Solução de problemas do Tableau Server na AWS
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As implantações em nuvens públicas continuam a ter suporte, mas o conteúdo para implantações de nuvens públicas de terceiros não é mais atualizado.
Para obter o conteúdo de implantação mais recente do Tableau Server, consulte o Guia de implantação empresarial(O link abre em nova janela) e a seção Implantar(O link abre em nova janela) do Tableau Server.
Para os clientes que têm acesso, recomendamos Tableau Cloud. Para obter mais detalhes, consulte:
- Guia de migração manual do Tableau Cloud
- Avaliação do Tableau Cloud para administrador(O link abre em nova janela)
- Tableau Cloud: Introdução ao administrador(O link abre em nova janela)
Introdução
Siga as sugestões neste tópico para resolver problemas comuns do Tableau Server quando instalado em uma instância da Amazon EC2 na nuvem da AWS.
O TSM CLI não funciona por meio de nós adicionais
O TSM cli foi projetado para que você executasse comandos tsm por meio de qualquer nó em um cluster do servidor ao incluir a opção
-s
para especificar o nome do endereço IP do nó inicial. O sintoma a seguir pode ocorrer ao executar comandos TSM de diversos nós no AWS:Ao executar um comando tsm com a opção
-s
, uma mensagem pode ser exibida:Unable to verify the server's HTTPS certificate.
Para executar o TSM na linha de comando por meio de qualquer nó além do nó inicial, é necessário usar o alternador
-s
e o endereço IP privado do nó inicial.
- O Tableau Server não usa todos os núcleos da CPU
Um ou mais dos sintomas a seguir podem ocorrer ao trabalhar com a licença com base em núcleos do Tableau Server:
Ao instalar o Tableau Server, o instalador pode mostrar menos núcleos do que o esperado para o computador que o executa.
Na página Licenças do Tableau Server, o número de núcleos listados em Licenças em uso é menor do que o esperado.
Ao executar
tsm licenses list
, o Tableau Server pode informar um número menor de núcleos em uso do que o esperado.
Para obter mais informações, consulte Alguns núcleos não são reconhecidos pelo Tableau Server(O link abre em nova janela).
Existe uma alta latência de E/S
Ao alterar a configuração de desempenho do driver do disco para Melhor desempenho talvez seja possível melhorar os resultados.