Felsöka Tableau Server på Microsoft Azure
Detta är arkiverat innehåll
Driftsättningar i offentliga moln stöds även i fortsättningen, men innehållet för andra leverantörers offentliga molninstallationer uppdateras inte längre.
Det senaste innehållet om Tableau Server-driftsättningar finns i Driftsättningsguiden för Tableau Server för företag(Länken öppnas i ett nytt fönster) och i avsnittet Driftsätta(Länken öppnas i ett nytt fönster) i hjälpen för Tableau Server.
För de kunder som kommer åt det rekommenderar vi Tableau Cloud. Mer information finns i:
- Guide till manuell migrering för Tableau Cloud
- Provversion av Tableau Cloud för administratörer(Länken öppnas i ett nytt fönster)
- Tableau Cloud: Kom igång för administratörer(Länken öppnas i ett nytt fönster)
Introduktion
Om du har problem med Tableau Server på din virtuella Microsoft Azure-dator (VM) eller med att få åtkomst till Tableau Server efter installationen kan du läsa igenom dessa felsökningstips.
- Det går inte att ansluta till VM med RDP
Ett eller flera av följande problem kan förhindra dig från att ansluta till din VM med RDP:
Se till att du använder rätt inloggningsuppgifter.
Välj alternativet Annan användare och ange dina inloggningsuppgifter där.
Se till att du använder ett användarnamn som är giltigt på den virtuella Microsoft Azure-datorn. Om du till exempel skapade instansen med administratörskontot myuser, anger du .\myuser som användarnamn i RDP-dialogrutan.
Det går inte att komma åt servern från en fjärrwebbläsare
Ett eller flera av följande problem kan förhindra dig från att komma åt servern från en fjärrwebbläsare:
Logga in på instansen och se till att servern körs.
I instansen öppnar du en webbläsare och öppnar servern lokalt (till exempel med http://localhost eller http://localhost:port, där port är det portnummer som servern konfigurerats att lyssna på).
I Microsoft Azure-instrumentpanelen kontrollerar du att du konfigurerat en slutpunkt som tillåter HTTP-trafik till instansen.
Obs! Du kan inte använda verktyget för ping i Windows för att testa anslutning till instansen. Verktyget för ping kommer alltid att rapportera en timeout när det används från offentligt internet.
- Du får följande felmeddelande: Tableau Server är olicensierad
Det här felet kan inträffa om du stängt ner instanser utan att först inaktivera licensen. Mer information finns i Fel ”Tableau Server är olicensierad” Efter att du startat om en virtuell dator med Tableau Server(Länken öppnas i ett nytt fönster).
- Tableau Server använder inte alla processorkärnor
En eller flera av följande symptom kan inträffa när du arbetar med kärnbaserad licensiering för Tableau Server.
När du installerar Tableau Server kan installationsprogrammet visa färre kärnor än du förväntar dig att se för den dator som kör Tableau Server.
På sidan Licenser på Tableau Server är antalet kärnor som listas under Licenser som används färre än du förväntar dig att se.
När du kör
tsm licenses list
, kan Tableau Server rapportera färre kärnor i användning än vad du förväntar dig att se.
Mer information finns i Alla kärnor känns inte igen av Tableau Server(Länken öppnas i ett nytt fönster).
Långsam prestanda i Tableau Server installerad på en virtuell Microsoft Azure-dator som kör Windows
Efter att du installerat Tableau Server på en virtuell Windows Azure-dator kan du få problem med långsam prestanda eller instabilitet.
Verifiera att den virtuella datorn som kör Azure uppfyller minimisystemkraven för Tableau Server.
För optimal prestanda ska Tableau Server installeras på diskar med låga svarstider. Mer information om hur du konfigurerar din virtuella Azure-dator med diskar med låga svarstider finns i Högpresterande premiumlagring och hanterade diskar för virtuella datorer(Länken öppnas i ett nytt fönster) på Microsoft Azure-webbplatsen.