Ajuda do Tableau Server no Windows

Estas instruções são para atualizar uma instalação existente do Resource Monitoring Tool do Tableau.

Em um esforço para nos alinhar com os valores de Igualdade de nossa empresa, mudamos a terminologia não inclusiva sempre que possível. Como a alteração dos termos em determinados locais pode causar uma alteração significativa, mantemos a terminologia existente, Portanto, você pode continuar a ver os termos em comandos e opções da CLI, pastas de instalação e arquivos de configuração e outras instâncias. Para obter mais informações, consulte Sobre a Ajuda do Tableau.

Observação: o Resource Monitoring Tool executa uma atualização in-loco, atualizando sua instalação atual para a versão mais recente. Não desinstale a versão existente antes da atualização.

Notas de atualização

Considere o seguinte antes de iniciar o processo de atualização:

1. Se você estiver planejando migrar para usar um repositório externo (PostgreSQL) ou serviço de fila de mensagens externo (RabbitMQ), verifique a seção de práticas recomendadas de upgrade nos tópicos a seguir:
   • Práticas recomendadas de atualização para repositório externo
   • Práticas recomendadas de atualização para fila de mensagens externas

2. A partir da versão 2022.3, o Resource Monitoring Tool do Tableau tem comunicações criptografadas integradas entre o RMT Server e os Agentes. No entanto, você precisará executar rmtadmin rotate-mq-certificates em todos os Agentes para habilitar o TLS. Isso se aplica ao RabbitMQ configurado localmente na mesma máquina que o RMT Server. Para obter mais detalhes sobre como fazer isso, consulte Etapas de atualização com a ativação de TLS para RabbitMQ abaixo.

3. Você pode precisar reiniciar a máquina durante uma atualização. Isso geralmente ocorre quando os arquivos estão bloqueados e não podem ser atualizados pelo instalador. Se necessário, você será solicitado pelo instalador. Devido a essa possibilidade, você pode querer considerar fazer suas atualizações fora do horário de trabalho.

4. Ao atualizar o Resource Monitoring Tool (Servidor e Agente), se você executar o instalador como um usuário do Windows diferente do usuário que executou a instalação original, o diretório de instalação personalizado usado inicialmente não poderá ser detectado pela atualização e a atualização será instalada em um diretório diferente.
   

5. Às vezes, o Resource Monitoring Tool vai modificar o banco de dados e, nesses casos, o processo de atualização incluirá uma migração de banco de dados. No caso de migração de banco de dados, você verá um banner de mensagem no topo da página na Web do RMT Server com uma estimativa de tempo para concluir o processo. Uma captura de tela de exemplo é mostrada abaixo:

   

   Ao expandir o banner, você pode consultar os detalhes do impacto da atualização. As alterações são exclusivas de cada versão e os detalhes mostrados são específicos da versão.

   

6. O Resource Monitoring Tool é retrocompatível com as versões do Tableau Server, mas não é compatível com versões posteriores. Isso significa que a versão do Resource Monitoring Tooldeve ser igual ou posterior à versão do Tableau Server que você está monitorando.

   Por motivos de compatibilidade, a Tableau recomenda que você atualize o Resource Monitoring Tool primeiro e, em seguida, faça uma atualização do Tableau Server. Para obter mais informações, consulte Compatibilidade do produto com o Tableau Server.

Como atualizar o Resource Monitoring Tool

Recomendamos que você faça uma atualização in-loco de Resource Monitoring Tool. Se você desinstalar o Resource Monitoring Tool e instalar uma nova versão do banco de dados, isso pode resultar em corrupção de dados e você será solicitado a reinstalar a versão anterior e refazer o processo de atualização.

1. Faça logon no Resource Monitoring Tool em um navegador e confirme se está funcionando, antes de iniciar a atualização.

2. Copie a nova versão do programa de instalação do RMT Server na máquina do RMT Server.

3. Copie a nova versão do programa de instalação do RMT Agent para as máquinas onde você tem RMT Agents instalados. Os RMT Agents são instalados nos nós do Tableau Server que você está monitorando.

4. Em cada Tableau Server nó executando o serviço RMT Agent, interrompa cada RMT Agent usando o seguinte comando:

   rmtadmin stop

5. Na máquina que executa o serviço RMT Server, interrompa o RMT Server usando o seguinte comando:

   rmtadmin stop

6. No Gerenciador de Tarefas nas máquinas RMT Server e Agent, aguarde até que não haja nenhum processo em execução com Resource Monitoring Tool, tabrmt-master ou tabrmt-agent no nome antes de continuar na próxima etapa.

7. Execute o programa de instalação do RMT Server na máquina onde o RMT Server está instalado. Isso instala ou atualiza os pré-requisitos necessários e, em seguida, atualiza o RMT Server.

   Você não pode alterar o local de instalação para um diretório personalizado durante a atualização se o Resource Monitoring Tool foi instalado atualmente usando o local padrão.

8. Execute o programa de configuração do RMT Agent em todas as máquinas onde os RMT Agents estão instalados.

   Importante: a partir de 2021.4, você deve especificar uma conta de usuário Run As para o agente. Essa conta é usada para acessar o Tableau Server para coletar informações de monitoramento. Para a conta de usuário Run As, especifique a mesma conta que você usa atualmente para a conta de usuário Run As do Tableau Server. Se esta conta foi definida anteriormente para uma conta de usuário personalizada e não para a conta padrão (NT AUTHORITY/Serviço de Rede), durante o processo de atualização, ela será revertida para usar a conta padrão. Você pode usar o comando rmtadmin service-setup após a instalação para alterá-lo para a conta de usuário personalizada original.

9. Confirme se o RMT Server e os Agents estão em execução. Inicie os serviços e RMT Server e Agents se não reiniciarem automaticamente após a conclusão da atualização.

10. Faça logon em um navegador do Resource Monitoring Tool e confirme se está funcionando. Se a instalação não estiver funcionando, pode ser devido a um problema na conta de usuário usada para executar a atualização. Veja a seção notas de atualização no início do tópico sobre a conta de usuário a ser usada para atualização.

    Para verificar se os RMT Agents foram atualizados, acesse o Admin menu, selecione Environments, e clique no ícone Edit Environment para ver os detalhes do ambiente. Na guia Servidor, você pode ver a versão do RMT Agent. Isso pode ser útil para determinar quais RMT Agents foram atualizados ao usar um cluster de vários nós do Tableau Server.

Quem pode fazer isso

Para atualizar o Resource Monitoring Tool, será necessário ter as seguintes permissões:

• Administrador na máquina que você está instalando o Resource Monitoring Tool.
• Administrador do Tableau Server.
• Administrador do Resource Monitoring Tool.