Instalar o cliente Windows

Para instalações do Windows, a Tableau recomenda a instalação do cliente Bridge em uma máquina dedicada atrás de seu firewall para que não concorra com os recursos de outros aplicativos. Apenas um cliente pode ser instalado em uma máquina.

Requisitos do cliente Bridge

A seguir estão os requisitos de administração e acesso para o cliente Bridge.

  • A IU do cliente Bridge é necessária para realizar login interativo no Tableau Cloud.
  • O Perfil de usuário na unidade de inicialização para armazenar o conteúdo de My Tableau Bridge Repository.
  • O usuário de login deve ser o administrador local da máquina, ou equivalente, para executar o cliente Bridge no modo de serviço.
  • Acesso ao cofre do SO específico do usuário de login atual para armazenamento:
    • Tokens de login do servidor online específicos para o usuário de login atual da sessão do Windows.
    • Credenciais de conexão de dados (informações de login simples) para solicitações de extração remota.

Recomendações do sistema

O Bridge está disponível para o sistema operacional Windows. Você também pode instalar o cliente em uma máquina virtual. Para obter informações sobre quais versões do Windows são aceitas e outras recomendações, revise Planejar a implantação do Bridge.Planejar a implantação do Bridge

Instalação do Bridge

Siga o procedimento abaixo para instalar o cliente do Bridge no Windows. Você não precisa de uma chave do produto do Tableau para instalar ou usar o cliente.

  1. Baixe o instalador da página Downloads(O link abre em nova janela) no site do Tableau. Recomendamos baixar a versão mais recente listada na página para aproveitar as últimas atualizações de segurança e recursos.

  2. Execute o instalador. Você pode instalar o cliente usando uma conta de serviço compartilhada do Windows.

    A conta usada para executar o cliente é a que está conectada ao Windows no momento da configuração.

    Se o cliente estiver configurado com uma conta de usuário local individual, você não poderá alterar a conta para uma conta de serviço compartilhado sem reinstalar o Bridge. Para alterar a conta, desinstale o Bridge como usuário atual, faça login na conta de serviço compartilhado, reinstale e configure o Bridge.

    Para o modo de Serviço, a conta de usuário do Windows deve ser membro do grupo Administradores local na máquina. Além disso, para atualizar as fontes de dados baseadas em arquivos, a conta seja de domínio com acesso à unidade compartilhada da rede onde os dados do arquivo estão hospedados.

  3. Quando solicitado, aceite o contrato de licença para continuar.

  4. (Opcional) Personalize a instalação clicando em Personalizar . Você pode alterar qualquer uma das seguintes opções:

    • Local da instalação: é possível especificar um local diferente para instalar o cliente.
    • Criar um atalho para a área de trabalho: se não quiser criar automaticamente um atalho para a área de trabalho no Bridge, desmarque a caixa de seleção.
    • Criar um atalho para o menu Iniciar: se não quiser adicionar automaticamente um atalho para o menu Iniciar no Bridge, desmarque a caixa de seleção
    • Ativar relatório de erros: se o Bridge tiver um problema e for fechado inesperadamente, os arquivos de despejo e registros da falha serão gerados e enviados para o Tableau. Para desativar esta opção, desmarque essa caixa de seleção durante a instalação. Você também pode desativar essa opção (ou ativá-la novamente) no cliente após a instalação. Para obter mais informações, consulte Relatórios de erros.
  5. Clique em Instalar para iniciar a instalação do cliente.

Depois que o cliente for instalado, você poderá iniciá-lo clicando duas vezes no atalho do Bridge na área de trabalho ou no Tableau Desktop (se estiver instalado na mesma máquina do Bridge).

Sobre Meu repositório do Tableau Bridge

Como parte da instalação do Bridge, é criada uma pasta nomeada Meu repositório do Tableau Bridge na máquina onde o cliente está instalado. Essa pasta do repositório contém subpastas importantes, como Logs e Configuração, que o Bridge precisa para funcionar adequadamente.

A pasta é criada na pasta Documentos: \Users\<user>\Documents\Meu repositório do Tableau Bridge.

Importante: recomendamos fortemente não precisam altere a pasta que o Bridge usa como repositório.

Atualizar o Bridge

Manter-se sincronizado com a versão mais recente do Bridge garante que você aproveite os recursos e as correções mais recentes incluídos em cada nova versão do cliente do Bridge.

Atualização paralela (recomendado)

Para minimizar o tempo de inatividade, recomendamos executar um processo de atualização paralelo. Neste cenário, você instala o novo cliente do Tableau Bridge em um hardware diferente de onde seu cliente Bridge existente está sendo executado. Executar um processo de atualização paralelo permite que você garanta a estabilidade e retorne imediatamente a um estado conhecido como satisfatório se algo der errado durante a atualização.

Para executar uma atualização paralela do Bridge cliente, siga o procedimento abaixo.

  1. Faça logon na máquina onde o Bridge cliente existente está instalado.

  2. Se você estiver executando o cliente no modo de serviço, no canto inferior esquerdo do cliente, ao lado de Modo, selecione Aplicativo. A alteração para o modo de Aplicativo garante que o serviço do Tableau Bridge pare completamente antes da atualização. Selecione Configurações > Sair.

  3. Adicione o novo computador e instale o novo Tableau Bridge cliente conforme documentado na seção acima, Instalação do Bridge.

  4. Adicione o novo cliente do Bridge ao pool relevante. Consulte Configurar o pool de clientes do Bridge.

  5. Monitore a integridade dos trabalhos do Bridge para validar a estabilidade antes de prosseguir para a próxima etapa.

  6. Remova o cliente do Bridge anterior do pool. Abra o pool, identifique a máquina cliente a ser removida e clique em Excluir.

  7. Aguarde o término do processo de tempo limite de atualização da extração no cliente do Bridge. O tempo limite padrão é 24 horas. Para obter mais informações, consulte dataSourceRefreshSettings.

  8. Após o período limite de atualização, você pode remover o hardware no qual a versão anterior do Bridge estava sendo executada.

Após a conclusão da instalação, o cliente será iniciado como normal. Se o cliente estava em execução no modo de serviço antes do processo de atualização, volte para o modo de serviço.

Atualização não paralela

Se executar dois computadores paralelos não for uma opção, siga as etapas abaixo para atualizar um cliente Bridge no mesmo computador. Observe que os trabalhos não poderão ser executados entre as etapas 2 e 3. Você também não poderá monitorar a estabilidade dos trabalhos do Bridge antes de remover a versão antiga.

  1. Faça logon na máquina onde o Bridge cliente existente está instalado.

  2. Se você estiver executando o cliente no modo de serviço, no canto inferior esquerdo do cliente, ao lado de Modo, selecione Aplicativo. A alteração para o modo de Aplicativo garante que o serviço do Tableau Bridge pare completamente antes da atualização. Selecione Configurações > Sair.

  3. Siga as etapas para instalar o novo Tableau Bridge cliente conforme documentado na seção acima, Instalação do Bridge.

Após a conclusão da instalação, o cliente será iniciado como normal. Se o cliente estava em execução no modo de serviço antes do processo de atualização, volte para o modo de serviço.

Relatórios de erros

Você pode ajudar a melhorar o Bridge enviando automaticamente os relatórios de erros para o Tableau. Os relatórios de erros são compostos por arquivos de despejo da falha que são enviados para o Tableau quando o cliente do Bridge precisa fechar inesperadamente (falha). Esses arquivos são usados ​​pelo Tableau para identificar e resolver problemas que podem causar o fechamento inesperado do cliente.

Importante: desative esta opção se os seus dados estiverem sujeitos a regulamentos de privacidade.

O que há em um relatório de erros

O pacote criptografado é composto dos seguintes arquivos: arquivos de despejo de falha e núcleo e arquivos de manifesto relacionados à falha.

Os arquivos podem conter dados que incluem:

  • Informações específicas da máquina. Por exemplo: hardware, sistema operacional, domínio etc.

  • Instantâneo do conteúdo da memória no momento da falha. Por exemplo: quais fontes de dados tinham extrações atualizadas, quais tinham consultas em tempo real etc.

  • Informações que o Bridge estava processando no momento da falha, incluindo informações de identificação do cliente que podem ser usadas para corrigir o erro. Por exemplo: quem está usando o Bridge com qual site, o nome do cliente no qual o usuário está conectado etc.

Para obter mais informações sobre como o Tableau trata informações confidenciais, consulte a política de privacidade do Tableau no site do Tableau.

Configurar relatórios de erros automáticos

Você pode configurar o Bridge para enviar relatórios de erros automaticamente em um dos dois locais: durante o processo de instalação do cliente ou após a instalação diretamente no cliente.

Ativar a opção de relatórios automáticos de erros durante a instalação do cliente

Durante a instalação, a opção para enviar automaticamente relatórios de erros do cliente é selecionada por padrão. No entanto, você pode remover a seleção.

Uma tela de instalação do Tableau Bridge com opções para criar atalhos na área de trabalho e habilitar relatórios de erros.

Desativar a opção de relatórios automáticos de erros no cliente

Se você decidiu usar a configuração padrão durante o processo de instalação e decidir posteriormente que não deseja permitir que os relatórios de erros sejam enviados automaticamente, é possível modificar a opção no menu do cliente.

O menu de configurações do Tableau Bridge oferece a opção de enviar relatórios de erros.

Instalar o Bridge da linha de comando

Se você for um administrador local na máquina, é possível instalar o cliente do Bridge na linha de comando.

Sintaxe da linha de comando geral

A sintaxe para executar o instalador do Bridge da linha de comando é a seguinte:

tableauBridge<installer_name>.exe /option1 /option2 PROPERTY1 PROPERTY2

Algumas observações sobre a sintaxe:

  • O arquivo tableau<installer_name>.exe é o instalador do cliente para o produto e a versão que você está instalando.
  • As opções especificam como o processo de instalação deve ser executado. Por exemplo, se deve exibir a saída durante a instalação e se deve criar arquivos de registro.
  • As configurações de propriedades especificam as configurações que o instalador deve fazer durante o processo de instalação.

Exemplo de comando do instalador

O exemplo a seguir mostra um comando do instalador com algumas opções e configurações de propriedade.

TableauBridge-20232.23.0611.2007-x64.exe/quiet /passive ACCEPTEULA=1

Você deve executar o comando do diretório em que o arquivo .exe está localizado ou especificar um caminho completo para o local do arquivo .exe na máquina. Não execute o instalador em um diretório compartilhado na sua rede. Em vez disso, baixe o arquivo .exe para um diretório na máquina em que deseja instalar o cliente.

Opções e propriedades do instalador

Você pode especificar uma ou mais opções na linha de comando para o instalador.

Opções do instalador

Algumas observações sobre as opções: 

  • Cada opção é prefixada com uma barra (/).
  • As opções devem estar antes das propriedades.
OpçãoDescrição
quietExecuta o instalador sem mensagens (de status ou de progresso de instalação) e sem precisar de interação do usuário. O cliente não é iniciado depois que a instalação é concluída.
passiveExecuta o instalador e exibe as caixas de diálogo e o status de instalação. Não solicita informações do usuário. O cliente é iniciado depois que a instalação é concluída.
norestartSuprime qualquer tentativa de reiniciar. Como padrão, o instalador avisará a você antes da reinicialização, a menos que seja executado em modo silencioso.
log "logfile.txt"Registra informações de instalação no caminho e arquivo especificados. Especifique o caminho e o nome de arquivo, por exemplo,/log "c:\logs\logfile.txt". O arquivo de registro padrão é o diretório %TEMP% do sistema.
repairExecute o instalador para reparar uma instalação existente do Bridge.
hOpções de listas de ajuda e propriedades do instalador.

Propriedades do instalador

Você também pode incluir uma ou mais propriedades na linha de comando para o instalador.

Algumas observações sobre as propriedades:

  • Todas essas propriedades podem ser usadas para a instalação inicial o do cliente. Elas não podem ser usadas para atualizar configurações após a instalação inicial.
  • Os nomes da propriedade diferenciam letras maiúsculas de minúsculas.
  • Não há espaços em ambas as extremidades do sinal de igual.
  • Cada conjunto de propriedade está delimitado por um espaço.
  • As propriedades devem ser usadas depois das opções.
PropriedadeDescriçãoValor
ACCEPTEULAAceita o Contrato de licença do usuário final (EULA). Se você não definir esta opção para 1, o Bridge não poderá ser instalado usando o modo silencioso.1=Aceitar
0=Não aceitar (padrão)
CRASHDUMPVocê pode definir essa opção como "1" para ajudar a melhorar o Bridge, enviando relatórios de erros para o Tableau automaticamente quando houver falha do cliente. Para obter mais informações, consulte Relatórios de erros.1=Sim (padrão)
0=Não
DESKTOPSHORTCUTCria um atalho na área de trabalho.1=Sim (padrão)
0=Não
DRIVERDIREspecifique um diretório de instalação (diferente do padrão) para os drivers de banco de dados. Esta opção cria o diretório e uma entrada no registro HKEY_LOCAL_MACHINE\. O local padrão dos drivers é C:\Arquivos de programas\Tableau\Drivers.Um caminho como o D:\Drivers
INSTALLDIR

Especifica um diretório de instalação diferente do padrão.

Se você especificar um diretório personalizado para o local de instalação e planejar instalar versões futuras nesse mesmo local, será necessário especificar uma subpasta específica da versão a ser instalada. Caso contrário, será necessário desinstalar a versão anterior primeiro.

Instalações lado a lado de várias versões no mesmo subdiretório não são aceitas.

Um caminho como o D:\Software\Tableau Bridge.
SKIPAPPLICATIONLAUNCHÉ possível definir essa opção como "1" para evitar que o novo aplicativo abra automaticamente ao concluir o processo de instalação. Essa opção se aplica ao manual Instalação. Essa opção não se aplica a instalações silenciosas, já que o Tableau Bridge não abre automaticamente ao usá-la.1=Sim
0=Não (padrão)
STARTMENUSHORTCUTCrie uma entrada do Tableau Bridge no menu Iniciar do Windows.1=Sim (padrão)
0=Não

Desinstalar o Bridge

Embora não seja necessário desinstalar versões anteriores do cliente do Bridge ao instalar uma versão mais recente, é possível desinstalar o Bridge 2018.2 e posteriores, caso não precise mais na máquina.

O método primário para desinstalar o cliente é por meio do Painel de controle do Windows.

Como alternativa, você pode usar o procedimento a seguir para desinstalar o Bridge da linha de comando.

  1. Abra o prompt de comando como um administrador.

  2. No local em que o .exe estiver instalado, execute o comando a seguir:

    tableau<installer_name>.exe /uninstall /quiet