ความช่วยเหลือ Tableau Server บน Windows

ในระหว่างการย้ายข้อมูลประจำตัว Tableau Server อาจพบข้อมูลประจำตัวผู้ใช้บางอย่างที่ไม่สามารถย้ายเพื่อใช้บริการข้อมูลประจำตัว เมื่อไม่สามารถย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ได้ ข้อมูลประจำตัวจะกลายเป็นข้อขัดแย้งด้านข้อมูลประจำตัวที่คุณซึ่งเป็นผู้ดูแลระบบต้องแก้ไขด้วยตนเอง

เพื่อให้แน่ใจว่ามีการย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้อย่างถูกต้อง คุณต้องแก้ไขหรือจัดการกับความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวทั้งหมดก่อนที่การย้ายข้อมูลประจำตัวจะเสร็จสมบูรณ์โดยใช้หน้าการย้ายข้อมูลประจำตัวเฉพาะ

ขั้นตอนที่ 1: แก้ไขข้อขัดแย้งของข้อมูลประจำตัว

คุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวได้สองสามวิธีขึ้นอยู่กับประเภทของข้อขัดแย้ง เมื่อไม่คำนึงถึงประเภทความขัดแย้ง ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ทั้งหมดจะต้องได้รับการแก้ไขหรือจัดการก่อนที่คุณจะสามารถดำเนินการขั้นตอนที่ 2 ด้านล่าง และก่อนที่กระบวนการย้ายข้อมูลประจำตัวจะเสร็จสมบูรณ์

เมื่อเกิดความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัว การย้ายข้อมูลประจำตัวจะจัดกลุ่มข้อขัดแย้งออกเป็นประเภท ประเภทเหล่านี้ช่วยจำกัดเหตุผลที่ทำให้ไม่สามารถย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้โดยอัตโนมัติได้

มีเหตุผลบางประการที่ความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวสามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวเมื่อการย้ายข้อมูลได้ระบุผู้ใช้ใน Tableau Server ที่ตรงกับข้อมูลประจำตัวเฉพาะของผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในที่ที่เก็บข้อมูลประจำตัวภายนอก

เมื่อมีการระบุความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัว คุณสามารถจัดการโดยใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้

• ลองย้ายข้อมูลอีกครั้ง ตัวเลือกนี้จะย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่เลือกกลับเข้าไปในคิวเพื่อย้ายอีกครั้ง หลังจากที่งานย้ายข้อมูลทำงานอีกครั้ง อาจเป็นไปได้ที่ความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวจะแก้ไขได้เอง ความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวเดิมจะเกิดขึ้นอีกครั้ง หรือความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวใหม่เกิดขึ้น

• รับทราบ ตัวเลือกนี้จะย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่เลือกไปยังแท็บรับทราบ เมื่อคุณรับทราบข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ คุณเข้าใจว่า 1) ผู้ใช้เหล่านั้นไม่มีข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่ตรงกันในที่เก็บข้อมูลประจำตัว ดังนั้นจึงจะไม่ได้รับการย้าย และ 2) ผู้ใช้เหล่านั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Tableau Server หลังจากที่คุณเปิดใช้บริการข้อมูลประจำตัวในขั้นตอนที่ 3 ด้านล่าง

• ประเมินใหม่ เมื่อรับทราบข้อขัดแย้งแล้ว จากแท็บรับทราบ ตัวเลือกนี้จะย้ายข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่เลือกกลับไปสู่สถานะข้อขัดแย้ง ตัวเลือกนี้ทำให้คุณมีโอกาสเห็นความขัดแย้งเดิม แก้ไขข้อขัดแย้ง หรือรับทราบข้อขัดแย้งของข้อมูลประจำตัวอีกครั้ง

ข้อมูลอ้างอิงด่วน: ความขัดแย้งของข้อมูลประจำตัว

หากต้องการแก้ไขข้อขัดแย้ง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เข้าสู่ระบบ Tableau Server ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. จากบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้เลือกผู้ใช้ (หรือเว็บไซต์ทั้งหมด > ผู้ใช้ Tableau Server หลายเว็บไซต์) แล้วคลิกที่หน้าการย้ายข้อมูลประจำตัว

3. เลือกข้อมูลประจำตัวผู้ใช้หนึ่งรายการขึ้นไปในแท็บความล้มเหลวทั้งหมดหรือในแท็บเฉพาะข้อขัดแย้ง

4. จากเมนูดรอปดาวน์ดำเนินการ ให้คลิกลองย้ายข้อมูลอีกครั้งหรือรับทราบ

   หากคุณเลือก “ลองย้ายข้อมูลอีกครั้ง” ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้อาจสร้างความขัดแย้งประเภทต่างๆ ในกรณีนี้ ให้แก้ไขข้อขัดแย้งตามความจำเป็นจนกว่าแท็บ ความล้มเหลวทั้งหมดจะแสดง "0" ดังในภาพด้านล่าง

   

   หมายเหตุ: ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่ได้รับการยอมรับจะถูกละเว้นในการซิงค์กลุ่ม Active Directory (AD) และ LDAP นับจากนี้เป็นต้นไป หากผู้ใช้ที่มีการผูกกับข้อมูลประจำตัวผู้ใช้เหล่านี้จำเป็นต้องเข้าถึง Tableau Server ในภายหลัง โปรดดูแก้ปัญหาเกี่ยวกับการย้ายข้อมูลประจำตัว(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 2: ดำเนินการย้ายข้อมูลประจำตัวให้เสร็จสิ้น

เพื่อให้การย้ายข้อมูลประจำตัวเสร็จสมบูรณ์ นอกเหนือจากข้อขัดแย้งด้านข้อมูลประจำตัวทั้งหมดที่กำลังได้รับการแก้ไขหรือแก้ไขแล้ว งานย้ายข้อมูลทั้งหมดต้องทำงานก่อนที่คุณจะสามารถเปิดใช้งานบริการข้อมูลประจำตัวสำหรับ Tableau Server ได้

1. ทำตามขั้นตอนอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการเรียกใช้งานย้ายข้อมูลประจำตัวตอนนี้ ถัดจากส่วนหัวภาพรวมการย้ายข้อมูล ให้คลิกลูกศรดรอปดาวน์ “แก้ไขกำหนดการ” แล้วเลือกเรียกใช้ทันที

     

   • หรือคุณสามารถรอให้การย้ายข้อมูลทำงานในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ครั้งถัดไป

2. จากหน้าการย้ายข้อมูลประจำตัว ให้ตรวจสอบว่าภาพรวมการย้ายข้อมูลแสดงเป็นเสร็จสมบูรณ์ 100%

   

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่า Tableau Server เพื่อใช้บริการข้อมูลประจำตัว

หลังจากการย้ายข้อมูลประจำตัวเสร็จสิ้น ให้กำหนดค่า Tableau Server เพื่อใช้บริการข้อมูลประจำตัว เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างข้อมูลประจำตัวมีความปลอดภัยและคงที่มากขึ้นสำหรับกระบวนการจัดสรรและการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้

1. เปิดข้อความแจ้งคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบบนโหนดเริ่มต้น (ที่ติดตั้ง TSM ไว้) ในคลัสเตอร์

2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

   tsm authentication legacy-identity-mode disable
tsm pending-changes apply

   หมายเหตุ: หลังจากเรียกใช้งานคำสั่งด้านบนแล้ว ระบบจะลบหน้าการย้ายข้อมูลประจำตัวแบบเฉพาะออกและคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหน้านั้นได้อีกต่อไป คุณสามารถเข้าถึงหน้าดังกล่าวได้เฉพาะเมื่อ tsm authentication legacy-identity-mode เปิดใช้งานอยู่เท่านั้น

หลังจากกำหนดค่า Tableau Server เพื่อใช้บริการข้อมูลประจำตัวแล้ว Tableau Server จะค้นหาข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้โดยใช้ตัวระบุในที่เก็บข้อมูลประจำตัวที่กำหนดค่าไว้ เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบใน Tableau Server ระบบจะแสดงตัวระบุสากลที่ไม่ซ้ำกัน (UUID) จากตัวระบุ และใช้ในการจับคู่กับข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ที่มีอยู่ใน Tableau Server กระบวนการนี้จะสร้างเซสชันสำหรับผู้ใช้และดำเนินกระบวนการทำงานของการตรวจสอบสิทธิ์จนเสร็จสมบูรณ์