Windows 기반 Tableau Server 도움말

로그인 기반 라이선스 관리 사용

로그인 기반 라이선스 관리를 사용하려면 Tableau Cloud을 사용하거나 Tableau Server를 설치하고 로그인 기반 라이선스 관리를 지원하는 제품 키를 사용하여 활성화해야 합니다. 최종 사용자에게 Tableau Cloud 또는 Tableau Server에 대한 Creator 역할이 할당되어야 하며 해당 사용자는 Tableau Desktop를 설치해야 합니다. 사용자가 최대 두 대의 컴퓨터에서 Tableau Desktop을 활성화할 수는 있지만 한 대에만 Creator 시트를 할당해야 합니다.

참고: Tableau Server 버전 2023.1부터 오프라인 배포에서 LBLM이 지원됩니다. LBLM을 사용하는 Tableau Server를 배포하려면 ATR(Authorization-To-Run) 서비스를 사용하도록 Tableau Server를 구성해야 합니다. 자세한 내용은 오프라인으로 Tableau Server 활성화를 참조하십시오.

(선택 사항) 2단계: 로그인 기반 라이선스 관리 설정 변경

버전 2020.1부터 Tableau Cloud, Tableau Server 및 Tableau Desktop에서 로그인 기반 라이선스 관리가 기본적으로 사용하도록 설정됩니다. 그러나 일부 로그인 기반 라이선스 관리 설정은 변경할 수 있습니다.

로그인 기반 라이선스 관리 설정

다음 설정을 사용하여 로그인 기반 라이선스 관리를 변경하고, ATR 기간을 설정하고, 활성화 서버 URL을 설정합니다.

(선택 사항) 3단계: ATR(Authorization to Run) 기간 변경

ATR(Authorization to Run) 기간에 대한 로그인 기반 라이선스 관리 기본 설정은 대부분의 환경에 적합하지만 필요한 경우 이러한 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 로그인 기반 라이선스 관리에서는 1,209,600초(14일)의 기본 ATR(Authorization to Run) 기간을 사용합니다. 이 기간 동안 Tableau Desktop 및 Tableau Prep Builder 인스턴스의 실행 권한이 부여됩니다. 즉, 초기 인증 후 활성화가 만료되기 전 14일 동안 네트워크 연결 없이 Tableau를 사용할 수 있습니다.

로그인 기반 라이선스 관리의 기본 기간 값은 최종 사용자에게 비영구 VM 전송 솔루션을 전송하는 데 적합하지 않습니다. VM 용도에 따라 4~12시간 사이의 값으로 이 ATR 기간을 낮춰야 합니다. 새 VM이 최종 사용자에게 전송될 때 새 ATR(Authorize to Run) 토큰이 생성됩니다. VM이 반환될 때 이 토큰도 반환되고 새 VM에서 ATR(Authorize to Run) 요청에 이 토큰을 사용할 수 있습니다.

4단계: Tableau Desktop 활성화

Windows용 Tableau Desktop과 macOS용 Tableau Desktop의 2020.1 이상 버전은 로그인 기반 라이선스 관리를 지원합니다.

1. Tableau Desktop 설정을 실행합니다.

2. Tableau 활성화 화면에는 서버에 로그인하여 활성화 옵션이 포함됩니다.

   

3. 서버에 로그인하여 활성화를 클릭한 후 다음 중 하나를 수행합니다.

   • Tableau Cloud을 사용하는 경우 Tableau Cloud 링크를 클릭합니다.

   • Tableau Server를 사용하는 경우 Tableau Server URL을 입력한 후 연결을 클릭합니다.

   메시지가 표시되면 Creator 역할을 구독하는 사용자의 유효한 자격 증명을 입력하고 확인을 클릭합니다.

로그인 기반 라이선스 사용량 보기

Tableau Cloud 또는 Tableau Server에 대한 로그인 기반 라이선스 사용량을 볼 수 있습니다. 이 보고서에는 사용자, 호스트, 사용자 역할, 제품, 버전, 활성화, 사용 중인 Creator 시트, 사용 중이지 않은 Creator 시트 및 Creator 시트가 마지막으로 사용된 시간이 표시됩니다. 지난 30일에서 최대 183일 동안의 데이터를 볼 수 있습니다.

로그인 기반 라이선스 관리 라이선스 사용량 관리 뷰를 보려면:

1. Tableau Cloud 또는 Tableau Server 탐색 패널에서 사이트 상태를 클릭합니다.

   

2. 사이트 상태 페이지에서 로그인 기반 라이선스 사용량을 클릭합니다.

3. 선택 사항입니다. 보고서 화면에서 시트가 마지막으로 사용된 시간이 표시되도록 기간을 변경하고, 동작을 기준으로 필터링하고, 사용자 이름을 기준으로 필터링하고, 열을 기준으로 정렬할 수 있습니다.

   

문제 해결

로그인 기반 라이선스 관리를 사용하는 동안 다음 오류 메시지 중 하나가 발생할 수 있습니다. 아래 정보를 사용하여 문제를 해결하십시오.

Tableau Server에서 로그인 기반 라이선스 관리를 사용하도록 설정되어 있지 않음

Tableau Desktop에서 로그인 기반 라이선스 관리를 활성화 옵션으로 사용할 수 있지만 Tableau Server에는 사용하도록 설정되어 있지 않거나 Tableau Server에 로그인 기반 라이선스 관리 지원 라이선스가 없는 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

연결된 서버에서 로그인 기반 라이선스 관리가 사용되도록 설정되어 있지 않습니다. 연결할 다른 서버를 선택하거나, 제품 키를 사용하여 라이선스를 활성화하거나, 평가판을 시작하여 작업을 바로 시작하십시오.

관리자에게 문의하여 로그인 기반 라이선스 관리를 사용하도록 설정된 Tableau Server 제품 키를 사용하고 있는지 확인하십시오. 적절한 제품 키를 활성화했는지 확인하려면 TSM 웹 UI에서 구성을 클릭한 다음 라이선스를 클릭합니다. 라이선스 활성화 지침은 tsm licenses activate를 참조하십시오. 로그인 기반 라이선스 관리는 이전에 서버 관리자가 해제하지 않았다면 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.

1년 구독을 구입한 후에는 제품 키 만료 날짜가 변경되지 않음

Tableau Server 갱신을 구매하고 새 구독 기간이 Tableau Server에 반영된 후 Tableau Desktop의 제품 키 관리에 새 만료 날짜가 표시되려면 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

Creator 라이선스가 없음

Tableau Desktop에서 활성화를 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

Creator 라이선스가 없습니다. 라이선스를 구하려면 관리자에게 문의하십시오.

Creator 역할이 할당되지 않은 경우 이 오류가 표시됩니다. Tableau Cloud 또는 Tableau Server에서 여러 사이트에 속하는 경우 로그인 기반 라이선스 관리를 사용할 때 Creator 역할이 있는 사이트에 로그인해야 합니다. 그렇지 않으면 이 오류가 표시됩니다.

Creator 라이선스를 포함하는 서버에서 제품 키를 활성화했는지 확인하려면 TSM 웹 UI를 열고 구성을 클릭한 다음 라이선스를 클릭합니다.

최대 수의 컴퓨터를 활성화함

Tableau Desktop에서 활성화를 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

계정에서 허용되는 최대 수의 Tableau를 활성화했습니다. Tableau를 다시 활성화하려면 다른 컴퓨터의 라이선스 활성화가 만료될 때까지 기다려야 합니다.

동일한 Creator 사용자 자격 증명으로 여러 컴퓨터에서 Tableau를 활성화하고 최대 활성화 수를 초과한 경우 이 오류가 표시됩니다. 새 컴퓨터를 활성화하려면 기존 컴퓨터 중 하나에서 ATR(Authorization to Run) 토큰이 만료될 때까지 기다려야 합니다. 비영구 VM(가상 컴퓨터)을 사용하는 경우 이 오류가 다시 발생하지 않도록 ATR 기간을 줄일 수 있습니다.

최대 활성화를 위해 ATR 토큰 기간을 줄이려면

비영구적 가상 배포를 사용할 때 이 최대 사용 오류가 발생하는 경우 이후에 오류가 다시 발생하지 않도록 ATR 기간을 4시간(14400초)으로 줄일 수 있습니다. 또는 개별 데스크톱에서 이 기간을 변경하는 대신 Tableau Server에서 기본 기간을 설정하여 모든 사용자에게 적용할 수 있습니다.

다음 단계를 수행하면 새 컴퓨터에서 활성화할 시트를 확보할 수 있도록 더 이상 사용되지 않는 로그인 기반 라이선스 관리로 이전에 활성화된 컴퓨터의 임대가 단축됩니다.

1. 더 이상 사용되지 않는 Tableau Desktop 컴퓨터에서 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.

2. 다음 명령을 사용하여 Tableau 바이너리(\bin) 디렉터리로 이동합니다.

   Windows: cd Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin

   Mac: cd /Applications/Tableau\ Desktop\ <version>.app/Contents/MacOS

3. 다음 명령을 실행하여 기간을 4시간(예: 14400초)으로 설정합니다.

   Windows: atrdiag.exe -setDuration 14400

   Mac: sudo ./atrdiag -setDuration 14400

4. 다음 명령을 사용하여 이전 ATR 토큰을 삭제합니다.

   Windows: atrdiag.exe -deleteAllATRs

   Mac: ./atrdiag -deleteAllATRs

5. 다음으로 기존 ATR 토큰을 덮어씁니다. Tableau Desktop을 엽니다. Tableau에 “라이선스 변경됨” 메시지가 표시됩니다. 끝내기를 클릭하여 Tableau Desktop을 자동으로 닫았다가 다시 엽니다.

6. 등록 대화 상자에서 활성화를 클릭한 다음 로그인 기반 라이선스 관리를 사용하는 Tableau Server를 통해 Tableau Desktop을 다시 활성화하고 기존 토큰을 덮어씁니다.

7. Tableau Desktop을 닫고 ATR 토큰이 만료되고 사용자 시트가 확보되도록 ATR 기간(예: 4시간)이 경과될 때까지 기다립니다. ATR 기간이 경과하기 전에는 Tableau Desktop를 열지 마십시오. ATR 기간이 경과했는지 확인하십시오. ATR 토큰 TTL End는 미래의 날짜와 시간을 표시해야 합니다(예: 지금부터 4시간).

   Windows: atrdiag.exe

   Mac: ./atrdiag

8. ATR 토큰이 만료된 후 새 컴퓨터에서 Tableau Server에 로그인할 수 있습니다.

컴퓨터를 라이선스 없음 상태로 되돌리려면

1. 관리자로 명령 프롬프트를 엽니다.

2. 다음 명령을 사용하여 Tableau 바이너리(\bin) 디렉터리로 이동합니다.

   cd Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin

3. 다음 명령을 실행합니다.

   Windows: atrdiag.exe –deleteAllATRs

   Mac: ./atrdiag.exe –deleteAllATRs

참고: 이 명령은 컴퓨터에서 ATR 토큰만 제거합니다. 어떠한 사용자 시트도 확보하지 않습니다. 사용자 시트는 삭제된 ATR 토큰이 만료된 후에만 확보됩니다.

Tableau 자격 증명이 잘못됨

Tableau Desktop에서 활성화를 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

Tableau 자격 증명이 잘못되었습니다. 계정을 재설정하려면 관리자에게 문의하십시오.

이 오류는 사용 중인 Tableau 라이선스가 인식되지 않으면 표시됩니다. 관리자에게 문의하십시오.

컴퓨터의 시계가 현재 시간과 동기화되지 않음

Tableau Desktop에서 활성화를 시도할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

컴퓨터의 시계가 현재 시간과 동기화되지 않았습니다. 컴퓨터 시계를 현재 시간과 동기화한 다음 Tableau를 활성화해 보십시오.

컴퓨터의 시계가 현재 시간과 동기화되지 않은 경우 이 오류가 표시됩니다. 컴퓨터의 시계를 인터넷의 시간 서버와 동기화하거나 자동 시간 동기화를 사용하도록 설정합니다.