刷新产品密钥的过期日期

购买新订阅时,必须刷新产品密钥。刷新产品密钥会使用反映新的过期日期的新日期更新产品密钥。如果在过期日期之前刷新订阅(短期)产品密钥,则产品密钥不会更改,但过期日期将更改。这会造成 Tableau 客户门户中列出的产品密钥与 Tableau Server TSM 产品密钥列表中列出的产品密钥不匹配。产品密钥将在过期日期或不久之后更改。如果订阅(短期)产品密钥未刷新且已过期,Tableau 将停止工作,您必须在 Tableau 客户门户中激活新的产品密钥。

另一方面,如果产品密钥是永久的(旧版),并且其维护已过期,Tableau 将继续运行,但在续订维护之前,您将无法访问升级。续订维护后,请刷新现有产品密钥以更新其维护过期日期。产品密钥永远不会更改。有关不同产品密钥类型和关联许可证的详细信息,请参见tsm licenses list

注意:本主题介绍如何刷新 Tableau Server、服务器管理加载项数据管理加载项 的过期日期。有关在 Tableau Desktop 上刷新维护日期的信息,请参见 Tableau Desktop 和 Tableau Prep 部署指南中的刷新产品密钥(Link opens in a new window)

开始之前

验证许可证的过期日期。您可以按照下面的 TSM Web 界面过程或在 CLI 中运行 tsm licenses list 来查看过期日期。

如果 TSM 日期与门户日期匹配,并且以下刷新操作失败,请联系 Tableau 支持(Link opens in a new window)

注意:若要在脱机环境中刷新产品密钥,必须首先停用现有产品密钥,然后激活新的产品密钥。有关脱机激活的详细信息,请参见脱机激活 Tableau Server - 添加许可证。在启动 Tableau Server 之前激活所有产品密钥。否则,某些用户可能会变为未获许可。

  1. 如果已将运行 Tableau Server 的计算机配置为通过转发代理连接到 Internet,请按照使用转发代理配置产品密钥操作主题中的过程进行操作,然后再继续。

  2. 在浏览器中打开 TSM:

    https://<tsm-computer-name>:8850
  3. 单击“配置”和“许可”,并单击“全部刷新”

  1. 在初始节点(安装了 TSM 的节点)上以管理员身份打开命令提示符。

  2. 运行以下命令:

    tsm licenses refresh

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