Felsöka Tableau Server i AWS

Detta är arkiverat innehåll

Driftsättningar i offentliga moln stöds även i fortsättningen, men innehållet för andra leverantörers offentliga molninstallationer uppdateras inte längre.

Det senaste innehållet om Tableau Server-driftsättningar finns i Driftsättningsguiden för Tableau Server för företag(Länken öppnas i ett nytt fönster) och i avsnittet Driftsätta(Länken öppnas i ett nytt fönster) i hjälpen för Tableau Server.

För de kunder som kommer åt det rekommenderar vi Tableau Cloud. Mer information finns i:

Introduktion

Följ förslagen i det här avsnittet för att lösa vanliga problem med Tableau Server installerat på en Amazon EC2-instans i AWS Cloud.

  • TSM CLI fungerar inte från ytterligare noder

    TSM CLI är utformad för att låta dig köra tsm-kommandon från valfri nod i ett serverkluster genom att inkludera alternativet -s för att ange namnet eller IP-adressen för den initiala noden. Följande symptom kan uppstå när du kör TSM-kommandon från flera noder i AWS:

    • När ett tsm-kommando körs med alternativet -s kan ett meddelande visas:

      Unable to verify the server's HTTPS certificate.

      För att köra TSM vid kommandoraden från någon annan nod än den initiala noden måste du använda växeln -s och den privata IP-adressen för den initiala noden.

  • Tableau Server använder inte alla processorkärnor

    En eller flera av följande symptom kan inträffa när du arbetar med kärnbaserad licensiering för Tableau Server.

    • När du installerar Tableau Server kan installationsprogrammet visa färre kärnor än du förväntar dig att se för den dator som kör Tableau Server.

    • På sidan Licenser på Tableau Server är antalet kärnor som listas under Licenser som används färre än du förväntar dig att se.

    • När du kör tsm licenses list, kan Tableau Server rapportera färre kärnor i användning än vad du förväntar dig att se.

    Mer information finns i Alla kärnor känns inte igen av Tableau Server(Länken öppnas i ett nytt fönster).

  • Hög I/O-latens

    Det kan hjälpa att ändra inställningen för diskdrivrutinen till Bättre prestanda.