การแก้ปัญหา Tableau Server บน Microsoft Azure
นี่คือเนื้อหาที่เก็บถาวร
ยังคงรองรับการปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะแต่เนื้อหาสำหรับการปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะของบุคคลที่สามจะไม่อัปเดตอีกต่อไป
หากต้องการเนื้อหาการปรับใช้ Tableau Server ล่าสุด โปรดดูส่วนคู่มือการปรับใช้ระดับองค์กร(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)และปรับใช้(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ของความช่วยเหลือของ Tableau Server
สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึง เราขอแนะนำ Tableau Cloud หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู:
- คู่มือการย้ายข้อมูลด้วยตนเองของ Tableau Cloud
- การทดลองใช้ Tableau Cloud สำหรับผู้ดูแลระบบ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
- Tableau Cloud: การเริ่มใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
บทนำ
หากคุณประสบปัญหากับ Tableau Server บนเครื่องเสมือน (VM) Microsoft Azure หรือการเข้าถึง Tableau Server หลังการติดตั้ง ให้อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้
ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้จากเบราว์เซอร์ระยะไกล
ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งประการอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้จากเบราว์เซอร์ระยะไกล
เข้าสู่ระบบอินสแตนซ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่
ในแดชบอร์ด Microsoft Azure โปรดตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดค่าปลายทางเพื่ออนุญาตการรับส่งข้อมูล HTTP ไปยังอินสแตนซ์หรือไม่
- คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดดังนี้: Tableau Server ไม่มีใบอนุญาต
ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นได้หากคุณปิดการทำงานของอินสแตนซ์โดยไม่ปิดใช้งานใบอนุญาตก่อน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อผิดพลาด "Tableau Server ที่ไม่มีสิทธิ์อนุญาต" หลังจากรีบูตเครื่องเสมือนที่โฮสต์ Tableau Server(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)
- Tableau Server ไม่ได้ใช้คอร์ CPU ทั้งหมด
อย่างน้อยหนึ่งอาการต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับการให้สิทธิ์อนุญาต Tableau Server ที่อิงจากคอร์เป็นหลัก:
ขณะที่ติดตั้ง Tableau Server ตัวติดตั้งอาจแสดงจำนวนคอร์ที่ต่ำกว่าที่คุณคาดไว้จากการประมวลผลที่ Tableau Server กำลังทำงาน
ที่หน้าใบอนุญาตใน Tableau Server จำนวนคอร์ที่ระบุไว้ภายใต้ "ใบอนุญาตที่ใช้งานอยู่" จะต่ำกว่าจำนวนที่คุณคาดไว้
เมื่อคุณเรียกใช้
tsm licenses list
Tableau Server อาจรายงานจำนวนคอร์ที่ต่ำกว่าจำนวนที่คุณคาดไว้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูTableau Server อาจไม่ระบุคอร์ทั้งหมด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)