Ziplog アーカイブ内のサーバー ログ ファイルの場所

Tableau Server では、通常の操作中にログ ファイルを生成します。ログは実行中のサーバー上で見つけることができますが、ログを確認する場合や Tableau サポートに送信する必要がある場合は、tsm maintenance ziplogs コマンドを使用してログのアーカイブを生成することを強くお勧めします。このコマンドにより、ログをまとめて圧縮できるだけでなく、Tableau Server の機能に影響を与えることなくログを調べたり、別のコンピューターに移動したり、Tableau に送信したりできるコピーを入手できます。

既定では、tsm maintenance ziplogs コマンドによって、logs.zip という名前の zip 形式のアーカイブが事前に定義された場所に作成されます。アーカイブをサーバーからローカル コンピューターにコピーし、そこで開くか、Tableau サポートに送信することができます。アーカイブの作成時に別のファイル名を指定し、場所を変更できます。ファイルの場所の詳細については、tsm ファイル パスを参照してください。

アーカイブを解凍すると、以下のようにディレクトリ名で始まりバージョン番号で終わる一連のファイルが作成されます。これらのファイルには対応するディレクトリのログ ファイルが含まれています。このトピックの表では、これらのファイルに含まれる可能性がある内容のほか、Tableau Server でのファイルの元の場所、ログ ファイルを作成するプロセス、およびファイルの詳細について説明しています。

Tableau Server ログ ファイルおよび構成ファイルの場所

既定では、ほとんどの Tableau Server ログ ファイルが C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\ のサブフォルダにあります。次の情報は、ziplog アーカイブ内のログ ファイルに焦点を当てています。

ziplog アーカイブに含まれていないログ

tsm maintenance ziplogs コマンドによりほとんどの重要な Tableau Server ログのアーカイブが作成されますが、一部のログは zip アーカイブに含まれません。ログ ファイルのアーカイブには含まれないログは以下のとおりです。

  • TSM ログ。tsm.log ファイルは C:\Users\<user>\.tableau\tsm にあります。
  • インストールとアップグレードのログ。これらのログは、Tableau サービス マネージャー (TSM) のインストールと初期化に関連しています。特に TSM の初期化を開始した後で、インストールやアップグレードが失敗した場合は、まずこれらのログでエラーを確認してください。
    • インストール ログ。既定では、app-install.log ファイルは C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\logs にあります。
    • 追加ノードのインストール ログ。既定では、app-worker-install.log ファイルは追加ノードの C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\logs にあります。
    • アップグレード ログ。既定では、app-upgrade.log ファイルは C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\logs にあります。
  • セットアップ プログラムのログ。これらのログはセットアップ プログラムに関連しています。
    • Tableau_Server_<version_code>_#######.log ファイルは C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp にあります。
    • Tableau_Server_<version_code>_#######_Tableau.log ファイルは C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp にあります。

Shell スクリプトのロギング

Tableau Server のスクリプトはスクリプト ディレクトリ (既定のディレクトリは次のとおりです。C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\packages\scripts.<version_code>\.) にあり、スクリプトの多くでログが生成されます。これらのログは、ログ ファイルのアーカイブには含まれていません。または、スクリプトが実行されるたびにログが次の場所に保存されます。

  • <install_drive>\<install\path>\logs\
  • 既定は次の場所です。 

    C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\logs\

tabcmd のインストール ログ

  • tabcmd のセットアップ プログラムでは、C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp で次のログが作成されます。
    • Tableau_Server_Command_Line_Utility_(<version_code>)_#######.log
    • Tableau_Server_Command_Line_Utility_(<version_code>)_#######.log_Tableau.log
  • ログ アーカイブ ファイルの場所 (解凍されたアーカイブ)

    logs.zip に含まれるファイル/フォルダー

    フォルダー名にはインスタンス番号とビルド番号が含まれます。

    <folder>_<instance-number>.<version>

    例:

    vizqlserver_0.20182.18.0627.22306037514547718839174

    詳細 ファイル 作成者

    Tableau Server の場所

    (アクティブ ログ)

    既定の元の場所: C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs

    activemqserver Tableau Server メッセージングサービスに関連するログ。 control_activemqserver_node<n>-<instance>.log

    stdout_activemqserver_node<n>-<instance>.yyyy-mm-dd.log

    activemq.log

    run-activemqserver_0.cmd \activemqserver
             
    appzookeeper Tableau Server 調整サービスに関連するログ。 appzookeeper_node<n>-<n>.log

    control_appzookeeper_node<n>-<n>.log

    appzookeeper.exe \appzookeeper
    backgrounder 抽出更新、「今すぐ実行」のタスク、および tabcmd タスクのように、サブスクリプションやスケジュール済みアクティビティに関連するログ。 backgrounder_node<n>-<n>.log

    control_backgrounder_node<n>-<n>.log

    run-backgrounder.exe \backgrounder
    backuprestore バックアップと復元ジョブに関連するログ。 control_backuprestore_node<n>-<n>.log

    backuprestore.exe \backuprestore
    cacheserver

    キャッシュ サーバー プロセスに関連するログ

    control_cacheserver_node<n>-<n>.log

    redis-server.exe \cacheserver
    clientfileservice

    クライアント ファイル サービス プロセスに関連するログ。

    clientfileservice_node<n>-<n>.log

    control_clientfileservice_node<n>-<n>.log

    clientfileservice.exe \clientfileservice
    clustercontroller

    クラスター コントローラー プロセスに関連するログ

    clustercontroller.log

    control_clustercontroller_node<n>-<n>.log

    run-clustercontroller.exe \clustercontroller
    databasemaintenance

    データベース メンテナンス ジョブに関連するログ。

    control_databasemaintenance_node<n>-<n>.log

     

    databasemaintenance.exe \databasemaintenance
    dataserver Tableau Server データ ソースへの接続についての情報。

    control_dataserver_node<n>-<n>.log

    dataserver_node<n>-<n>.log

    nativeapi_dataserver_<n>-<n>.txt

    run-dataserver.exe \dataserver
    elasticserver 「データに聞く」 (Ask Data) 機能が使用する Elastic Server プロセスに関連するログ。

    control_elasticserver_node<n>-<n>.log

    elasticsearch.log

    elasticsearch_deprecation.log

    elasticsearch_index_indexing_slowlog.log

    elasticsearch_index_search_slowlog.log

    stdout_elasticserver_node<n>-<n>.log

      \elasticserver
    filestore ファイル ストアのログ。

    control_filestore_node<n>-<n>.log

    filestore.log

    run-filestore.exe \filestore
    flowprocessor Tableau Prep Conductor に関連するログ。

    control_flowprocessor_node<n>-<n>.log

    flowprocessor_node<n>-<n>.log

    nativeapi_flowprocessor.txt

    stdout_flowprocessor_node<n>-<n>.log

    tdeserver_flowprocessor.txt

    tomcat_flowprocessor_node<n>-<n>.log

    run-flowprocessor.exe \flowprocessor
    ゲートウェイ

    Apache ログ。ここでは認証エントリを確認します。Apache ログに含まれる各要求には、関連する要求 ID があります。この要求 ID はサーバー ログ全体で使用され、ログ エントリを要求に関連付けるために使用できます。

    access.####-##-##.##-##-##.log

    control_gateway_node<n>-<n>.log

    gateway.log

    Apache デーモン \httpd
    hyper それぞれの日の hyper ログ ファイルがあり、データ抽出とクエリ、および VizQL Server の要求への応答に関する情報が含まれます。

    control_hyper_node<n>-<n>.log

    hyper_<n>_####_##_##_##_##_##.log

    hyperd.exe

    \hyper
    インタラクティブ インタラクティブなマイクロサービス コンテナーに関連するログ。 control_interactive_<node>-<instance>.log

    interactive_<node>-<instance>.log

    stdout_interactive_<node>-<instance>.yyyy-mm-dd.log

    tomcat_noninteractive_<node>-<instance>.yyyy-mm-dd.log

      \インタラクティブ
    licenseservice ライセンス発行に関連するログ。

    control_licenseservice_node<n>-<n>.log

    tablicsrv.log

      \licenseservice
    metrics Tableau Server のメトリクス サービスに関連するログ。 control_metrics_node<n>-<n>.log 

    metrics_node1-<n>-<n>.log

      \metrics
    nlp Tableau Server の「データに聞く」 (Ask Data) 機能のサービスに関連するログ。 control_nlp_node<n>-<n>.log 

    stdout_nlp_node1-<n>-<n>.log

      \nlp
    インタラクティブでない インタラクティブでないマイクロサービス コンテナーに関連するログ。 control_noninteractive_<node>-<instance>.log

    noninteractive_<node>-<instance>.log

    stdout_noninteractive_<node>-<instance>.yyyy-mm-dd.log

    tomcat_noninteractive_<node>-<instance>.yyyy-mm-dd.log

      \インタラクティブでない
    pgsql 起動サーバー プロセスに関連するファイルを含む PostgreSQL データベース ログ。 control_pgsql_node<n>-<n>.log tabspawn \pgsql
    samlservice サイト SAML のログ。 control_samlservice_node<n>-<n>.log samlservice.exe \samlservice
    searchserver 検索インデックスに関連するログ。

    control_searchserver_node<n>-<n>.log

    searchserver_node<n>_<n>.log

    searchserver.exe \searchserver
    siteimportexport サイトのインポートおよびサイトのエクスポートに関連するログ。

    control_siteimportexport_node<n>-<n>.log

    siteimportexport.exe \siteimportexport
    tabadminagent TSM 管理エージェントに関連するログ。

    control_tabadminagent_node<n>-<n>.log

    tabadminagent_node<n>-<n>.log

      \tabadminagent
    tabadmincontroller TSM 管理コントローラに関連するログ。

    control_tabadmincontroller_node<n>-<n>.log

    tabadmincontroller_node<n>-<n>.log

    tabadmincontroller.exe \tabadmincontroller
    tabsvc  

    control_tabsvc_node<n>-<n>.log

    tabsvc_node<n>-<n>.log

    tabsvc.exe \tabsvc
    tdsnativeservice 内部データ ソース プロパティ サービスに関連するログ。 control-tdsnativeservice_node<n>-#.log

    nativeapi_tdsnativeservice_#.log

      \tdsnativeservice
    tdsservice データ ソース プロパティ サービスに関連するログ。 control-tdsservice-#.log

    tomcat_tdsservice_#.log

      \tdsservice
    vizportal 管理タスク、ワークブックやパーミッションの管理、認証、サインイン、初期ビュー要求、およびパブリッシュ要求に関連する情報。

    REST API リクエスト。REST API 要求に関連するログ エントリは、HTTP 要求の受領で開始し、その要求の処理に関連する情報が続きます。要求が完了すると、これらのログ エントリはその要求の HTTP 応答コードで終了します。

    control_vizportal_node<n>-<n>.log

    vizportal_node<n>-<n>.log

    run-vizportal.exe \vizportal
    vizqlserver ビューの表示および操作に関連する。

    VizQL Server の複数のインスタンスを実行している場合、インスタンスはポート番号により識別されます。

    notify-production ログには例外イベントが含まれます。

    control_vizqlserver_node<n>-<n>.log

    vizqlserver_node<n>-<n>.log

    run-vizqlserver.exe \vizqlserver

     

    Tableau Server ログ ファイルの場所

    既定の場所に Tableau Server をインストールした場合、ログ ディレクトリは C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\ になります。[ProgramData] フォルダーは明示的に表示しない限り非表示になります。

    次のログ ファイルは、Web アプリケーション、データベース、およびインデックスに関連するアクティビティを追跡します。

    C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc

     

    Tableau Server を既定以外の場所 (システム ドライブ以外のドライブなど) にインストールしている場合、ログのディレクトリは <installation path or drive>\Tableau\Tableau Server\logs になります。詳細については、インストールの前に...を参照してください。

    一時ファイル

    下記のフォルダー内の exe_ で始まるファイルは Tableau Server のファイルであり、削除できます。

    C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\temp

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