ตรวจสอบคำขอการโหลดมุมมองที่ช้า
แผนภูมิคำขอการโหลดมุมมองที่ช้าในหน้าประสิทธิภาพเป็นเมตริกที่มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของมุมมองและผลกระทบต่อการโต้ตอบของผู้ใช้ใน Tableau Server
คำขอแผนภูมิคำขอการโหลดมุมมองที่ช้าแสดงเมื่อมุมมองแสดงช้ากว่าปกติบน Tableau Server หากต้องการดำเนินการสิ่งนี้ แผนภูมิใช้ค่าพื้นฐานที่แสดงสำหรับมุมมองแต่ละรายการแล้วจากนั้นจะใช้เพื่อเปรียบเทียบเวลาที่ใช้ในการแสดงมุมมองดังกล่าวเพื่อพิจารณาว่ามุมมองใช้เวลานานกว่าที่คาดการณ์หรือไม่
ในเวอร์ชัน 2021.4 ค่าฐานจะกำหนดโดยการคำนวณค่ามัธยฐานของ 10 ครั้งแรกที่เวิร์กบุ๊กที่เฉพาะเจาะจงมีการแสดงผลสำเร็จ
ในเวอร์ชัน 2021.4.1 และใหม่กว่า ค่าฐานจะกำหนดโดยการคำนวณเปอร์เซ็นไทล์ที่ 95 ของ 50 ครั้งที่เวิร์กบุ๊กที่เฉพาะเจาะจงมีการแสดงผลสำเร็จ
เมื่อมีการกำหนดค่าฐานแล้ว ทุกครั้งที่มีการแสดงผลเวิร์กบุ๊กเดียวกันนี้ในอนาคต เวลาที่ใช้ในการโหลดเวิร์กบุ๊กจะถูกนำไปเทียบกับบรรทัดฐาน ซึ่งจะแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่ว่าเวลาที่ใช้ในการแสดงผลมุมมองอยู่ในช่วงที่คาดหวังหรือไม่ หรือตามลำดับที่แตกต่างกันไปตามช่วงที่คาดหวัง:
- ปกติ: <=2 เท่าของเกณฑ์พื้นฐาน
- นาน: >=2 เท่าของเกณฑ์พื้นฐาน
- นานมาก: >=4 เท่าของเกณฑ์พื้นฐาน
- ล้มเหลว: การโหลดล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด
หมายเหตุ: ค่าพื้นฐานนี้และการเปรียบเทียบจะใช้กับการแสดงเริ่มต้นของมุมมองเท่านั้น มีการนำไปใช้กับการดำเนินการที่ตามมา เช่น การเลือกตัวกรอง และเมื่อคุณเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ของเวิร์กบุ๊ก ระบบจะทริกเกอร์การคำนวณค่าฐานใหม่
แผนภูมิแสดงเปอร์เซ็นต์การโหลดวิวที่อยู่นอกช่วงปกติในช่วงเวลาที่เลือก ดังนั้น หากคุณเห็นการเพิ่มขึ้นผิดปกติสีเหลือง (นาน) หรือสีแดง (นานมาก) ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้แรกว่าอาจมีปัญหาเกิดขึ้น
เคล็ดลับ: การเลือกช่วงเวลา “48 ชั่วโมงที่ผ่านมา” อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เนื่องจากตัวเลือกนี้จะให้บริบทเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผ่านมาเทียบกับกิจกรรมปัจจุบัน
ผู้ใช้ในเวลาเดียวกันและแผนภูมิคำขอการโหลดมุมมองทั้งหมดบนหน้าเดียวกันสามารถใช้เพื่อดูขอบเขตผลกระทบที่เกิดจากการโหลดมุมมองที่ช้าในช่วงเวลาเดียวกัน คุณยังสามารถใช้แผนภูมิกระบวนการของ Tableau เพื่อระบุความสัมพันธ์ใดๆ ระหว่างประสิทธิภาพการโหลดมุมมองที่ช้าและการใช้ทรัพยากร ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบการใช้งานทรัพยากรของ VizQL Server ที่สูงบนโหนดที่ระบุในเวลาเดียวกันที่คุณเห็นการเพิ่มขึ้นผิดปกติในแผนภูมิคำขอการโหลดมุมมองที่ช้า
หากคุณเห็นการเพิ่มขึ้นผิดปกติในแผนภูมิคำขอการโหลดที่ช้า คุณสามารถเริ่มเจาะลึกเพื่อระบุสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหา ไม่ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นจากมุมมองเดียว หรือเป็นปัญหาที่กว้างกว่า หากต้องการดำเนินการสิ่งนี้ ให้เลือกช่วงที่มีปริมาณมุมมองที่ช้าจำนวนมากในแผนภูมิคำขอการโหลดมุมมองที่ช้า ซึ่งจะนำคุณไปที่หน้ากิจกรรมการโหลดมุมมองและแสดงคำขอการโหลดมุมมองในกรอบเวลาเดียวกัน
กรองตามหมวดหมู่ความรุนแรงเวลาการโหลดและเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมสำหรับการโหลดมุมมองที่คุณต้องการตรวจสอบ
รายการควรระบุว่ามุมมองใดที่เป็นสาเหตุให้เกิดผลของแผนภูมิและสามารถทำความเข้าใจได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
หลายมุมมอง: หากรายการแสดงหลายมุมมอง อาจเป็นปัญหาที่กว้างกว่าของ Tableau Server กลับไปที่หน้าประสิทธิภาพ และดูที่ประสิทธิภาพและแผนภูมิกระบวนการของ Tableau Server เพื่อตรวจสอบการใช้งานทรัพยากร แท็บสถานะบนหน้าประสิทธิภาพจะแสดงสถานะของกระบวนการว่าจะเป็นใช้งาน ยุ่ง หรือไม่ทำงาน มองหากระบวนการ VizQL Server, เซิร์ฟเวอร์ข้อมูล และเครื่องมือสำหรับข้อมูลบนรายการนี้
มุมมองเดียวกัน: หากรายการมีมุมมองเดียวเป็นส่วนมาก อาจหมายความว่ามีปัญหากับมุมมองดังกล่าวหรือเวิร์กบุ๊ก อาจต้องทำการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อดูสาเหตุของปัญหา คลิกชื่อมุมมองในรายการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาโหลด การค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และเซสชัน VizQL
สำคัญ! บนแผนภูมิเวลาการโหลด หากเวลาการโหลดเฉลี่ยมีความสม่ำเสมอแม้จะทำการปรับช่วงเวลาครอบคลุมก่อนและหลังจะมีการเพิ่มผิดปกติ นั่นหมายความว่าการคำนวณค่าพื้นฐานอาจถูกสร้างเมื่อการโหลดมุมมองมีแคชมาก ทำให้การโหลดมุมมองถัดไปถือว่า “ช้า” เหตุการณ์นี้ไม่แสดงปัญหากับ Tableau Server หรือมุมมอง ในกรณีนี้ คุณสามารถทริกเกอร์การคำนวณค่าพื้นฐานใหม่ด้วยการเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ของเวิร์กบุ๊ก
นี่คือข้อมูลที่สามารถช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพสำหรับมุมมองที่ต้องการได้:
ใครสามารถดำเนินการนี้ได้บ้าง
ผู้ใช้ Resource Monitoring Tool รายใดก็ได้สามารถดูแผนภูมิได้