교육 계획에서는 직원이 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 데 필요한 기술을 터득하는 방법을 간단히 설명합니다. 활성화 옵션을 고려하기 전에, Tableau를 성공적으로 배포하려면 사용자가 누구이며 각자의 특정 책임을 이행하기 위해 어떤 기술이 필요한지 파악하는 것이 중요합니다. Tableau 교육 역할 매핑에서 사용자 정의에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.
교육은 지속적인 과정이며, 최신 제품 또는 기능 릴리스에 맞춰 자신의 기술 수준을 최신으로 유지해야 하므로, 사용자는 즉시 사용 가능한 도구가 필요합니다. 계획을 잘 세우면 기존 및 신규 사용자 모두를 위한 기술 개발이 원활해집니다. 활성화 옵션을 고려할 때 다음을 염두에 두어야 합니다.
- 사용자가 누구이며 각 역할에 몇 명이 있습니까? 이 정보는 Tableau Blueprint 플래너의 Tableau 사용자로부터 집계할 수 있습니다.
- 사용자가 어디에 있습니까? 사용자는 한 장소에 있을 수도 있고 여러 장소에 흩어져 있을 수도 있습니다.
- 얼마나 빨리 업무를 실행하기 시작해야 합니까? 사용자의 역할 수행 성공 여부에 영향을 받는 조직 수준의 이니셔티브 또는 목표를 고려해 보십시오.
- 사용자가 어떤 학습 방식을 선호합니까? 어떤 학습자는 몰입형 강의실 학습을 선호하는 반면, 다른 학습자는 일상 업무와 병행하여 자신의 속도에 맞춰 진행하는 학습을 선호합니다.
이러한 답변을 통해 사용자 개인과 조직 전체에 가장 적합한 활성화 옵션을 결정할 수 있습니다.
학습 경로
역할 기반 학습 경로는 사용자 숙련도를 높이도록 설계됩니다. 사용자에게 적시에 적절한 리소스를 제공하기 위해 제품 전문가가 각 경로를 선별합니다. 학습 경로에는 자신의 속도에 맞춰 진행하는 온라인 학습 콘텐츠, 강의실 교육 과정, 무료 리소스 및 Tableau의 온라인 학습 플랫폼을 통해 제공되는 평가가 포함됩니다. 학습 경로는 각 교육 역할의 사용자가 필요한 기술을 익히도록 안내하는 한편, 분석 기술을 보유한 사용자가 더 높은 수준으로 빠르게 나아가도록 격려합니다. 자세한 내용은 학습 경로 개요의 교육 제품을 참조하십시오.
학습 경로는 Tableau 교육 역할별 기술에 매핑되며 조직에서 식별한 각 역할에 맞는 명확한 경로를 제공합니다. 둘 이상의 교육 역할을 담당하는 사용자의 경우 여러 경로를 완료해야 할 수 있습니다.
모든 학습 경로는 Creator 구독용 온라인 학습에 포함되어 있으며, 하위 집합(총괄 운영 위원, 커뮤니티 리더 및 소비자)은 Explorer 구독용 온라인 학습에서 이용할 수 있습니다(일부 경로에는 추가 비용이 있는 강의실 과정이 포함됨).
데이터 문화 활성화:
인사이트 제공 및 비주얼리제이션 솔루션 개발:
최적화된 환경의 배포 및 관리:
각 학습 경로에는 선별된 기술 구축 활동 외에도 학습된 개념과 기술이 완전히 자신의 것이 되도록 보장하는 이해도 점검이 포함됩니다. 각 학습 경로의 끝에는 해당 경로의 핵심 개념을 다루는 기술 평가가 마련되어 있습니다. 평가를 통과하면 사용자는 역할 배지를 획득합니다(역할 배지에 대한 자세한 내용은 여기 참조). 통과하지 못한 사용자에게는 재평가를 시도하기 전에 검토해야 할 자세한 학습 목록이 제공됩니다.
각 학습 경로의 콘텐츠를 살펴보려면 Tableau 온라인 학습 샘플을 참조하십시오.
교육 리소스
역할 기반 학습 경로는 가장 확장하기 쉽고 일관되게 사용자를 지원하는 방법입니다. 그러나 별도로 유료 교육 과정 및 다른 리소스도 사용할 수 있습니다. 조직은 필요 시 사용자 기술의 폭이나 깊이를 확장하기 위해 학습 경로에 리소스를 추가할 수 있습니다.
- 온라인 학습 – Tableau 온라인 학습은 사용자가 자신의 학습 속도에 맞춰 진행할 수 있는 웹 기반 교육입니다. 교육 과정은 대화형이며, 기술 수준에 상관없이 누구나 Tableau를 사용하는 방법을 배울 수 있도록 설계되었습니다. 학습 경로 및 교육 과정에 대한 액세스가 구독에 포함되어 있습니다.
- 강의실 교육 과정 – 강사가 진행하는 포괄적인 교육을 통해 사용자는 빠르게 학습할 수 있습니다. 전 세계 도시에서 오프라인으로 또는 가상 강의실에서 이용할 수 있는 강의실 교육 과정은 집중에 방해받지 않는 학습 환경을 제공하기 위해 설계되었습니다. 조직에 동시에 교육해야 하는 사람들의 대규모 그룹이 있다면, Tableau 강사가 이끄는 온사이트 강의를 선택하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
- 무료 교육 동영상 – 정규 교육을 보완하는 사전 녹화된 이 동영상은 사용자에게 특정 기능이나 개념을 빠르게 알려줄 수 있는 아주 좋은 방법입니다. 이 동영상은 독립형 교육을 위한 것이 아니며 정규 교육 솔루션과 함께 사용해야 합니다.
- 온디맨드 웨비나 – 이 웨비나 라이브러리는 Tableau 제품 릴리스에서 틈새 산업 주제에 이르기까지 모든 것을 공유하는 지식 리포지토리 역할을 합니다.
Tableau 사용자를 위한 자체 교육 자료를 선별하려는 조직은 해당 직무에 대한 Tableau 설명서, 동영상 및 기타 부수적인 기술 리소스를 수집해야 합니다. 이러한 자료를 순차적 기술 및 지식 개발과 함께 권장 수업 내용을 제공하는 프로그램으로 구성하십시오.
Tableau의 교육 리소스 외에도, 사용자가 일상적인 직무, 회사 데이터 원본 및 조직의 모범 사례에 이러한 제품 기술을 적용하는 방법을 배울 수 있도록 조직에 맞는 컨텍스트를 추가하십시오. 내부 프로그램에 분명한 목표와 마감일을 정해야 하며, 사용자는 이를 달성할 적절한 시간이 있어야 합니다.