Visualizzare l'utilizzo delle richieste di Einstein
Se utilizzi le funzionalità di intelligenza artificiale in Tableau, consumi richieste di Einstein ed eventualmente crediti di Data Cloud. Ad esempio, se poni domande utilizzando Tableau Agent in Tableau Prep, Tableau Catalog o Web authoring di Tableau Cloud.
Per aiutarti a monitorare i consumi, puoi usare le seguenti opzioni:
In Salesforce Data Cloud:
Utilizza Digital Wallet per visualizzare il numero totale di richieste di Einstein utilizzate e quante richieste rimangono.
Visualizza le dashboard predefinite per vedere il numero di utenti, il numero di richieste, l'utilizzo settimanale dei token e il feedback degli utenti per area di funzionalità.
In Tableau:
Connettiti a Data Cloud e crea visualizzazioni utilizzando i dati delle tabelle del Digital Wallet. Per ulteriori informazioni su come connettersi alle tabelle di dati del Digital Walllet in Tableau, consulta Query Digital Wallet Data in Tableau(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella guida di Salesforce.
Visualizzare il consumo di richieste di Einstein con Digital Wallet
Digital Wallet è uno strumento gratuito di gestione degli account offerto in Data Cloud per la tua organizzazione Salesforce. Fornisce dati e strumenti quasi in tempo reale per aiutarti a gestire l'utilizzo delle tue richieste di Einstein. Nella home page del Digital Wallet (1), puoi visualizzare un riepilogo del numero di richieste di Einstein utilizzate (2) e quante ne rimangono (3). È anche possibile approfondire i dettagli per visualizzare una ripartizione dell'utilizzo per tipo, giorno e ora. Per maggiori informazioni su Digital Wallet, consulta About Digital Wallet(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella Guida di Salesforce.
Nota: Digital Wallet mostra l'utilizzo delle richieste di Einstein per la tua organizzazione nel suo complesso e al momento non è suddiviso in base alle diverse app (Salesforce o Tableau) che utilizzano queste richieste.
Autorizzazioni
Per accedere a Digital Wallet nella tua organizzazione Salesforce, ti deve essere stata assegnata l'autorizzazione Visualizza consumo . Se il tuo profilo utente è Amministratore di sistema, questa autorizzazione è abilitata per impostazione predefinita e puoi accedere a Schede di consumo Digital Wallet per visualizzare l'utilizzo delle richieste di Einstein.
Come amministratore di sistema, puoi aggiungere l'autorizzazione Visualizza consumo a un insieme di autorizzazioni personalizzato. Quindi quell'insieme di autorizzazioni può essere applicato a vari profili e singoli utenti. Per maggiori informazioni sulle autorizzazioni personalizzate, consulta Custom Permissions(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella guida di Salesforce.
Puoi anche aggiungere l'autorizzazione Visualizza consumo a un Profilo utente per consentire l'accesso a tutti gli utenti con quel tipo di profilo. Per maggiori informazioni sulle autorizzazioni di Digital Wallet, consulta Digital Wallet Permissions(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella guida di Salesforce.
Per abilitare questa autorizzazione per un profilo utente, procedi come segue:
Nella tua organizzazione Salesforce, nell'angolo in alto a destra, seleziona l'icona Configurazione
.Seleziona Configura dal menu a discesa.
Nella casella Ricerca rapida, digita Utenti, quindi seleziona Profili dai risultati.
Nella pagina Profili, seleziona il Nome del profilo del tipo di utente che deve disporre delle autorizzazioni Visualizza consumo. Fai clic sul Nome del profilo per aprire e modificare i permessi per tutti gli utenti con quel profilo.
Nella pagina Profili dell'utente, scorri verso il basso fino alla sezione Sistema, quindi seleziona Autorizzazioni di sistema.
Nella pagina Autorizzazioni di sistema, fai clic su Modifica.
Scorri verso il basso fino all'autorizzazione Visualizza consumo e seleziona la casella di controllo Abilitato. Quindi fai clic su Salva.
Visualizzare Digital Wallet
Puoi accedere a Digital Wallet nella tua organizzazione Salesforce tramite Schede di consumo nel programma di avvio app. Per maggiori informazioni sull'accesso a Digital Wallet, consulta Access Digital Wallet(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella guida di Salesforce.
Nella tua organizzazione Salesforce, nell'angolo in alto a destra, fai clic su Programma di avvio app.
Digita Schede di consumo nella casella di ricerca, quindi selezionalo dai risultati.
Monitorare l'utilizzo delle richieste di Einstein con dashboard predefinite
Utilizza la dashboard Intelligenza artificiale generativa di Einstein e dati di feedback per monitorare l'utilizzo delle funzionalità di intelligenza artificiale generativa di Tableau. È possibile visualizzare e analizzare il conteggio delle richieste settimanali, il coinvolgimento degli utenti, il feedback degli utenti e il consumo di token.
Per accedere e utilizzare questa dashboard, devi prima attivare Raccolta e archiviazione dei dati di intelligenza artificiale generativa di Einstein nella tua organizzazione Salesforce. Per maggiori informazioni su come attivare la raccolta e l'archiviazione dei dati di intelligenza artificiale generativa di Einstein nella tua organizzazione Salesforce, consulta Configurare l'organizzazione Salesforce(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) e Turn On Einstein Generative AI Data Collection and Storage(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella guida di Salesforce.
Nota: se non visualizzi alcun risultato nella tua dashboard, controlla l'impostazione del sito Intelligenza artificiale in Tableau e assicurati di aver effettuato l'accesso alla tua organizzazione Salesforce e di aver attivato l'intelligenza artificiale in Tableau per il Web authoring di Tableau Cloud, Tableau Prep o Tableau Catalog. Consulta Configurare l'intelligenza artificiale in Tableau(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra). I risultati dovrebbero apparire entro 24 ore.
Per visualizzare la dashboard di controllo e feedback in Data Cloud, procedi come segue:
Nell'organizzazione Salesforce, fai clic su Programma di avvio app e nel campo di ricerca inserisci Data Cloud.
In Data Cloud, in alto a destra, seleziona il menu a discesa e seleziona Dashboard dall'elenco.
In Dashboard, nel riquadro di sinistra, sotto CARTELLE, fai clic su Tutte le cartelle.
Nella casella di ricerca digita Einstein.
Fai clic su Controllo e feedback dell'intelligenza artificiale generativa di Einstein
Nella cartella Controllo e feedback dell'intelligenza artificiale generativa di Einstein, fai clic su Dati di controllo e feedback dell'intelligenza artificiale generativa di Einstein
La dashboard si aprirà e verrà aggiunta all'elenco Recente.