Resource Monitoring Tool-serverconfiguratie

Is van toepassing op: Tableau Advanced Management

In dit onderwerp worden de Resource Monitoring Tool Opties voor serverconfiguratie (RMT Server) beschreven die u kunt instellen via de webinterface.

Configuraties na installatie

U kunt de configuraties bijwerken die u tijdens de installatie hebt opgegeven.

Hieronder staan de twee aanbevolen manieren om configuratiewijzigingen door te voeren:

  • Om dit te doen via de webinterface: ga op de computer waarop RMT Server is geïnstalleerd naar: http://<hostname> /installatie/server.

  • Om dit te doen met de opdrachtregel, gebruikt u de opdracht rmtadmin master-setup met de optie --skip-admin-creation om te zorgen dat u niet wordt gevraagd om na de installatie de beheerdersgebruiker aan te maken. Zie rmtadmin master-setup voor meer informatie.

Opmerking: configuratiewaarden worden opgeslagen in het configuratiebestand. Wijzigingen kunnen rechtstreeks in dit bestand worden aangebracht. Maar het is raadzaam om de configuratie-opties in de gebruikersinterface en via het opdrachtregelhulpprogramma rmtadmin af te stemmen. Wijzigingen in het configuratiebestand kunnen alleen worden doorgevoerd nadat u het systeem opnieuw hebt opgestart.

Hier volgen enkele voorbeelden van het type updates dat u mogelijk wilt uitvoeren na de eerste installatie.

  • SSL-configuratie wijzigen: de standaardconfiguratie is ingesteld op ‘false’. U kunt deze configuratie wijzigen zodat HTTPS vereist is. Gebruik de opdracht rmtadmin master-setup om deze instelling bij te werken.
  • SSL-certificaatupdates: mogelijk hebt u uw eerste RMT-serverinstallatie voltooid met de standaardmodus voor certificering voor beveiligde communicatie en wilt u de certificering bijwerken met uw eigen certificaat.
  • Poorten wijzigen: soms moet u andere poortnummers gebruiken dan de standaard poortnummers, afhankelijk van uw netwerkvereisten. Zie Resource Monitoring Tool van Tableau Communicatiepoorten voor meer informatie over poorten en communicatie tussen de verschillende onderdelen van Resource Monitoring Tool.
  • Sessieverloop bijwerken: als de gebruiker de sessie gedurende de ingestelde time-out niet opent, verloopt de sessie en moet de gebruiker opnieuw inloggen. Standaard is dit ingesteld op 240 minuten. U kunt ook de Optie Verschuivend verloop inschakelen om de time-outperiode opnieuw in te stellen wanneer een sessie binnen de time-outperiode wordt geopend.

Opmerking: een Tableau Server-knooppunt toevoegen of verwijderen: als u een nieuw knooppunt toevoegt aan de Tableau Server-cluster die u bewaakt met Resource Monitoring Tool, moet u dit knooppunt installeren en registreren. Zie Wijzigingen in Tableau Servertopologie voor meer informatie.

Om dit via de opdrachtregel te doen, gebruikt u de opdracht rmtadmin-master-setup . Zie rmtadmin-opdrachtregelprogramma voor meer informatie.

U kunt Resource Monitoring Tool configureren door te klikken op ’Configuratie’ in menu Beheer. Configuratiesecties zijn verdeeld in tabbladen. Zie RMT Server-configuratiebestand om dit te doen met een configuratiebestand.

Meldingen

Meldingen kunnen op globaal en omgevingsniveau worden ingesteld.

U kunt kiezen hoe u uw meldingen wilt ontvangen: via e-mail of Slack, of via e-mail en Slack.

Het volgende geldt voor zowel e-mail- als Slack-meldingen:

E-mail- en Slack-meldingen kunnen allebei op globaal en omgevingsniveau worden ingesteld. Om meldingen te kunnen versturen, moeten globale configuraties ingeschakeld zijn, niet alleen op omgevingsniveau. U kunt ook verschillende minimale ernstniveaus configureren voor het verzenden van meldingen. Deze kunnen verschillen voor e-mail en Slack, maar ook op globaal en omgevingsniveau.

Algemene configuraties worden toegepast op bestaande omgevingen of op nieuwe omgevingen die worden gemaakt, tenzij de omgeving aangepaste drempelwaarden gebruikt.

Instellingen voor Slack-meldingen

Slack-meldingen zijn geïntroduceerd in Resource Monitoring Toolversie 2022.1.

Voordat u Slack-meldingen instelt in Resource Monitoring Tool, moet u een aantal initiële instellingen in Slack bepalen. De volledige details worden beschreven in dit Slack-artikel. Maar dit zijn de belangrijkste zaken die u moet uitvoeren:

  1. Maak een nieuwe Slack-werkruimte of -app of gebruik een bestaande Slack-werkruimte of -app en zorg dat deze is ingeschakeld om inkomende webhooks te ontvangen.
  2. Autoriseer een kanaal waar de meldingen moeten worden geplaatst.
  3. Kopieer de URL van de webhook die voor uw werkruimte is gegenereerd.

Om Slack-meldingen in te stellen in de Resource Monitoring Tool:

  1. Selecteer vanuit het menu Beheer Algemene configuratie.
  2. Gebruik op het tabblad Meldingen, in het deel Slack, de wisselknop bovenin de sectie om Slack-meldingen in te schakelen.
  3. Configureer de volgende instellingen:

    1. Minimale ernst: het minimale ernstniveau waarvoor u Slack-meldingen wilt ontvangen.

    2. URL van webhook: URL van de binnenkomende webhooks voor uw Slack-werkruimte. Deze URL wordt automatisch gegenereerd wanneer u binnenkomende webhooks voor uw Slack-werkruimte inschakelt.

  4. Test deze met de knop Een testbericht verzenden om te controleren of uw instellingen geldig zijn en werken.

Om de meldingen voor elke omgeving op te geven:

  1. Selecteer vanuit het menu Beheer de omgeving die u wilt wijzigen en kies Omgeving bewerken.
  2. Kies in het tabblad Meldingen Aangepast voor configuratietype om de algemene instellingen te overschrijven.
  3. Stel het minimale ernstniveau en de URL van de webhook in
  4. Test deze met de knop Een testbericht verzenden om te controleren of uw instellingen geldig zijn en werken.

E-mailmeldingen

Om e-mailmeldingen in te stellen, begint u met het configureren van de SMTP-serverinstellingen op algemeen niveau. De SMTP-serverinstellingen die op algemeen niveau zijn geconfigureerd, worden automatisch toegepast op alle omgevingen. U kunt bepaalde instellingen aanpassen, zoals het minimale ernstniveau en de e-mails van afzenders en ontvangers voor elke omgeving.

Hier volgen enkele technische details over hoe de TLS-configuratie werkt:

  • RMT Server gebruikt de optie STARTTLS SMTP. Hiermee wordt de SMTP-verbinding bijgewerkt naar TLS nadat deze is gestart, maar voordat de e-mailinhoud wordt verzonden. RMT ondersteunt de optie REQUIRETLS SMTP niet.
  • RMT Server gebruikt STARTTLS om e-mail te versleutelen tijdens de overdracht naar de SMTP-server. Of de SMTP-server de e-mail versleuteld opslaat, is afhankelijk van de configuratie van de SMTP-server.

Voordat u e-mailmeldingen kunt configureren in de Resource Monitoring Tool, moet u een SMTP-server hebben ingesteld en over de volgende data beschikken:

  • Naam van de SMTP-server.
  • Als u van plan bent om versleutelde communicatie te gebruiken, noteer dan de TLS-versie die de SMTP-server accepteert. Momenteel wordt TLS 1.2 vereist door Resource Monitoring Toolen wordt TLS 1.3 ondersteund.
  • De duimafdruk van het certificaat (optioneel).
  • Poortnummer voor het SMTP-serverproces.
  • Gebruikersnaam en wachtwoord (optioneel). Alleen nodig als de SMTP-server is geconfigureerd voor verificatie met een gebruikersnaam en wachtwoord.
  • E-mailadressen van afzenders en ontvangers die gebruikt worden om meldingen te versturen en ontvangen.

Om de SMTP-serverinstellingen op te geven in de Resource Monitoring Tool:

  1. Selecteer vanuit het menu Beheer Algemene configuratie.

  2. Selecteer in het tabblad Meldingen in het deel E-mail de wisselknop bovenin de secties om e-mailmeldingen in te schakelen.

    1. Configureer de volgende SMTP-serverinstellingen:

      1. Server: geef de volledige DNS-naam van de SMTP-server op.

      2. Encryptie: geef aan of u de communicatie tussen de RMT- en de SMTP-server wilt versleutelen. Welke optie u kiest, hangt af van de SMTP-serverconfiguratie voor versleuteling en uw voorkeur voor het gebruik van versleutelde communicatie tussen de RTM- en de SMTP-server.

        1. Vereist: gebruik deze optie als uw SMTP-server is ingeschakeld voor versleutelde communicatie en u er zeker van wilt zijn dat de communicatie altijd versleuteld is. Wanneer deze optie is ingesteld op vereist, wordt de verbinding altijd geprobeerd met versleuteling. Als de SMTP-server niet is ingeschakeld voor het gebruik van encryptie, kan de RMT-server niet communiceren met de SMTP-server.
        2. Voorkeur: gebruik dit als u niet zeker bent van de instellingen voor versleuteling van uw SMTP-server, maar u er wel de voorkeur aan geeft om waar mogelijk versleutelde communicatie te gebruiken. Als de SMTP-server niet is ingeschakeld voor versleuteling, wordt in dit geval niet-versleutelde communicatie gebruikt.

        3. Uitgeschakeld: gebruik dit als uw SMTP niet is ingeschakeld voor het gebruik van versleutelde communicatie. Communicatie tussen de RMT- en de SMTP-server wordt niet versleuteld.

          Opmerking: als de SMTP-server versleuteling vereist, mislukt de verbinding. Als de SMTP-server is ingeschakeld voor versleuteling, maar dit niet vereist, zal de verbinding slagen.

        4. Opties: hiermee bepaalt u hoe de SMTP-server wordt geverifieerd. U heeft de volgende opties:

          1. Controleer serveridentiteit: RMT controleert of de naam van het gebruikte certificaat overeenkomt met de SMTP-servernaam. Als er geen overeenkomst is, mislukt de verbinding.

          2. Alle hosts vertrouwen: alle certificaatfouten worden genegeerd en overschrijven de identiteitscontrole van de server. Gebruik dit alleen als u er zeker van bent dat het certificaat dat de RMT-server gebruikt, afkomstig is van uw server.

        5. TLS-versie: de versie van TLS die door uw SMTP-server wordt ondersteund. Er is al een standaardversie geselecteerd, maar u kunt andere versies selecteren. Als er meerdere TLS-versies zijn geselecteerd, gebruikt de RMT-server de veiligste versie die compatibel is met RMT en de SMTP-server. Voor TLS versie 1.3 is Open SSL 1.1.1f vereist. Als u van plan bent TLS 1.3 te gebruiken, zorg er dan voor dat de computer waarop RMT Server is geïnstalleerd over Open SSL 1.1.1f beschikt.

        6. Duimafdruk van certificaat: dit is optioneel. Het SHA1-certificaat wordt gebruikt wanneer dit wordt verstrekt. Het moet geldig zijn en door de SMTP-server worden gebruikt. Een geldige duimafdruk overschrijft andere certificaatfouten, zoals vervaldatums en niet-overeenkomende servernamen.

        7. Poort: poortinstelling voor de e-mailserver.

        8. Gebruikersnaam: optioneel. De naam van het account dat wordt gebruikt voor verificatie bij de e-mailserver, als de SMTP-server is geconfigureerd met een gebruikersnaam en wachtwoord voor verificatie.

        9. Wachtwoord: optioneel. Het wachtwoord voor het account dat wordt gebruikt voor verificatie bij de e-mailserver, als de SMTP-server is geconfigureerd met een gebruikersnaam en wachtwoord voor verificatie.

        10. Minimaal ernstniveau: het minimale ernstniveau waarvoor u e-mailmeldingen wilt ontvangen. Dit wordt toegepast op alle omgevingen, tenzij dit op omgevingsniveau wordt gewijzigd.

        11. E-mailadres van afzender: het e-mailadres dat wordt gebruikt om de meldingen te verzenden. Dit wordt toegepast op alle omgevingen, tenzij dit op omgevingsniveau wordt gewijzigd.

        12. E-mailadres(sen) van ontvanger: e-mailadressen van de personen die deze meldingen moeten ontvangen. Dit wordt toegepast op alle omgevingen, tenzij dit op omgevingsniveau wordt gewijzigd.

        13. Test dit met de knop Testbericht verzenden om te controleren of uw instellingen geldig zijn en of u ze kunt gebruiken om een e-mailmelding te verzenden.

De instellingen voor een omgeving aanpassen:

  1. Selecteer vanuit het menu Beheer de omgeving die u wilt wijzigen en kies Omgeving bewerken.

  2. Kies in het tabblad Meldingen Aangepast voor configuratietype om de algemene instellingen te overschrijven.

  3. Stel het ernstniveau en de e-maildata van de afzender en ontvanger in.

  4. Test het met de knop Testbericht verzenden om te controleren of uw instellingen geldig zijn en u een e-mailmelding kunt verzenden.

Problemen met verbindingen oplossen

Verbindingsproblemen kunnen om verschillende redenen optreden. Maar de volgende kunnen veroorzaakt worden door configuratieproblemen:

  • Fouten bij instellingen voor versleutelen: dit gebeurt als de instellingen voor versleutelen tussen de RMT- en de SMTP-server niet overeenkomen. Bijvoorbeeld als de RMT-server is ingesteld om versleuteling te vereisen, maar de SMTP-server niet is geconfigureerd om versleuteling te gebruiken. Het omgekeerde is ook waar. Als de SMTP-server versleutelde communicatie vereist en de RMT-server is ingesteld om codering uit te schakelen, mislukt de verbinding.
  • Certificaatfouten: bij het gebruik van gecodeerde communicatie worden zaken als de certificeringsinstantie en de overeenkomst tussen de certificaatnaam en de SMTP-server in overweging genomen, tenzij u expliciet kiest voor Alle hosts vertrouwen onder Opties.
  • TLS-fouten: de ondersteuning van TLS-versies is afhankelijk van het besturingssysteem (OS) waarop de RMT-server is geïnstalleerd. Controleer of de door u geselecteerde TLS-versie door het besturingssysteem wordt ondersteund. TLS 1.2 is vereist, maar TSL 1.3 wordt ook ondersteund. Voor TLS 1.3 is Open SSL 1.1.1f of hoger vereist. Zorg dat Open SSL 1.1.1f beschikbaar is op de computer waarop RMT Server is geïnstalleerd.

Drempelwaarden voor incidenten

De instellingen configureren voor algemene incidentmeldingen. Deze algemene drempelwaarden zijn standaard van toepassing op alle omgevingen, tenzij ze door de afzonderlijke omgevingen worden overschreven.

Zie Incidenten voor informatie over welke opties voor incidenten beschikbaar zijn en hoe u deze kunt configureren.

Beveiliging

De beveiligingsinstellingen voor Resource Monitoring Tool gebruikersaccounts configureren.

Data

Standaard slaat Resource Monitoring Tool twee weken aan gedetailleerde activiteitsdata en tien jaar aan geaggregeerde rapportagedata op.

Dataretentie: gedetailleerde activiteitsdata van uw Tableau Server vormen de basis voor de dashboards en incidenten waarmee u recente prestatie-incidenten kunt analyseren. Vanwege de bijbehorende opslag- en verwerkingsvereisten worden deze data standaard slechts twee weken bewaard.

Rapportagedata: geaggregeerde activiteitsdata van uw Tableau Server worden opgeslagen voor rapportagedoeleinden (bijv. het rapport Chargeback (Terugboeking)). Deze data zijn compact en kunnen vele jaren eenvoudig worden opgeslagen voor historische rapportages.

Geavanceerd

Maakt configuratie mogelijk van diagnostische niveaus van logboekregistratie van Resource Monitoring Tool.

Zie Logboekbestanden voor meer informatie over logboekregistratie.

Wie kan dit doen

Beheerder van Resource Monitoring Tool of een gebruiker van Resource Monitoring Tool met de rol Server-/omgevingsbeheer.

Terug naar boven
Bedankt voor uw feedback.De feedback is verzonden. Dank u wel.