Tableau Blueprint 帮助

内部参与活动在公司内举办，由社区领袖按照发布在能力提升内网或 Wiki 上的定期计划表或活动日历进行组织，并通过其他沟通渠道进行宣传。本部分将讨论以下活动：

• 用户群组 – 所有 Tableau 用户均可加入，旨在促进团队之间的协作和共享
• 推动者群组 – 已验证身份的所有推动者均可加入，旨在促进群组成员交换意见
• 管理员群组 – 所有 Tableau Server 和站点管理员均可加入，群组成员能够讨论 Server 和内容使用情况，并交换管理意见
• 午餐学习会 – 在午餐时间举行的会议，重点是培养某项新技能
• Viz Games – 数据分析竞赛
• Tableau Day – 为期一天或半天的活动，旨在分享 Tableau 成功经验
• Analytics Day – 与 Tableau Day 类似，但还包括其他技术，因此涵盖的范围更广

Tableau 用户群组

内部用户群组可以根据组织的规模和地理分布采用不同的形式，但所有形式的用户群组都有一个共同点：邀请每位 Tableau 用户参加。这也包括 Server 和站点管理员。最初可能只有几个人，也可能包含来自整个组织的数百名参与者。在用户群组会议期间，参与者可以在不同团队和部门之间自由共享信息。无论技能水平如何，每个参与者都会获得很好的机会来学习，结识其他用户，以及针对如何使用数据解决业务问题提出新颖的观点。

要建立成功的内部用户群组，首先要有一名有能力的领导者。领导者用自己的热情和关心来鼓励和启发群组的其他成员。社区领袖应安排时间定期举办月会，并在能力提升内网上对其进行宣传。如果最初的参与人数不多，请不要气馁。一旦将相关主题放到活动日程上，人们就会积极参加活动，因为他们知道活动期间会分享有价值的信息。如果可能，请对会议进行录像并在能力提升内网上存档演示文档，让新用户可以通过观看按需点播的视频来获得帮助。以下是一个用户群组议程示例：

会议主题应根据用户的需求量身定制。从 Tableau Blueprint Planner 的“数据和分析调查”与“用户”标签中收集的信息可以为您提供初始指导，让您了解用户社区已经有哪些技能，以及哪些技能还有待开发。

对于现有的部署，Tableau Server 管理员和/或站点管理员将能够提供 Tableau Server 存储库中更多用户行为的信息。Tableau Cloud 站点管理员将使用“在线管理见解”。具体的例子有：已发布和已认证数据源、订阅和数据驱动型通知的内容利用率、可用性以及使用情况；Tableau 监视和 Tableau 用户参与度和采用率的测量中对此都有简述。例如，如果只有几个已认证数据源可用，那么您可以举行关于如何发布和认证数据源的会议，并讨论精心整理、管控有序的数据模型有何价值。同样，如果用户不订阅仪表板或设置数据驱动型通知，您可以通过解释如何订阅或设置通知来鼓励用户利用这些功能。更多信息，请参阅 Tableau 社区工具包。

Tableau 推动者群组

推动者群组隶属于一个计划，该计划旨在表彰分析社区中通过与他人建立联系，开展协作和共享信息而做出巨大贡献的人员，这些人员能够领会帮助同伴查看和理解数据的重要价值。推动者有如下特征：

• 领导能力与宣讲能力

• 代表社区的精神和声音：包容和友善。
• 在社区内以身作则，倡导正确的行为。

• 知识与宣传

• 对 Tableau 产品、公司和/或社区有比较深入的了解。
• 是社区的活跃成员。

• 积极回应其他社区成员的请求，平易近人

• 定期就 Tableau 相关事宜回答其他成员的问题并与他们互动。
• 在可能的情况下总是愿意开展协作和做出贡献。

推动者应该组成一个群组，并在群组会议上分享他们在与用户交往时的所见所闻，代表贵组织内的 Tableau 社区为社区范围的互动活动提供相关信息和建议。

Tableau 管理员群组

管理员群组是用户群组的子集，由 Tableau Server 管理员/站点管理员和/或 Tableau Cloud 站点管理员组成。管理员群组会议应每月举行一次，以交流想法，分享遇到的挑战，以及确定如何就各种变更进行沟通。在拥有多个 Tableau Server 实例和/或 Tableau Cloud 站点的组织中，组建一个管理员群组有助于协调各种标准和流程，以及应对共同面对的挑战。以下是一个管理员群组议程示例：

Tableau 午餐学习会

在繁忙的工作日安排时间往往并非易事，但每个人都必须吃饭。午餐学习会是一种非正式的活动，可以帮助用户相互学习。安排每月一次的午餐聚会，让人们可以一边享用自带的午餐，一边听取别人的发言；在可能的情况下，甚至可以为他们安排食物。这肯定会增加参会率。

Tableau Viz Games

Viz Games 是一项可视化竞赛，组织者公布一个可视化挑战，准备好进行分析的数据集，并设置一个提交截止日期（通常为一周或更长的时间）。实时竞赛（参赛者实时比拼，必须在规定的时间内提交可视化）非常精彩，但组织起来也更为复杂。在 Tableau 内部，这两种形式的竞赛我们都会举办。在线竞赛确定谁有资格参加最终的面对面竞赛。

预先选择一个主题可以让竞赛活动的其余环节有章可循。可视化竞赛通常围绕特定主题、数据集、图表/仪表板类型或功能等方面开展。发挥创意，以极具趣味性和吸引力的方式为参赛者设置挑战！

高管支持者可以将竞赛与战略计划联系起来，激发参赛者围绕共同的目标或业务问题而努力。允许参赛者组建跨职能团队，通过联合 Tableau 推动者、数据专家和业务领域专家的力量来解决问题。例如，公司设定了节省 4500 万美元的目标。财务部门提供了应付帐款数据，并要求竞赛团队设计仪表板，找出潜在的资金节省领域。

评审小组成员可拥有不同经历，持有不同观点，以便进行均衡评估。评审小组应从以下几方面来评估提交的作品：

• 分析 – 评审提出的问题以及可视化提供的见解。具体而言，考查所用的数据类型、图表类型、聚合和统计分析类型。这些分析是否适合讲述的故事或要回答的问题，是否有深度？
• 讲述故事 – 考查主题的上下文以及提出的问题是否明确。是否清楚地显示了如何通过可视化从问题出发找到答案？是否突出显示了有趣的内容并揭示了其重要性？所有这些都可以通过不同的方式，使用颜色/形状/大小、文本、图像、注释、故事点等来实现。
• 设计 – 评估视觉吸引力、布局和流程、空白的使用（或删除）以及颜色和图像。有多精美？使用这种设计讲述该故事是否恰当？

使用评分表记录分值和反馈：

最微不足道的认可也能起到激励作用。为简洁性、分析思路、创造性、甚至是尚未成形的见解颁发奖励。更多信息，请参阅 Tableau 社区工具包。

Tableau Day

要提高数据和分析在公司内部的可见性，您可以每年安排一次或两次 Tableau Day。该活动可以类似于“Tableau 全球用户大会”在贵公司的微缩版，安排演示者在活动中分享自己的作品和见解。您应该与高管支持者进行协调以讨论战略计划取得的成就，这些举措非常有利于强调数据和分析的变革力量。

添加到 Tableau Day 的另一项活动是数据医生实践。“数据医生”帮助您的数据爱好者为彼此消除障碍并学习最佳实践。这项活动可以完全依靠贵组织自己的 Tableau 专家志愿者来开展。

Tableau 可以安排演讲者，让他们在演示、实践培训和问答等环节中指导参会人员。如果现场有一名或多名来自 Tableau 的嘉宾，一定会有更多用户参加活动。与您的 Tableau 客户经理一起安排 Tableau Day 是一种很棒的方法，可以激发整个组织的热情并营造氛围。

Analytics Day

Analytics Day 与 Tableau Day 类似，但其讨论范围更加广泛，包含 Tableau 之外的议题。您可以将系统现代化和数据库平台之类的大主题与 Tableau 内容结合，更加广泛地展示分析的使用和数据带来的进步。

Tableau Blitz

每个人都会遇到这样的情况：论坛上的问题堆积如山，因为找不到足够多的具备相关知识的人来回应这些问题。

为了快速清除积压的问题，您可以安排“Tableau Blitz”。在这个为期一天或一周的活动中，推动者专门花时间解决论坛上未得到解答的问题。与高管支持者合作，对自愿抽出时间参与的推动者表示感谢。