脱机激活 Tableau Server

安装 Tableau Server 时,您至少必须激活一个产品密钥,但我们建议您激活在 Tableau 客户门户中找到的所有 Tableau Server 许可证。这样做会激活服务器,并指定可以分配给用户的许可证级别数。对于脱机激活,您应该激活 Tableau 客户门户中“脱机激活 ID”字段中列出的产品密钥。有关查找正确密钥的信息,请参见在 Tableau Server 中查找要激活的正确密钥(链接在新窗口中打开)知识文章。

有时,您可能需要在安装 Tableau Server 后激活许可证,举例来说,如果您向服务器添加容量或获取新的产品密钥,则需要这样做。如果您没有产品密钥,则可以从 Tableau 客户帐户中心获取。

注意:在 Tableau Server 启动后激活任何产品密钥都需要重新启动 Tableau Server 才能使更改生效。

在大多数情况下,您可以使用 Tableau 服务管理器 (TSM) 的“许可证”页面,在安装过程中或之后直接从 Tableau Server 激活密钥,但在某些情况下不允许执行此操作。举例来说,如果您的计算机未连接到 Internet,或者防火墙限制 Intranet 外部的访问,则不允许执行此操作。在这些情况下,您需要执行脱机激活。

脱机激活和基于登录名的许可证管理 (LBLM)

Tableau Server 版本 2023.1.0 开始,当您的服务器配置为使用授权运行 (ATR) 服务时,LBLM 支持脱机激活。您只能将 Tableau Server 配置为在新安装期间使用 ATR 服务。使用现有服务器安装进行升级的客户需要安装 Tableau Server 版本 2023.1.0 或更高版本的新实例,并将其现有安装的备份还原到该新实例。有关此过程的信息,请参见使用蓝/绿方法升级 Tableau Server。有关 ATR 服务的详细信息,请参见使用授权运行 (ATR) 服务激活 Tableau Server

脱机激活和可更新订阅许可证 (USL)

可更新订阅许可证的脱机激活需要特殊步骤。有关详细信息,请参见在脱机或断开连接的环境中激活 USL

有两种情况您可能需要进行脱机激活:

  • 在安装期间脱机激活 — 在安装 Tableau Server 时完成脱机激活操作。

  • 在安装后脱机激活许可证 — 在安装和运行服务器后完成脱机激活操作。

脱机激活概述

脱机激活 Tableau Server 涉及以下步骤:

  1. 生成脱机激活请求文件。

  2. 将脱机激活请求文件文件复制到能够访问 Internet 的计算机。

  3. 将脱机激活请求文件上载到 Tableau 激活网站(链接在新窗口中打开)

  4. 从网站下载生成的脱机激活响应文件。您将使用此文件来激活 Tableau Server

脱机激活文件名更改

Tableau Server 版本 2023.1 开始,Tableau 许可系统支持两种基础许可技术。从管理的角度来看,两个系统之间唯一的配置差异是为脱机激活生成和使用的文件类型。许可技术在 Tableau Server 的初始安装期间确定,安装后无法更改。

我们将许可技术的旧版(仍受支持)称为 FlexNet。该技术的最新版本称为服务器 ATR。有关详细信息,请参见使用授权运行 (ATR) 服务激活 Tableau Server。下表描述了每种技术的文件命名术语。该表还包括通用引用。

通用文件名服务器 ATR 文件名FlexNet 文件名
OfflineActivationRequestOfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.jsonTableauOfflineActivationRequest.tlq
OfflineActivationResponseOfflineActivationLicensingAtrs.zipactivation.tlf

注意:由于本文档支持多个版本的 Tableau Server,因此我们将在本主题的其余部分使用通用文件名引用(OfflineActivationRequest 和 OfflineActivationRespon)。根据在后续步骤中生成的文件类型可以确定 Tableau Server 安装使用的许可技术。

如果您尝试通过 TSM 许可证页面激活产品密钥,并看到显示联机激活不可用的对话框,则可以脱机激活该密钥。每个产品密钥必须完成一次离线激活过程。

  1. 单击“脱机激活许可证”

  2. 为产品密钥创建脱机激活请求文件 (OfflineActivationRequest)。

    创建将上载到 Tableau 激活网站的 OfflineActivationRequest 文件。如果产品密钥未在表单中预先填写,请输入密钥并单击“创建脱机文件”以在本地计算机上生成 OfflineActivationRequest 文件。

    将 OfflineActivationRequestst 文件复制到能够访问 Internet 的计算机。您需要将此文件上载到 Tableau 激活网站才能生成激活响应文件。

  3. 上载和提交 OfflineActivationRequest 文件。

    您将上载 OfflineActivationRequest 文件并将其提交到 Tableau 激活网站。这样做会自动生成一个激活文件 (OfflineActivationResponse),您可以下载该文件并将其复制回 Tableau Server 计算机。

    1. 在复制了 OfflineActivationRequest 文件的计算机上,打开浏览器并转到 https://www.tableau.com/zh-cn/support/activation(链接在新窗口中打开),打开 Tableau 支持激活页面。

    2. 在“脱机激活”页面上,单击“选择文件”以选择 OfflineActivationRequest 文件。

    3. 单击“上载激活文件”将文件提交到 Tableau 激活网站。

    4. 单击“here”链接将 OfflineActivationResponse 文件下载到您的计算机。

    5. 将 OfflineActivationResponse 文件复制到安装了 Tableau Server 的计算机。
  4. 上载 OfflineActivationResponse 文件。

    在 Tableau Server 计算机上,单击“上载激活文件”以将 OfflineActivationResponse 文件上载到 Tableau Server。成功执行此操作后,“激活产品密钥”按钮将启用。

  5. 单击“激活产品密钥”以完成脱机激活。

  6. (如果您是首次安装 Tableau Server,请跳过此步骤。) 

    重新启动 Tableau Server 以使许可更改生效。

步骤 1.登录到 Tableau 服务管理器

您必须登录到 Tableau 服务管理器 (TSM),然后才能继续。若要登录到 TSM,请运行以下命令:

tsm login -u <username>

如果无法登录,该怎么办?

验证您使用的帐户是否为安装 Tableau Server 的 Windows 计算机上的“本地管理员”组的成员。

步骤 2.生成脱机激活请求文件

  1. 在初始节点上,以管理员身份打开命令提示符。

  2. 键入此命令以获取脱机激活文件: 

    tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>

    您可以从 Tableau 客户门户(链接在新窗口中打开)中获取产品密钥。目标目录必须已经存在。

  3. 将脱机激活文件 (OfflineActivationRequest) 从目标目录复制到具有 Internet 访问权限的计算机。

步骤 3.将脱机激活请求上载到 Tableau 激活网站

  1. 在具有 Internet 访问权限的计算机上,转到 Tableau 产品激活(链接在新窗口中打开)页面。

  2. 按照说明完成上载 OfflineActivationRequest 文件的操作。

    这将创建一个激活响应文件 (OfflineActivationResponse)。

  3. 从 Tableau 激活网站下载 OfflineActivationResponse 文件。

步骤 4.初始化或激活许可证

  1. 将 OfflineActivationResponse 文件复制到可从 Tableau Server 计算机访问的位置。

  2. 运行以下命令: 

    tsm licenses activate -f <path-and-activation-file> 

    注意:使用 ATR 激活 Tableau Server 时,<path-and-activation-file> 应该指向打包的 OfflineActivationResponse .zip 文件。运行此命令之前请勿解压缩 OfflineActivationResponse 文件。

  3. (如果您是首次安装 Tableau Server,请跳过此步骤。) 

    重新启动 Tableau Server 以使许可更改生效: 

    tsm restart 
  4. (可选)若要验证所有许可证是否都已激活,您可以运行以下命令:

    tsm licenses list

    如果已完成上述步骤,您应该会看到一条成功消息:

    Activation successful.

    Tableau Server 已激活。如果需要其他帮助,请与 Tableau 技术支持(链接在新窗口中打开)联系。

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