オフラインでの Tableau Server のライセンス認証


Tableau Server をインストールする場合は、少なくとも 1 つのプロダクト キーをアクティブ化する必要がありますが、Tableau カスタマー ポータルにあるすべての Tableau Server ライセンスをアクティブ化することをお勧めします。これにより、サーバーがアクティブになり、ユーザーに割り当てることができるライセンス レベルの数が指定されます。オフラインでアクティブ化を行う場合は、Tableau カスタマー ポータルの [Offline Activation Id (オフライン アクティベーション ID)] フィールドに記載されているプロダクト キーをアクティブ化する必要があります。

また、サーバーに容量を追加したり、新しいプロダクト キーを取得したりする場合は、Tableau Server のインストール後にライセンス認証が必要になる場合もあります。プロダクト キーをお持ちでない場合は、「Tableau Customer Account Center」からプロダクト キーを入手できます。

注: Tableau Server を起動した後にプロダクト キーをライセンス認証するには、Tableau Server を再起動して変更を有効にする必要があります。

ほとんどの場合、Tableau サービス マネージャー (TSM) ライセンス ページを使用して、インストール中やインストール後に Tableau Server から直接キーをライセンス認証できますが、これを実行できない状況もあります。たとえば、コンピューターがインターネットに接続されていない場合や、イントラネット外へのアクセスを制限するファイアウォールがある場合などです。このような場合は、オフラインでライセンス認証を実行する必要があります。

Tableau Server in a Container では、サーバー ATR を使用したライセンス認証のみをサポートします。Server ATR を使用したオフライン アクティベーションは、2023.1 以降でサポートされています。この機能はコンテナで利用できますが、追加の手順と承認が必要です。エアギャップ環境またはオフライン環境のコンテナで Tableau Server を実行する必要がある場合、詳細についてはアカウント担当者にお問い合わせください。

オフラインでのアクティブ化とログインベースのライセンス管理 (LBLM)

Tableau Server バージョン 2023.1.0 以降、サーバーが実行承認 (ATR) サービスを使用するように構成されている場合、LBLM でオフラインでのライセンス認証を行うことができます。ATR サービスを使用するように Tableau Server を構成できるのは、新規インストール時のみです。既存のサーバー インストールをアップグレードするお客様は、バージョン 2023.1.0 以降の新しい Tableau Server のインスタンスをインストールし、既存のインストールのバックアップをその新しいインスタンスに復元する必要があります。このプロセスの詳細については、「Tableau Server のアップグレードにブルー/グリーン アプローチを使用する」を参照してください。ATR サービスの詳細については、「実行承認 (ATR) サービスを使用して Tableau Server をライセンス認証する」を参照してください。

オフラインでのライセンス認証が必要となる場合、次の 2 つのシナリオがあります。

  • インストール時にオフラインでライセンス認証する - Tableau Server のインストール時にオフラインでのライセンス認証を実施します。

  • インストール後にオフラインでライセンス認証する - サーバーをインストールして実行した後にオフラインでのライセンス認証を実施します。

オフライン アクティブ化の概要

Tableau Server のオフラインのアクティブ化には次のステップが含まれます:

  1. オフライン アクティブ化要求ファイルを生成します。

  2. オフラインでのアクティブ化要求ファイルを、インターネットにアクセスできるコンピューターにコピーします。

  3. オフラインでのアクティブ化要求ファイルを、Tableau ライセンス認証 Web サイト(新しいウィンドウでリンクが開く)にアップロードします。

  4. 作成されたオフラインでのアクティブ化応答ファイルを Web サイトからダウンロードします。このファイルを使用して Tableau Server をアクティブ化します。

オフライン アクティブ化ファイル名の変更

Tableau Server バージョン 2023.1 以降、Tableau ライセンス発行システムでは 2 つの基本的なライセンス発行テクノロジーがサポートされています。管理上の観点から見ると、2 つのシステムの構成の違いは、オフラインでのアクティブ化で生成および使用されるファイルの種類のみです。ライセンス発行テクノロジーは、Tableau Server の初期インストール時に決定され、インストール後に変更することはできません。

ライセンス発行テクノロジーのレガシー バージョンは、現在もサポートされており、FlexNet と呼ばれます。このテクノロジーの最新バージョンは、サーバー ATR と呼ばれます。詳細については、「実行承認 (ATR) サービスを使用して Tableau Server をライセンス認証する」を参照してください。次の表は、各テクノロジーのファイル名の命名規則について説明したものです。また、一般的なリファレンスも含まれています。

汎用ファイル名サーバー ATR ファイル名FlexNet ファイル名
OfflineActivationRequestOfflineActivationRequestFile_yyyyMMdd.hhmmss.jsonTableauOfflineActivationRequest.tlq
OfflineActivationResponseOfflineActivationLicensingAtrs.zipactivation.tlf

注: このドキュメントは Tableau Server の複数のバージョンに対応しているため、このトピックの残りの部分では一般的なファイル名のリファレンス (OfflineActivationRequest と OfflineActivationResponse) を使用します。Tableau Server のインストールで使用されるライセンス発行テクノロジーは次のステップで生成されるファイルの種類によって特定できます。

TSM のライセンス ページからプロダクト キーを認証しようとした際にオンラインでのライセンス認証を実行できないことを示すダイアログが表示された場合は、キーをオフラインで認証できます。オフラインでのライセンス認証プロセスは、プロダクト キーごとに 1 回ずつ実施する必要があります。

  1. [オフラインでライセンス認証] をクリックします。

  2. プロダクト キーのオフラインでのライセンス認証要求ファイル (OfflineActivationRequest) を作成します。

    Tableau ライセンス認証 Web サイトにアップロードする OfflineActivationRequest ファイルを作成します。プロダクト キーがフォームに事前に入力されていない場合は、キーを入力して [オフライン ファイルの作成] をクリックし、ローカル コンピューター上に OfflineActivationRequest ファイルを生成します。

    OfflineActivationRequest ファイルをインターネットにアクセスできるコンピューターにコピーします。ライセンス認証応答ファイルを生成するには、このファイルを Tableau ライセンス認証 Web サイトにアップロードする必要があります。

  3. OfflineActivationRequest ファイルをアップロードして送信します。

    OfflineActivationRequest ファイルをアップロードして Tableau ライセンス認証 Web サイトに送信します。これにより、ライセンス認証応答ファイル (OfflineActivationResponse) が自動的に生成されます。これを Tableau Server コンピューターにダウンロードしてコピーします。

    1. OfflineActivationRequest ファイルをコピーしたコンピューターで、ブラウザーを開き http://www.tableau.com/ja-jp/support/activation(新しいウィンドウでリンクが開く) に移動して、Tableau サポートの [ライセンス認証] ページを開きます。

    2. [オフラインでのライセンス認証] ページで、[ファイルの選択] をクリックして [OfflineActivationRequest] ファイルを選択します。

    3. [ライセンス認証ファイルのアップロード] をクリックして、ファイルを Tableau ライセンス認証 Web サイトに送信します。

    4. here のリンクをクリックして OfflineActivationResponse ファイルをご利用のコンピューターにダウンロードします。

    5. OfflineActivationResponse ファイルを、Tableau Server がインストールされているコンピューターにコピーします。

  4. OfflineActivationResponse ファイルをアップロードします。

    Tableau Server コンピューターで [ライセンス認証ファイルのアップロード] をクリックし、OfflineActivationResponse ファイルを Tableau Server にアップロードします。これを正常に実行すると、[プロダクト キーのアクティブ化] ボタンが有効になります。

  5. [プロダクト キーのアクティブ化] をクリックしてオフラインでのアクティブ化を完了します。

  6. (Tableau Server を初めてインストールする場合は、この手順をスキップします)。 

    ライセンスの変更を有効にするには、Tableau Server を再起動します。

ステップ 1.Tableau サービス マネージャーへのログイン

手順を進めるには、Tableau サービス マネージャー (TSM) にログインする必要があります。TSM にログインするには、次のコマンドを実行します。

tsm login -u <username>

ログインできない場合

残りのインストールの構成に使用するアカウントは、初期化中に作成された tsmadmin グループのメンバーでなければなりません。tsmadmin グループのユーザー アカウントを表示するには、次のコマンドを実行します。

grep tsmadmin /etc/group

ユーザー アカウントがグループにない場合、次のコマンドを実行してユーザーを tsmadmin グループに追加します。

sudo usermod -G tsmadmin -a <username>

ユーザーを tsmadmin グループに追加した後に、tsm login コマンドを実行します。

ステップ 2.オフライン アクティブ化要求ファイルを生成する

  1. 最初のノードで、ターミナル セッションを開きます。

  2. オフラインのライセンス認証ファイルを取得するには、次のコマンドを入力します。 

    tsm licenses get-offline-activation-file -k <product-key> -o <target-directory>

    プロダクト キーは「Tableau カスタマー ポータル」(新しいウィンドウでリンクが開く)で取得できます。ターゲット ディレクトリが既に存在している必要があります。

  3. オフライン アクティブ化ファイル (OfflineActivationRequest) をターゲット ディレクトリからコピーして、インターネットにアクセスできるコンピューターに配置します。

ステップ 3.オフライン アクティブ化要求を Tableau アクティベーション Web サイトにアップロードする

  1. インターネットにアクセスできるコンピューターで、Tableau の「アクティブ化」(新しいウィンドウでリンクが開く)ページに移動します。

  2. 手順を完了し、OfflineActivationRequest ファイルをアップロードします。

    これにより、アクティブ化応答ファイル (OfflineActivationResponse) が作成されます。

  3. Tableau アクティベーション Web サイトから OfflineActivationResponse ファイルをダウンロードします。

ステップ 4.ライセンスを初期化または認証します

  1. OfflineActivationResponse ファイルを Tableau Server コンピューターからアクセスできる場所にコピーします。

  2. 次のコマンドを実行します。 

    tsm licenses activate -f <path-and-activation-file>

  3. (Tableau Server を初めてインストールする場合は、この手順をスキップします)。 

    ライセンスの変更を有効にするには、Tableau Server を再起動します。 

    tsm restart

  4. (オプション) すべてのライセンスがアクティブ化されていることを検証するには、次のコマンドを実行します。

    tsm licenses list

    上記のステップを完了すると、成功メッセージが表示されます。

    Activation successful.

    Tableau Server はライセンス認証されています。さらにサポートが必要な場合は、Tableau 技術サポート(新しいウィンドウでリンクが開く)にお問い合わせください。

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