로그 파일 스냅샷(로그 아카이브)
Tableau Server에는 아카이브를 위해 로그 파일의 스냅샷을 생성할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 정기적인 서버 유지 관리의 일부로 오래된 로그 파일을 정리하고 삭제하는 경우 로그 파일을 삭제하기 전에 서버 외부의 저장소 위치에 로그 파일을 아카이브할 수 있습니다.
또는 Tableau 지원에 사례를 제출하는 경우 지원 엔지니어가 서버 로그 파일 스냅샷을 요청할 수 있습니다.
이 항목에서는 다음을 설명합니다.
- 로그 파일 스냅샷을 생성하는 방법
- Tableau Server 관리 도구에서 Tableau 지원으로 직접 스냅샷을 보내는 방법
- 스냅샷을 다운로드하는 방법
- 아카이브된 로그를 삭제하는 방법
브라우저에서 TSM을 엽니다.
https://<tsm-computer-name>:8850. 자세한 내용은 Tableau 서비스 관리자 웹 UI에 로그인을 참조하십시오.
유지 관리를 클릭합니다.
로그 파일 스냅샷을 생성합니다.
서버 유지 관리 페이지의 로그 파일 아래에서 Generate Log File Snapshot(로그 파일 스냅샷 생성)을 클릭합니다.
옵션 대화 상자가 표시됩니다.
옵션 페이지에서 설명, 포함할 로그 파일의 시간 범위 및 선택 사항인 포함할 로그의 유형(Postgres 데이터 포함, 최근 충돌 덤프 포함) 등 원하는 옵션을 입력하거나 선택하고 로그 파일 스냅샷 생성을 클릭합니다.
로그 파일 스냅샷은 TSM 및 Tableau Server가 설치된 컴퓨터의 고정된 위치에 저장됩니다. 다중 노드 설치의 경우 스냅샷은 클러스터의 초기 노드에 저장됩니다. 위치는
basefilepath_log_archives
변수로 지정됩니다.기본적으로 스냅샷은 다음 위치에 저장됩니다.
/var/opt/tableau/tableau_server/data/tabsvc/files/log-archives
basefilepath.log_archives
설정을 쿼리하여 현재 위치를 찾고basefilepath.log_archive
에 대한 새 값을 지정하여 위치를 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 tsm 파일 경로를 참조하십시오.스냅샷을 생성한 후에는 스냅샷을 선택하여 기술 지원에 업로드하거나 로컬 컴퓨터에 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다.
스냅샷의 로컬 복사본을 다운로드하거나 삭제하려면 로그 파일 아래에서 스냅샷을 선택한 다음 적절한 작업을 수행합니다.
Tableau 지원을 위한 로그 스냅샷 업로드
유지 관리 탭을 클릭합니다.
전송할 스냅샷을 선택합니다.
기술 지원 사례에 업로드를 클릭합니다.
표시되는 대화 상자에서 지원 사례 번호와 담당자 이메일 주소를 입력하고 스냅샷 업로드를 클릭합니다.
Tableau 지원 팀에 로그 아카이브를 보내는 추가 방법은 Salesforce 도움말에서 Tableau 지원 팀으로 큰 파일 보내기(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.