負載。如果要大規模執行與支援您的部署以滿足使用者社群的預期,您必須持續的主動監視。

由於 Tableau 已與您的企業架構(包括硬體、網路、資料庫和應用程式)整合在一起,因此瞭解一切互動操作的方式對於從效能到疑難排解的一般監控極為重要。監視功能會主要集中在這些系統及其與 Tableau Server 或 Tableau Online 的整合上。此功能主要與技術相關,由 IT 角色執行。Tableau Server 管理員或 Tableau Online 網站管理員將共同確保平台滿足不斷變化的業務需求。

最佳做法建議:

將監視資料與 Tableau 使用者參與和採用的衡量結合,透過將這些洞察帶入內部 Tableau 活動(如管理員、使用者和推動者群組會議)來樹立新的行為榜樣,並加速實現您變得更加資料導向的目標。

例如,如果您發現有許多資料來源的計畫重新整理和工作簿在 180 天內沒有人存取,您可以新增關於內容管理策略的會議以歸檔和移除過時內容。

對於 Tableau Server,您可以結合使用硬體運用監視、Tableau Server 的存放庫中的資料和外部工具,瞭解並監視 Tableau Server 的使用情況以及取用分析的方式。Resource Monitoring Tool 屬於 Tableau Server Management Add-on 授權的一部分,是代理型監視應用程式。Resource Monitoring Tool 透過剖析和分析整體 Server 使用情況產生的日誌,並且與監視實體系統使用情況(CPU 使用情況、RAM、磁碟 I/O 等等)相結合,強化洞察 Tableau Server 叢集的運作狀況和效能。此外,標準的企業監視平台(例如 Splunk、New Relic 或其他代理型公用程式)也可用於監視。透過 Tableau 和這些解決方案收集的所有資料,您應將 Tableau Desktop 用來分析 Tableau Server 上的活動。

監控正確的情況和錯誤的情況一樣重要。隨著 Tableau 在組織中廣泛採用,您將需要對不斷增加的工作負載做出回應,並主動擴展規模以避免資源限制。另一方面,假設最初部署大小正確的硬體配置,未監控的硬體運用和使用者工作負載、低效率的工作簿、次優資料擷取設計以及尖峰時段的資料重新整理排程可能會對伺服器效能和使用者體驗產生重大影響,因而由於個別事件的累積影響而導致效能低落。

對於 Tableau Server 的監視和操作,系統管理員和 Tableau Server 管理員應該執行以下工作:

  • 設定工具以監控硬體運用,並為未來的成長和尖峰使用量維持足夠的空間。
  • 配置內建警示和事件,讓系統在發生相關事件或達到閾值時通知您。
  • 使用預設管理檢視來確定背景工作成功/失敗和作業佇列、緩慢的工作簿、磁碟使用情況,以及授權分配。
  • 從存放庫資料建立自訂管理檢視,以便更深入分析部署,並為本身組織的政策和目標設定自訂資料導向的警示。
  • 解決 Tableau Server 記錄問題。

由於 Tableau Online 是 SaaS 分析平台,Tableau 會監視基礎架構和操作;但是,Tableau Online 的部署仍然有監視工作:

  • 訂閱 Tableau Trust 更新,以便在 Tableau 建立、更新或解決事件時獲得電子郵件、簡訊和 Atom Feed 或 RSS Feed 通知。您隨時可以存取 Tableau Trust 頁面來查看系統狀態。
  • 監視與 Tableau Online 整合的其他系統,例如身分驗證、資料庫和網路連線。
  • 使用預設管理檢視來確定背景工作成功/失敗和作業佇列、緩慢的工作簿、磁碟使用情況,以及授權分配。
  • 從 Tableau Online 管理員洞察建立自訂管理檢視,以便更深入分析部署,並為本身組織的政策和目標提供自訂資料導向的警示。
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