離線啟用 Tableau Server


安裝 Tableau Server 時，必須至少啟用一個產品金鑰，但我們建議啟用在 Tableau 客戶入口網站中找到的所有 Tableau Server 授權。這麼做會啟動伺服器，並指定您可以指派給使用者的授權等級數。對於離線啟用，應啟用 Tableau 客戶入口網站的離線啟用 ID 欄位中列出的產品金鑰。有關查找正確金輪的資訊，請參閱 查找在 Tableau Server 上啟動的正確金鑰(連結在新視窗開啟)知識庫文章。

安裝 Tableau Server 後，有時還需要啟動授權，像是如果增加伺服器容量或取得新產品金鑰，就需如此。如果您沒有產品金鑰，則可以從 Tableau 客戶帳戶中心取得。

附註：在 Tableau Server 啟用後啟用任何產品金鑰都需要重新啟用 Tableau Server 才能使變更生效。

在大多數情況下，可以在安裝過程中或稍後使用 Tableau Services Manager (TSM) 授權頁面直接從 Tableau Server 啟用金鑰，但是在某些情況下不允許這樣做。例如，如果您的電腦未連線到 Internet，或防火牆限制 Intranet 外部的存取。在這些情況下，您需要執行離線啟動。

容器中的 Tableau Server 僅支援使用伺服器 ATR 啟用授權。2023.1 及更高版本支援使用伺服器 ATR 進行離線啟用。此功能在容器中可用，但需要額外的步驟和核准。若您需要在實體隔離斷網或離線環境中執行容器中的 Tableau Server，請聯絡您的客戶代表以取得更多資訊。

離線啟用和基於登入的授權管理 (LBLM)

從 Tableau Server 版本 2023.1.0 開始，伺服器設定為使用執行授權 (ATR) 服務時，LBLM 支援離線啟用。只能將 Tableau Server 設定為在新安裝期間使用 ATR 服務。使用現有伺服器安裝進行升級的客戶需要安裝 Tableau Server 版本 2023.1.0 或更高版本的新執行個體，並將其現有安裝的備份還原到該新執行個體。有關此流程的資訊，請參閱使用藍/綠方法升級 Tableau Server。有關 ATR 服務的詳細資訊，請參閱使用執行授權 (ATR) 服務啟用 Tableau Server。

離線啟動與可更新訂閱授權 (USL)

離線啟動可更新訂閱授權需要特殊步驟。詳細資訊請參見在離線或中斷連線的環境中啟用 USL。

有兩種情況可能需要進行離線啟用：

  • 在安裝期間離線啟用 — 在安裝 Tableau Server 時完成離線啟用。

  • 在安裝之後離線啟用授權 — 在伺服器已安裝且開始執行之後完成離線啟用。

離線啟用步驟：

離線啟動 Tableau Server 涉及以下步驟:

  1. 產生離線啟用請求檔案。

  2. 將離線啟用請求檔案複製到可以存取網際網路的電腦上。

  3. 將離線啟用請求檔案上傳到 Tableau 啟用網站(連結在新視窗開啟)。

  4. 從網站下載產生的離線啟用回應檔案。您將使用此檔案來啟用 Tableau Server

離線啟用檔案名稱變更

從 Tableau Server 2023.1 版開始，Tableau 授權系統支援兩種基礎授權技術。從管理的角度來看，兩個系統之間唯一的設定差異是為離線啟動產生和使用的的檔案類型。授權技術在 Tableau Server 的初始安裝期間確定，安裝後無法變更。

我們將授權技術的舊版（且仍受支持）稱為 FlexNet。該技術的最新版本稱為 Server ATR。更多資訊請參閱使用執行授權 (ATR) 服務啟用 Tableau Server。下表描述了每種技術的檔案命名術語。該表格包括各種選項。

通用檔案名稱伺服器 ATR 檔案名稱FlexNet 檔案名稱
OfflineActivationRequestOfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.jsonTableauOfflineActivationRequest.tlq
OfflineActivationResponseOfflineActivationLicensingAtrs.zipactivation.tlf

附註：由於本文件支援多個版本的 Tableau Server，因此我們將在本主題的其餘部分使用通用檔案名稱參考（OfflineActivationRequest 和 OfflineActivationResponse）。可以根據在後續步驟中產生的檔案類型確認 Tableau Server 安裝使用的授權技術。

如果您嘗試從 TSM 授權頁面啟用產品金鑰，且看到顯示無法使用連線啟用的對話方塊，就可以離線啟用金鑰。每個產品金鑰必須完成一次離線啟用流程。

  1. 按一下「離線啟用授權」。

  2. 為產品金鑰建立離線啟用請求檔案 (OfflineActivationRequest)。

    建立您將上傳到 Tableau 啟用網站的 OfflineActivationRequest 檔案。如果表單中並未預先填入產品金鑰，請輸入金鑰並按一下「建立離線檔案」，以便在本機電腦上產生 OfflineActivationRequest 檔案 。

    將 OfflineActivationRequest 檔案複製到可以存取網際網路的電腦。您需要將此檔案上載到 Tableau 啟用網站才能產生啟用回應檔案。

  3. 上傳和送出 OfflineActivationRequest 檔案。

    您將上傳 OfflineActivationRequest 檔案，並將其送出至 Tableau 啟用網站。這樣會自動產生啟用回應檔案 (OfflineActivationResponse)，您可以下載該檔案並將其重新複製到 Tableau Server 電腦。

    1. 在已複製 OfflineActivationRequest 檔案的電腦上，開啟瀏覽器並移至 http://www.tableau.com/support/activation(連結在新視窗開啟) 開啟「Tableau 支援啟用」頁面。

    2. 在「離線啟用」頁面上，按一下「選擇檔案」以選取 OfflineActivationRequest 檔案。

    3. 按一下「上傳啟用檔案」將檔案送出至 Tableau 啟用網站。

    4. 按一下 here 連結，將 OfflineActivationResponse 檔案下載到您的電腦中。

    5. 將 OfflineActivationResponse 檔案複製到已安裝 Tableau Server 的電腦中。

  4. 上傳 OfflineActivationResponse 檔案。

    在 Tableau Server 電腦上，按一下「上傳啟用檔案」，將 OfflineActivationResponse 檔案上載到 Tableau Server。成功執行此動作後，將啟用啟用產品金鑰按鈕。

  5. 按一下啟用產品金鑰，完成離線啟用。

  6. （如果您是首次安裝 Tableau Server，請跳過此步驟。） 

    重新啟動 Tableau Server 以使授權變更生效。

步驟 1.登入到 Tableau 服務管理員

您必須登入到 Tableau 服務管理員 (TSM)，然後才能繼續。若要登入到 TSM，請執行以下命令：

tsm login -u <username>

如果無法登入，該怎麼辦？

用於設定安裝其餘部分的帳戶必須是在初始化過程中建立的 tsmadmin 群組的成員。若要檢視 tsmadmin 群組中的使用者帳戶，請執行以下命令：

grep tsmadmin /etc/group

如果使用者帳戶不在該群組中，請執行以下命令，將使用者新增到 tsmadmin 群組：

sudo usermod -G tsmadmin -a <username>

將使用者新增到 tsmadmin 群組之後，執行 tsm login 命令。

步驟 2.產生離線啟動請求檔案

  1. 在初始節點上，開啟終端會話。

  2. 鍵入此命令以取得離線啟動檔案： 

    tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>

    您可以從 Tableau 客戶入口網站(連結在新視窗開啟)中取得產品金鑰。目標目錄必須已存在。

  3. 將離線啟用檔案 (OfflineActivationRequest) 從目標目錄複製到可存取網際網路的電腦。

步驟 3.將離線啟動請求上傳至 Tableau 啟用網站

  1. 在可存取 Internet 的電腦上，前往 Tableau 產品啟動(連結在新視窗開啟)頁面。

  2. 完成步驟上傳 OfflineActivationRequest 檔案。

    這會建立一個啟用回應檔案 (OfflineActivationResponse)。

  3. 從 Tableau 啟用網站下載 OfflineActivationResponse 檔案。

步驟 4.初始化或啟用授權

  1. 將 OfflineActivationResponse 檔案複製到可從 Tableau Server 電腦存取的位置。

  2. 執行以下命令： 

    tsm licenses activate -f <path-and-activation-file>

    附註：使用 ATR 啟動 Tableau Server 後， <path-and-activation-file> 應該指向打包的 OfflineActivationResponse .zip 檔案。執行此命令前，請勿解壓縮 OfflineActivationResponse 檔案。

  3. （如果您是首次安裝 Tableau Server，請跳過此步驟。） 

    重新啟動 Tableau Server 以使授權變更生效： 

    tsm restart

  4. （可選）要驗證所有授權都已啟用，可以執行以下命令：

    tsm licenses list

    若您已完成上述步驟，您應該會看到一條成功訊息：

    Activation successful.

    Tableau Server 已啟用。如果需要其他說明，請與 Tableau 技術支援(連結在新視窗開啟)聯絡。

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