Ayuda de Tableau Server en Windows

El servidor de aplicaciones (VizPortal) controla las llamadas de la aplicación web y la API de REST. El servidor de aplicaciones también permite examinar y buscar. Para garantizar una alta disponibilidad del servidor de aplicaciones, configure instancias en cada nodo del clúster de Tableau Server.

¿Qué sucede cuando un proceso de servidor de aplicaciones genera errores? Las solicitudes que se controlan con esa instancia generarán un error, pero las solicitudes posteriores se dirigirán a otros procesos del servidor de aplicaciones que se estén ejecutando. Si presuponemos que el nodo que contiene el servidor de aplicaciones con errores todavía se está ejecutando, el proceso con errores debe reiniciarse automáticamente en segundos.

Solución de problemas con el servidor de aplicaciones

A partir de la versión 2024.2.0, los administradores pueden habilitar los datos de seguimiento de actividad y recursos (ART) para solucionar problemas con el servidor de aplicaciones. Los datos ART capturados proporcionan información detallada sobre el uso de la memoria y la CPU. Esto puede ser útil si su servidor está experimentando reinicios del Administrador de recursos del servidor (SRM) debido a la saturación de la memoria nativa con el servidor de aplicaciones (VizPortal).

Importante: Cuando habilita ART, se escriben entradas adicionales en los registros de vizportal java y cpp. No debe dejar ART habilitado una vez que haya terminado de investigar. Asegúrese de desactivar ART para evitar el uso de espacio adicional en el disco.

Habilitar datos de ART en Tableau Server

Para habilitar los datos ART:

1. Abra un símbolo del sistema como administrador en el nodo inicial (nodo en el que TSM está instalado).

2. Ejecute los siguientes comandos de tsm:

   1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v true

   2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v true

   3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v "/v1/reportEventUnauthenticated,/v1/getSessionInfo,/v1/hasUnseenNotifications,/v1/refreshSession,/v1/getViews,/v1/getUsers,/v1/getWorkbooks,/v1/getView,/v1/getServerSettingsUnauthenticated,/v1/getProjectAncestors,/v1/getWorkbook"

   4. tsm restart 

Los registros del servidor de aplicaciones se encuentran aquí de forma predeterminada:

C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\vizportal

Desactivar ATR

Desactive los datos ATR después de completar su investigación. Para deshabilitar ATR, ejecute los siguientes comandos en el símbolo del sistema:

1. tsm configuration set -k vizportal.enable_art -v false

2. tsm configuration set -k vizportal.log_art_java -v false

3. tsm configuration set -k vizportal.art_skip_list -v ""

4. tsm restart