内部 Tableau 活动

内部参与活动在公司内举办,由社区领袖按照发布在能力提升内网或 Wiki 上的定期计划表或活动日历进行组织,并通过其他沟通渠道进行宣传。本部分将讨论以下活动:

  • 用户群组 – 所有 Tableau 用户均可加入,旨在促进团队之间的协作和共享
  • 推动者群组 – 已验证身份的所有推动者均可加入,旨在促进群组成员交换意见
  • 管理员群组 – 所有 Tableau Server 和站点管理员均可加入,群组成员能够讨论 Server 和内容使用情况,并交换管理意见
  • 午餐学习会 – 在午餐时间举行的会议,重点是培养某项新技能
  • Viz Games – 数据分析竞赛
  • Tableau Day – 为期一天或半天的活动,旨在分享 Tableau 成功经验
  • Analytics Day – 与 Tableau Day 类似,但还包括其他技术,因此涵盖的范围更广

Tableau 用户群组

内部用户群组可以根据组织的规模和地理分布采用不同的形式,但所有形式的用户群组都有一个共同点:邀请每位 Tableau 用户参加。这也包括 Server 和站点管理员。最初可能只有几个人,也可能包含来自整个组织的数百名参与者。在用户群组会议期间,参与者可以在不同团队和部门之间自由共享信息。无论技能水平如何,每个参与者都会获得很好的机会来学习、结识其他用户,以及针对如何使用数据解决业务问题提出新颖的观点。

要建立成功的内部用户群组,首先要有一名有能力的领导者。领导者用自己的热情和关心来鼓励和启发群组的其他成员。社区领袖应安排时间定期举办月会,并在能力提升内网上对其进行宣传。如果最初的参与人数不多,请不要气馁。一旦将相关主题放到活动日程上,人们就会积极参加活动,因为他们知道活动期间会分享有价值的信息。如果可能,请对会议进行录像并在能力提升内网上存档演示文档,让新用户可以通过观看按需点播的视频来获得帮助。以下是一个用户群组议程示例:

主题

说明

持续时间

欢迎/公告

欢迎与会者并发布公告,例如内网上的新帮助主题、培训课程等。

 

10 分钟

技能开发

选择一个主题来帮助参与者学习新技能(例如产品技能),或者演示内部内容或 Tableau Public 内容中的设计最佳做法。

 

15 分钟

成功故事

分享通过使用数据实现的成就。

 

10 分钟

新的已认证数据源

将新增的已认证数据源作为重点来进行介绍,因为一个部门的数据可以为另一个部门提供背景信息。

 

5 分钟

表彰主要内容

展示公司内最受欢迎的 10 个仪表板。

 

5 分钟

开放式反馈

为开放式反馈和问答环节留出时间。

 

15 分钟

合计

 

60 分钟

会议主题应根据用户的需求量身定制。从 Tableau Blueprint Planner 的“数据和分析调查”与“用户”标签中收集的信息可以为您提供初始指导,让您了解用户社区已经有哪些技能,以及哪些技能还有待开发。

对于现有部署,Tableau Server 和/或站点管理员将能够从 Tableau Server 存储库提供有关用户行为的更多信息,例如内容利用率,以及已发布和已认证数据源、订阅及数据驱动型通知(参阅 Tableau 监视Tableau 用户参与度和采用率的测量中的概述)的可用性和使用情况。例如,如果只有几个已认证数据源可用,那么您可以举行关于如何发布和认证数据源的会议,并讨论经过整理和受到管控的数据模型有何价值。同样,如果用户不订阅仪表板或设置数据驱动型通知,您可以通过解释如何订阅或设置通知来鼓励用户利用这些功能。更多信息,请参阅 Tableau 社区工具包

Tableau 推动者群组

推动者群组隶属于一个计划,该计划旨在表彰分析社区中通过与他人建立联系,开展协作和共享信息而做出巨大贡献的人员,这些人员能够领会帮助同伴查看和理解数据的重要价值。推动者有如下特征:

  • 领导能力与宣讲能力
  • 代表社区的精神和声音:包容和友善。
  • 在社区内以身作则,倡导正确的行为。
  • 知识与宣传
  • 对 Tableau 产品、公司和/或社区有比较深入的了解。
  • 是社区的活跃成员。
  • 积极回应其他社区成员的请求,平易近人
  • 定期就 Tableau 相关事宜回答其他成员的问题并与他们互动。
  • 在可能的情况下总是愿意开展协作和做出贡献。

推动者应该组成一个群组,并在群组会议上分享他们在与用户交往时的所见所闻,代表贵组织内的 Tableau 社区为社区范围的互动活动提供相关信息和建议。

Tableau 管理员群组

管理员群组是用户群组的子集,仅由 Tableau Server 和站点管理员组成。管理员群组会议应每月举行一次,以交流想法,共同应对挑战,以及确定如何宣布各种变更。在拥有多个 Tableau Server 实例的组织中,组建一个 Tableau Server 管理员群组将有助于协调标准和升级,以及解决常见的挑战。以下是一个管理员群组议程示例:

主题

说明

持续时间

欢迎/公告

欢迎管理员并发布公告。

 

10 分钟

Server 利用率讨论

讨论 Server 硬件利用率、后台任务、用户入门计划。

 

15 分钟

内容利用率讨论

讨论内容利用率、加载速度缓慢的仪表板、运行时间过长的数据提取、陈旧内容。

 

20 分钟

开放式反馈

为开放式反馈和问答环节留出时间。

 

15 分钟

合计

 

60 分钟

Tableau 午餐学习会

在繁忙的工作日安排时间往往并非易事,但每个人都必须吃饭。午餐学习会是一种非正式的活动,可以帮助用户相互学习。安排每月一次的午餐聚会,让人们可以一边享用自带的午餐,一边听取别人的发言;在可能的情况下,甚至可以为他们安排食物。这肯定会增加参会率。

Tableau Viz Games

Viz Games 是一项可视化竞赛,组织者公布一个可视化挑战,准备好进行分析的数据集,并设置一个提交截止日期(通常为一周或更长的时间)。实时竞赛(参赛者实时比拼,必须在规定的时间内提交可视化)非常精彩,但组织起来也更为复杂。在 Tableau 内部,这两种形式的竞赛我们都会举办。在线竞赛确定谁有资格参加最终的面对面竞赛。

预先选择一个主题可以让竞赛活动的其余环节有章可循。可视化竞赛通常围绕特定主题、数据集、图表/仪表板类型或功能等方面开展。发挥创意,以极具趣味性和吸引力的方式为参赛者设置挑战!

高管支持者可以将竞赛与战略计划联系起来,激发参赛者围绕共同的目标或业务问题而努力。允许参赛者组建跨职能团队,通过联合 Tableau 推动者、数据专家和业务领域专家的力量来解决问题。例如,公司设定了节省 4500 万美元的目标。财务部门提供了应付帐款数据,并要求竞赛团队设计仪表板,找出潜在的资金节省领域。

评审小组成员可拥有不同经历,持有不同观点,以便进行均衡评估。评审小组应从以下几方面来评估提交的作品:

  • 分析 – 评审提出的问题以及可视化提供的见解。具体而言,考查所用的数据类型、图表类型、聚合和统计分析类型。这些分析是否适合讲述的故事或要回答的问题,是否有深度?
  • 讲述故事 – 考查主题的上下文以及提出的问题是否明确。是否清楚地显示了如何通过可视化从问题出发找到答案?是否突出显示了有趣的内容并揭示了其重要性?所有这些都可以通过不同的方式,使用颜色/形状/大小、文本、图像、注释、故事点等来实现。
  • 设计 – 评估视觉吸引力、布局和流程、空白的使用(或删除)以及颜色和图像。有多精美?使用这种设计讲述该故事是否恰当?

 

使用评分表记录分值和反馈:

可视化和链接

分析 (0-10)

讲述故事 (0-10)

设计 (0-10)

反馈

 

 

 

 

 

 

最微不足道的认可也能起到激励作用。为简洁性、分析思路、创造性、甚至是尚未成形的见解颁发奖励。更多信息,请参阅 Tableau 社区工具包

Tableau Day

要提高数据和分析在公司内部的可见性,您可以每年安排一次或两次 Tableau Day。该活动可以类似于“Tableau 全球用户大会”在贵公司的微缩版,安排演示者在活动中分享自己的作品和见解。您应该与高管支持者进行协调并宣传战略计划取得的成就,这些举措非常有利于强调数据和分析的变革力量。

Tableau 可以安排演讲者,让他们在演示、实践培训和问答等环节中指导参会人员。如果现场有一名或多名来自 Tableau 的嘉宾,一定会有更多用户参加活动。与您的 Tableau 客户经理一起安排 Tableau Day 是一种很棒的方法,可以激发整个组织的热情并营造氛围。

Analytics Day

Analytics Day 与 Tableau Day 类似,但其讨论范围更加广泛,包含 Tableau 之外的议题。您可以将系统现代化和数据库平台之类的大主题与 Tableau 内容结合,更加广泛地展示分析的使用和数据带来的进步。

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