Problemen met Tableau Server op het Google Cloud Platform oplossen


Dit is gearchiveerde inhoud

Implementaties op openbare clouds worden nog steeds ondersteund, maar de inhoud voor implementaties in openbare clouds van externe partijen wordt niet langer bijgewerkt.

Zie de Gids voor bedrijfsimplementatie(Link wordt in een nieuw venster geopend) en de secties Implementeren(Link wordt in een nieuw venster geopend) of in het hulpsysteem van Tableau Server.

Voor de klanten die toegang hebben, raden wij Tableau Cloud aan. Zie voor meer details:

Inleiding

Lees deze tips voor probleemoplossing als u problemen ondervindt met Tableau Server op uw VM (virtuele machine) van GCE (Google Compute Engine) of met het openen van Tableau Server na de installatie.

  • U hebt geen toegang tot de server via een externe browser

    Een of meer van de volgende problemen kunnen ervoor zorgen dat u geen toegang hebt tot de server via een externe browser:

    • Meld u aan bij de instantie en controleer of de server actief is.

    • Controleer in de GCP Compute Engine-console of u een eindpunt hebt geconfigureerd dat HTTP-verkeer naar de instantie toestaat.

  • U ontvangt de volgende foutmelding: Tableau Server heeft geen licentie

    Deze fout kan optreden als u instanties hebt afgesloten zonder eerst de licentie te deactiveren. Neem contact op met de ondersteuning van Tableau(Link wordt in een nieuw venster geopend).

  • Tableau Server gebruikt niet alle CPU-kernen

    Een of meer van de volgende symptomen kunnen optreden bij het werken met de kerngebaseerde Tableau Server-licentieverlening:

    • Bij het installeren van Tableau Server toont het installatieprogramma mogelijk minder kernen dan verwacht op de computer waarop Tableau Server draait.

    • Op de pagina Licenties van Tableau Server is het aantal kernen dat onder 'Licenties in gebruik' wordt vermeld kleiner dan verwacht.

    • Tijdens het uitvoeren van tsm licenses list meldt Tableau Server mogelijk dat er minder kernen worden gebruikt dan u verwacht.

    Zie Niet alle kernen worden herkend door Tableau Server(Link wordt in een nieuw venster geopend) (in het Engels) voor meer informatie.

Terug naar boven