Comprar más licencias

Puede escalar la implementación de Tableau Cloud en cualquier momento mediante la compra de licencias adicionales a través de la tienda web de Tableau.

¿Qué cuentas pueden optar a ello?

Para comprar más licencias a través de la tienda web, debe cumplir los siguientes requisitos:

Si actualmente no puede adquirir más licencias, contacte con nuestro equipo de Ventas para completar una transacción.

Acceder a la tienda web de Tableau

Complete los pasos siguientes para redirigir y comprar más licencias a través de la tienda web de Tableau:

  1. Inicie sesión en una de las siguientes ubicaciones como administrador:

    • Para administradores de sitios, inicie sesión en un sitio de Tableau Cloud y seleccione Usuarios.

    • Para administradores de la nube, inicie sesión en Tableau Cloud Manager y seleccione Usuarios.

  2. En la página Usuarios, haga clic en Comprar más licencias y, a continuación, haga clic en Ir a la tienda web. La tienda web se abrirá en una pestaña independiente del navegador.

    Aparecerá un cuadro de diálogo que le solicitará que confirme su salida de Tableau Online a la tienda web donde podrá comprar más licencias.

  3. Inicie sesión en la tienda web con su cuenta de Tableau. Si usted se ha autenticado previamente con su Cuenta de Tableau(El enlace se abre en una ventana nueva), no se le solicitará que inicie sesión nuevamente.

    La página de inicio de sesión de Tableau.

  4. En la tienda web, seleccione el número de licencias Creator, Explorer y Viewer que va a agregar a su implementación.

    Formulario para agregar nuevos puestos a su implementación de Tableau.

  5. Seleccione Agregar a la implementación actual y continúe a las secciones Contacto y facturación y Resumen y pago.

Se envía un correo electrónico de confirmación del pedido poco después del pago. Si no ve un correo electrónico de Tableau, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado. Las nuevas licencias están disponibles en el sitio y en Tableau Cloud Manager una vez procesada la transacción.

Nota: Si se establece un límite de roles en el sitio, los administradores de la nube deben actualizar los límites del rol en el sitio en Tableau Cloud Manager para aumentar la cantidad máxima de licencias para el sitio. Para obtener más información, consulte Administrar los límites del rol en el sitio.