データ ソースのトラブルシューティング

ユーザーが Tableau Server のデータ ソースを操作するには、次の最大 3 つのものが必要です。

  • データ ソースのパーミッション: データ ソースに接続するすべてのユーザーに、そのデータ ソースの [接続] パーミッション機能および [表示] パーミッション機能が必要です。これはユーザーが、データ ソースに接続するビューにアクセスする場合も同様です。データ ソースのパブリッシュと変更を行うすべてのユーザーに、適切なユーザーのサイト ロール、および [保存] パーミッションと [ダウンロード/名前を付けて保存] パーミッションが必要です。詳細については、パーミッションを参照してください。

    多次元 (キューブ) データ ソースをダウンロードして Tableau Desktop で使用する必要があるため、[ダウンロード/名前を付けて Web に保存] パーミッションが必要です。Tableau でのキューブの詳細については、キューブ データ ソースを参照してください。

  • データベースに対する認証機能: Tableau のデータに接続し、誰が何にアクセスするかを管理するには、いくつかの方法があります。基本的に、データベースに接続するすべてのエンティティは、認証を行うことができる必要があります。このエンティティは、抽出の更新を行う Tableau Server かもしれません。稼動中のデータベースに接続するデータ ソースにアクセスする Tableau Desktop ユーザーかもしれません。また、稼動中のデータベースに接続するビューにアクセスする Tableau Server ユーザーかもしれません。オプションの詳細については、データ セキュリティを参照してください。

  • データベース ドライバー: Tableau Desktop でデータ ソースを作成してパブリッシュしたユーザーが追加のデータベース ドライバーをインストールする必要があった場合、そのドライバーのインストールが Tableau Server でも必要になることがあります。たとえば、データ サーバー プロセスを追加ノード上で実行する Tableau Server の分散インストールを行う場合は、必要なデータベース ドライバーを期サーバー ノードにもインストールする必要があります。他のプロセスでもドライバーが必要になります。詳細については、データベース ドライバーを参照してください。

データ ソースのエラー メッセージ

ワークブック作成者やその他のユーザーがデータ ソースやビューを操作する際に発生するエラーがいくつかあります。

この Tableau Server データ ソースへのアクセス パーミッションが拒否されました: データ ソースに接続するには、[接続] パーミッションが必要です。詳細については、パブリッシュ済み Tableau データ ソースでのデータ アクセスを参照してください。

データ ソースが見つかりません: ビューを操作しているとき、データ ソースが Tableau Server から削除されている場合や、[データに接続] ページを更新する必要がある場合に、このエラーが表示されることがあります。Tableau Desktop で [データに接続] ページを更新するには、[更新] アイコンをクリックします。

この Tableau Server データ ソースに接続できません: このエラーは、データ ソースの接続情報が変更された (たとえば、データベース サーバー名が変更された) 場合に発生することがあります。データ ソースのデータ接続情報を参照し、正しく設定されていることを確認してください。

Tableau Server のデータ ソースをリストできません: このエラーは、ユーザーが Tableau Server のデータ ソースにアクセスしようとしたときに Tableau Server と Tableau Desktop の間に接続上の問題がある場合に発生することがあります。

キューブ データ ソースに接続できません: パブリッシュされた多次元 (キューブ) データ ソースを使用するには、データ ソースをダウンロードし、Tableau Desktopでそれを使用する必要があります。データ ソースに対する [ダウンロード/名前を付けて Web に保存] パーミッションがあることを確認します。Tableau Server で Web 編集モードにより、パブリッシュされたキューブ データ ソースをワークブックに追加しようとする場合、Unable to connect to the data source./ DataServiceFailure Unable to connect to the server "<Tableau_Server_name>" (データ ソースに接続できません。/ DataServiceFailure サーバー "<Tableau_Server_name>" に接続できません) というエラーが表示されます。Tableau でのキューブの詳細については、キューブ データ ソースを参照してください。

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