การแก้ปัญหา Tableau Server ใน AWS

นี่คือเนื้อหาที่เก็บถาวร

ยังคงรองรับการปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะแต่เนื้อหาสำหรับการปรับใช้บนคลาวด์สาธารณะของบุคคลที่สามจะไม่อัปเดตอีกต่อไป

หากต้องการเนื้อหาการปรับใช้ Tableau Server ล่าสุด โปรดดูส่วนคู่มือการปรับใช้ระดับองค์กร(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)และปรับใช้(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)ของความช่วยเหลือของ Tableau Server

สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึง เราขอแนะนำ Tableau Cloud หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู:

บทนำ

หากต้องการแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ Tableau Server เมื่อติดตั้งลงบนอินสแตนซ์ Amazon EC2 ในระบบคลาวด์ของ AWS ให้ดำเนินดารตามคำแนะนำในหัวข้อนี้

  • TSM CLI ไม่ทำงานจากโหนดเพิ่มเติม

    TSM cli ออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง tsm จากโหนดใดๆ ในคลัสเตอร์เซิร์ฟเวอร์โดยการรวมตัวเลือก -s เพื่อระบุชื่อหรือที่อยู่ IP ของโหนดตั้งต้น อาการดังต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้คำสั่ง TSM จากหลายโหนดใน AWS

    • เมื่อเรียกใช้คำสั่ง tsm ด้วยตัวเลือก -s ข้อความอาจแสดงว่า

      Unable to verify the server's HTTPS certificate.

      หากต้องการเรียกใช้ TSM ที่บรรทัดคำสั่งจากโหนดอื่นๆ ที่ไม่ใช่โหนดตั้งต้น คุณต้องใช้การสลับ -s และที่อยู่ IP ของโหนดตั้งต้น

  • Tableau Server ไม่ได้ใช้คอร์ CPU ทั้งหมด

    อย่างน้อยหนึ่งอาการต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นขณะทำงานกับการให้สิทธิ์อนุญาต Tableau Server ที่อิงจากคอร์เป็นหลัก:

    • ขณะที่ติดตั้ง Tableau Server ตัวติดตั้งอาจแสดงจำนวนคอร์ที่ต่ำกว่าที่คุณคาดไว้จากการประมวลผลที่ Tableau Server กำลังทำงาน

    • ที่หน้าใบอนุญาตใน Tableau Server จำนวนคอร์ที่ระบุไว้ภายใต้ "ใบอนุญาตที่ใช้งานอยู่" จะต่ำกว่าจำนวนที่คุณคาดไว้

    • เมื่อคุณเรียกใช้ tsm licenses list Tableau Server อาจรายงานจำนวนคอร์ที่ต่ำกว่าจำนวนที่คุณคาดไว้

    หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู Tableau Server อาจไม่ระบุคอร์ทั้งหมด(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

  • มีเวลาแฝง I/O สูง

    เมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าประสิทธิภาพดิสก์ไดรเวอร์เป็นประสิทธิภาพที่ดีขึ้นอาจทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น