Ver uso da solicitação do Einstein
Se você usar recursos de IA generativos no Tableau, ele consumirá solicitações do Einstein e possivelmente créditos do Data Cloud. Por exemplo, se você fizer perguntas usando o Tableau Agent no Tableau Prep, Tableau Catalog ou na criação na Web do Tableau Cloud.
Para ajudar você a controlar seu uso, você pode usar as seguintes opções:
No Salesforce Data Cloud:
Use a Carteira Digital para visualizar o número total de solicitações do Einstein consumidas e quantas solicitações restam.
Visualize painéis pré-criados para ver o número de usuários, o número de solicitações, o uso semanal de tokens e o feedback do usuário por área de recurso.
No Tableau:
Conecte-se ao Data Cloud e crie visualizações usando os dados das tabelas da Carteira Digital. Para obter mais informações sobre como se conectar às tabelas de dados da Carteira Digital no Tableau, consulte Consultar dados de carteira digital no Tableau(O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Visualizar consumo de Solicitação do Einstein com Carteira Digital
A Carteira Digital é uma ferramenta gratuita de gerenciamento de contas oferecida no Data Cloud para sua organização Salesforce. Ele fornece dados e ferramentas quase em tempo real para ajudar você a gerenciar o uso da Solicitação do Einstein. Na página inicial da Carteira Digital (1), você pode ver um resumo do número de Solicitações do Einstein consumidas (2) e quantas ainda faltam (3). Você também pode analisar os detalhes para ver uma análise do uso por tipo, dia e hora. Para obter informações mais sobre a IA generativa da Carteira , consulte Sobre a IA generativa da Carteira (O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Observação: a Carteira Digital mostra o uso de Solicitação do Einstein para sua organização como um todo e não é atualmente dividida pelos diferentes aplicativos (Salesforce ou Tableau) que consomem essas solicitações.
Permissões
Para acessar a Carteira Digital na sua organização Salesforce, você deve ter a atribuição de permissão de Visualizar consumo. Se o seu perfil de usuário for Administrador do sistema, essa permissão é habilitada por padrão e você pode acessar Cartões de consumo da Carteira digital para visualizar seu uso de Solicitação do Einstein.
Como administrador do sistema, você pode adicionar a permissão Visualizar consumo para um conjunto de permissões personalizado. Então esse conjunto de permissões pode ser aplicado a vários perfis e usuários individuais. Para obter mais informações sobre permissões personalizadas, consulte Permissões personalizadas(O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Você também pode adicionar a permissão Visualizar consumo para um Perfil do usuário com o objetivo de dar acesso a todos os usuários com esse tipo de perfil. Para obter mais informações sobre as permissões da Carteira digital, consulte Permissões de carteira digital(O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Para habilitar essa permissão para o perfil de usuário, faça o seguinte:
No Salesforce Org, no canto superior direito, selecione o ícone Configuração .
Selecione Configuração no menu suspenso.
Na caixa Localização rápida, digite Usuários, então selecione Perfis nos resultados.
Na página Perfis, selecione o Nome do perfil do tipo de usuário que deve ter as permissões Visualizar consumo. Clique no Nome do perfil para abrir e editar as permissões para todos os usuários com esse perfil.
Na página Perfis do usuário, role para baixo até a seção Sistema, então selecione Permissões do sistema.
Na página Permissões do sistema, clique em Editar.
Role para baixo até a permissão Visualizar consumo e selecione a caixa de seleção Habilitada. Em seguida, clique em Salvar.
Ver Carteira digital
Você pode navegar para a Carteira Digital em sua Salesforce Org via Cartões de consumo no Iniciador de aplicativos. Para obter mais informações sobre como acessar a Carteira Digital, consulte Acessar a Carteira Digital(O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Em Salesforce Org, no canto superior direito, clique no Iniciador de aplicativos.
Digite Cartões de consumo na caixa de pesquisa e selecione-o nos resultados.
Monitore o uso de Solicitação do Einstein com painéis pré-criados
Use o painel Dados de IA generativa do Einstein e feedback para monitorar o uso dos recursos de IA generativa do Tableau. Você pode visualizar e analisar contagens de solicitações semanais, engajamento do usuário, feedback do usuário e consumo de tokens.
Para acessar e usar este painel, você deve primeiro ativar Coleta e armazenamento de dados de IA generativa de Einstein no Salesforce Org. Para obter mais informações sobre como ativar a coleta e o armazenamento de dados de IA generativa do Einstein no Salesforce Org, consulte Configure o Salesforce Org(O link abre em nova janela) e Ativar a coleta e o armazenamento de dados de IA generativa do Einstein(O link abre em nova janela) na ajuda do Salesforce.
Observação: se você não vir nenhum resultado no seu painel, verifique a configuração do site IA no Tableau e certifique-se de ter entrado no Salesforce Org e ativado a IA no Tableau para criação na Web do Tableau Cloud, Tableau Prep ou Tableau Catalog. Ver Configurar IA no Tableau(O link abre em nova janela). Os resultados devem aparecer dentro de 24 horas.
Para ver o painel de auditoria e feedback no Data Cloud, faça o seguinte:
Na sua organização Salesforce, clique em Iniciador de aplicativos, e no campo de pesquisa, digite Nuvem de dados.
No Data Cloud, no canto superior direito, selecione o menu suspenso e selecione Painéis na lista.
Em Painéis, no painel esquerdo, em PASTAS, clique em Todas as pastas.
Na caixa de pesquisa, digite Einstein.
Clique em Auditoria e feedback de IA generativa do Einstein
Na pasta Auditoria e feedback de IA generativa do Einstein, clique Dados de auditoria e feedback de IA generativa do Einstein
O painel será aberto e será adicionado à lista Recente.