Serverprocesstatus weergeven

U kunt de status van het serverproces bekijken door een TSM CLI-opdracht uit te voeren of door toegang te krijgen tot de TSM-webgebruikersinterface of de beheerpagina's op Tableau Server.

Processtatus bekijken met TSM CLI

Voer de volgende opdracht uit:

tsm status -v

Met deze opdracht worden alle processen die op het exemplaar zijn geconfigureerd en hun bijbehorende status weergegeven.

Processtatus bekijken in webgebruikersinterface

Er zijn twee locaties in Tableau Server of Tableau Services Manager (TSM) waar beheerders de status van Tableau-processen kunnen bekijken. Afhankelijk van hoe uw account en server zijn ingesteld, kunt u mogelijk toegang krijgen tot één of beide locaties. De meeste weergegeven processtatusinformatie wordt op beide statuspagina's gedupliceerd. In dit gedeelte wordt elke pagina uitgelegd en wordt aangegeven wat uniek is voor elke pagina.

Opmerking De statuspagina's die op beide locaties van webgebruikersinterface worden weergegeven, tonen een subset van alle processen die op een bepaald knooppunt zijn geconfigureerd. Om alle processen te bekijken, moet u de TSM CLI-opdracht uitvoeren, tsm status -v.

  • De statuspagina van Tableau Services Manager (TSM) is toegankelijk in TSM en kan worden bekeken door TSM-beheerders. U moet zich bij TSM kunnen aanmelden om deze pagina te kunnen bekijken. Zie Aanmelden bij webgebruikersinterface van Tableau Services Manager voor meer informatie over aanmelden bij TSM.

  • De statuspagina van Tableau Server wordt weergegeven in de webgebruikersinterface van Tableau Server en is toegankelijk voor Tableau Server-beheerders. Deze pagina bevat Tableau Server-processen en koppelingen naar documentatie voor het oplossen van problemen als een proces niet werkt zoals verwacht. Als u uw cursor over de statusindicator van een proces beweegt, wordt knopinfo getoond met de naam van het knooppunt en de poort waarop het proces wordt uitgevoerd. Op de statuspagina van Tableau Server worden geen TSM-processen weergegeven. Zie Aanmelden bij het beheergebied Tableau Server voor informatie over het aanmelden bij Tableau Server als een beheerder.

Statuspagina van Tableau Services Manager (TSM)

Op de pagina TSM-status ziet u de status van serverprocessen, waaronder TSM-controller en Licentieserver. Deze twee processen worden niet weergegeven op de pagina Tableau Server-status.

Mogelijke statusindicatoren staan onderaan de tabel:

Pagina Tableau Server-status

Mogelijke statusindicatoren staan onderaan de tabel:

Als Tableau Server goed functioneert, worden de meeste processen weergegeven als Actief, Bezet of Passief (Opslagplaats):

  • Actief: het proces functioneert naar behoren. Zie Bestandsarchief in Problemen met Server-processen oplossen voor details over mogelijke actieve statussen.
  • Bezig: het proces is bezig met het voltooien van een taak. Zie Bestandsarchief en -opslagplaats in Problemen met Server-processen oplossen voor meer informatie.
  • Passief: de opslagplaats bevindt zich in passieve modus of een proces kan geen verkeer ontvangen. Zie Bestandsarchief en Indexerings- en zoekserver in Problemen met Server-processen oplossen voor meer informatie.
  • Zonder licentie: het proces heeft geen licentie.
  • Uitgevallen: het proces is gestopt. De gevolgen hiervan verschillen afhankelijk van het proces.
  • Status niet beschikbaar: Tableau Server kan de status van het proces niet bepalen.

Als er aanvullende informatie is, wordt er onder het statuspictogram een bericht weergegeven met links naar de juiste documentatie:

Opmerking: Tableau Server is ontworpen om zichzelf te corrigeren. Als een service of proces niet meer reageert of uitvalt, probeert Tableau Server deze opnieuw te starten. Dit kan 15 tot 30 minuten duren. Daarom kan het contraproductief zijn om direct te reageren op service- of procesmeldingen, vooral in een installatie met redundante services die verzoeken kunnen verwerken terwijl er één opnieuw wordt gestart.

Zie Problemen met Server-processen oplossen voor meer informatie over probleemoplossing voor processtatus.

Extern knooppunt

Sommige processen kunnen extern aan Tableau Server worden geconfigureerd. Bestandsarchief kan bijvoorbeeld worden geconfigureerd op een SAN of NAS en de opslagplaats kan worden geïmplementeerd op een AWS RDS-exemplaar. In dergelijke gevallen toont de pagina Tableau Server-status deze processen op Extern knooppunt met status E en de statuspagina van Tableau Services Manager (TSM) zal deze processen weergeven op extern met een vinkje om aan te geven dat het proces extern is geconfigureerd.

De statuspagina van Tableau Server Manager (TSM) toont de bestandsopslag als extern geconfigureerd aan Tableau Server:

De statuspagina van Tableau Server toont de bestandsopslag als extern geconfigureerd aan Tableau Server:

Bedankt voor uw feedback.De feedback is verzonden. Dank u wel.