Einstein Request 사용량 보기

Tableau에서 생성형 AI 기능을 사용하는 경우 Einstein Request 및 Data Cloud 크레딧이 소비될 수 있습니다. 예를 들어, Tableau Prep의 Tableau Agent, Tableau Catalog 또는 Tableau Cloud 웹 작성 기능을 사용하여 질문하는 경우입니다.

사용량을 추적하려면 다음 옵션을 사용하면 됩니다.

Salesforce Data Cloud에서:

  • 디지털 지갑을 사용하면 사용된 Einstein Request의 총 수와 남은 요청 수를 확인할 수 있습니다.

  • 미리 구축된 대시보드를 보면 기능 영역별 사용자 수, 요청 수, 주간 토큰 사용량, 사용자 피드백을 확인할 수 있습니다.

Tableau에서:

디지털 지갑을 사용해 Einstein Request 소비량 보기

디지털 지갑은 Salesforce 조직을 위해 Data Cloud에서 제공되는 무료 계정 관리 도구입니다. Einstein Request 사용량을 관리하는 데 도움이 되는 실시간에 가까운 데이터와 도구를 제공합니다. 디지털 지갑 홈 페이지(1)에서 사용된 Einstein Request 수(2)와 남은 요청 수(3)에 대한 요약을 확인할 수 있습니다. 또한 세부 정보로 드릴다운하여 유형, 요일 및 시간별로 사용량을 분류한 내용을 볼 수 있습니다. 디지털 지갑에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 디지털 지갑 정보(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

참고: 디지털 지갑은 조직 전체의 Einstein Request 사용량을 보여주며, 현재 이러한 요청을 사용하는 다양한 앱(Salesforce 또는 Tableau)별로 분류되어 있지 않습니다.

Einstein Request 소비량 카드를 보여주는 Salesforce 디지털 지갑 홈 페이지입니다.

사용 권한

Salesforce 조직에서 디지털 지갑에 액세스하려면 소비량 보기 사용 권한을 할당받아야 합니다. 사용자 프로필이 시스템 관리자인 경우 이 사용 권한은 기본적으로 활성화되어 있으며, 디지털 지갑 소비량 카드에 액세스하여 Einstein Request 사용량을 볼 수 있습니다.

시스템 관리자는 사용자 지정 사용 권한 집합에 소비량 보기 사용 권한을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 해당 사용 권한 집합을 다양한 프로필과 개별 사용자에게 적용할 수 있습니다. 사용자 지정 사용 권한에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 사용자 정의 권한(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

또한 사용자 프로필소비량 보기 사용 권한을 추가하여 해당 프로필 유형의 모든 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수도 있습니다. 디지털 지갑 사용 권한에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 디지털 지갑 권한(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

사용자 프로필에 대해 이 사용 권한을 활성화하려면 다음을 수행합니다.

  1. Salesforce 조직의 오른쪽 상단에서 설정 Salesforce 설정 기어 아이콘 아이콘을 선택합니다.

  2. 드롭다운 메뉴에서 설정을 선택합니다.

    Salesforce 설정 메뉴 옵션입니다.

  3. Quick Find(빠른 찾기) 상자에 Users(사용자)를 입력한 다음 결과에서 Profiles(프로필)를 선택합니다.

    프로필 옵션을 보여주는 Salesforce 설정 사용자 메뉴입니다.

  4. Profiles(프로필) 페이지에서 소비량 보기 사용 권한이 있는 사용자 유형의 Profile Name(프로필 이름)을 선택합니다. Profile Name(프로필 이름)을 클릭하면 해당 프로필을 사용하는 모든 사용자의 사용 권한을 열어서 편집할 수 있습니다.

    Salesforce 사용자 프로필 페이지입니다.

  5. 사용자의 Profiles(프로필) 페이지에서 System(시스템) 섹션까지 아래로 스크롤한 다음, System Permissions(시스템 사용 권한)을 선택합니다.

    Salesforce 사용자 프로필 설정 페이지입니다.

  6. System Permissions(시스템 사용 권한) 페이지에서 편집을 클릭합니다.

    Salesforce 시스템 사용 권한 편집 옵션입니다.

  7. View Consumption(소비량 보기) 사용 권한으로 스크롤하고 Enabled(사용) 확인란을 선택합니다. 그런 다음 저장을 클릭합니다.

    Salesforce 사용자 프로필 페이지에서 '소비량 보기' 시스템 사용 권한이 활성화된 모습입니다.

디지털 지갑 보기

앱 실행기의 소비량 카드를 통해 Salesforce 조직의 디지털 지갑으로 이동할 수 있습니다. 디지털 지갑에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 디지털 지갑 액세스(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

  1. Salesforce 조직의 오른쪽 상단에서 앱 실행기를 클릭합니다.

  2. 검색 상자에 Consumption Cards(소비량 카드)를 입력한 후 결과에서 선택합니다.

    검색 상자에 소비량 카드가 표시된 Salesforce 앱 실행기입니다.

미리 구축된 대시보드로 Einstein Request 사용량 모니터링

Einstein Generative AI Audit and Feedback(Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백) 대시보드를 사용하여 Tableau 생성형 AI 기능의 사용을 모니터링할 수 있습니다. 주간 요청 수, 사용자 참여, 사용자 피드백, 토큰 소비량을 보고 분석할 수 있습니다.

이 대시보드에 액세스하고 사용하려면 먼저 Salesforce 조직에서 Einstein generative AI data collection and storage(Einstein 생성형 AI 데이터 수집 및 저장)을 사용하도록 설정해야 합니다. Einstein 생성형 AI 데이터 수집 및 저장을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Salesforce 도움말에서 Salesforce 조직 구성(링크가 새 창에서 열림)Einstein 생성형 AI 데이터 수집 및 저장 설정(영문)(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

참고: 대시보드에 결과가 표시되지 않으면 Tableau의 AI 사이트 설정을 확인하고 Salesforce 조직에 로그인하여 Tableau Cloud 웹 작성, Tableau Prep 또는 Tableau Catalog에 대해 Tableau의 AI를 설정했는지 확인하십시오. Tableau의 AI 구성(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오. 결과는 24시간 이내에 나타납니다.

Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백 대시보드입니다.

Data Cloud에서 감사 및 피드백 대시보드를 보려면 다음을 수행합니다.

  1. Salesforce 조직에서 App Launcher(앱 실행기)를 클릭하고 검색 필드에 Data Cloud를 입력합니다.

    앱 목록이 표시된 Salesforce의 앱 실행기 메뉴입니다.

  2. Data Cloud의 오른쪽 상단에서 드롭다운을 선택하고 목록에서 Dashboards(대시보드)를 선택합니다.

    Salesforce Data Cloud 더 보기 메뉴입니다.

  3. 대시보드의 왼쪽 패널에서 FOLDERS(폴더) 아래의 All Folders(모든 폴더)를 클릭합니다.

    • 검색 상자에 Einstein을 입력합니다.

    • Einstein Generative AI Audit & Feedback(Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백)을 클릭합니다.

      Einstein 생성형 AI 대시보드 폴더를 보여주는 Salesforce 조직 모든 대시보드 폴더입니다.

  4. Einstein Generative AI Audit & Feedback(Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백) 폴더에서 Einstein Generative AI Audit & Feedback(Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백)을 클릭합니다.

    Einstein 생성형 AI 감사 및 피드백 대시보드 링크입니다.

대시보드가 열리고 Recent(최근 항목) 목록에 추가됩니다.

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