Inaktivera Tableau Server offline

Om Tableau Server inte har åtkomst till internet kan du använda instruktionerna i det här avsnittet för att inaktivera Tableau Server. Du behöver en andra dator som är åtkomst till internet för slutföra aktiveringsprocessen.

Obs! För närvarande går det inte att inaktivera Tableau Server version 2023.1.0 eller senare om ATR-tjänsten är aktiverad på Tableau Server-driftsättningen. Det finns mer information i kunskapsartikeln Tableau Server 2023.1+: Offlinelicensinaktivering med ATR ej tillgänglig(Länken öppnas i ett nytt fönster) (på engelska).

  1. Skapa en katalog på den ursprungliga noden i Tableau Server för att lagra offline-inaktiveringsfilen som skapas i nästa steg.

  2. Logga in i TSM med ett Tableau-administratörskonto och kör följande kommando:

    tsm licenses get-offline-deactivation-file -k <productkey> -o <deactivation-file-directory>

  3. Flytta TableauOfflineDeactivationRequest.tlq-filen från den katalog för inaktiveringsfilen som du angav med föregående kommando till en betrodd dator med åtkomst till internet.

  4. Öppna en webbläsare på den betrodda datorn med åtkomst till internet och gå till Tableaus sida för Produktaktivering(Länken öppnas i ett nytt fönster). Följ anvisningarna på den sidan för att skicka TableauOfflineDeactivationRequest.tlq-filen.

    Obs! Den här processen fungerar inte för webbläsaren Microsoft Edge.

  5. När du får ett meddelande sparar du produktnyckelns returfil (return.tlr) från sidan Produktaktiveringar.

  6. Flytta produktnyckelns returfil (return.tlr) från den betrodda datorn som har åtkomst till internet till den ursprungliga noden i Tableau Server där licensieringsservertjänsten körs.

  7. Logga in i TSM med ett Tableau-administratörskonto och kör följande kommando:

    tsm licenses deactivate -f <path-to-license-key-return-file>

    tsm restart

    Obs! Steget tsm restart är endast tillämpligt när servern fortfarande har minst en giltig licens. När alla licenser har inaktiverats kan Tableau Server inte starta, och om du kör tsm restart kommer servern bli kvar i ett degraderat tillstånd.

Tack för din feedback!Din feedback har skickats in. Tack!