Licences par souscription pouvant être mises à jour (USL)

Les licences par souscription actualisables (USL) constituent la toute dernière amélioration apportée à Tableau dans les domaines de l’activation de licence et de l’administration de serveur.

Comprendre les bases des USL

Les licences par souscription actualisables simplifient les critères de gestion des licences pour Tableau Server en éliminant la nécessité de gérer plusieurs clés produit distinctes pour différents types de produits, capacités ou périodes de souscription. En effet, toutes les fonctionnalités et attributs sous licence de votre déploiement Tableau (son « Droit de licence ») sont mises en service sous la forme d’une seule clé produit unifiée.

De plus, les futurs renouvellements de licence, modules complémentaires et modifications de droits sont effectués collectivement avec l’USL sous forme de mises à jour. Ces mises à jour sont appliquées de façon continue sur cette clé produit unique et actualisable de manière à ce qu’elles reflètent systématiquement le droit de licence complet pour le déploiement concerné. Vous pouvez considérer que chaque mise à jour s’apparente à ajouter une couche d’attributs récents (représentés par des anneaux dans le graphique ci-dessous) à votre clé produit existante; ces mises à jour en couches ont chacune un identifiant d’activation unique correspondant. Lorsque vous synchronisez votre installation de serveur avec le service de licences de Tableau (en activant ou en actualisant votre clé produit), le dernier identifiant d’activation est transféré vers votre installation de serveur locale pour refléter la mise à jour du droit de licence de votre déploiement.

Le processus requis pour obtenir l’identifiant d’activation le plus récent de votre clé produit diffère en fonction de la connectivité Internet de votre déploiement.

Activation USL dans des environnements en ligne ou connectés

Dans les environnements en ligne ou connectés, la clé produit USL utilisée pour activer et déverrouiller le droit de licence pour votre déploiement ne change pas avec le temps.

  • En activant ou en actualisant simplement la clé produit USL d’origine (représentée par le « Nom de la clé » dans le portail client Tableau), un environnement connecté extrait automatiquement le plus récent identifiant d’activation disponible pour votre droit de licence, grâce à la communication en direct avec les services de licences hébergés par Tableau.

  • Pour les installations de serveur configurées pour utiliser le service de licences ATR de Tableau, ces mises à jour sont téléchargées discrètement en arrière-plan lors des vérifications périodiques du serveur avec le service ATR; aucune autre action n’est nécessaire!

Activation USL dans des environnements hors ligne ou déconnectés

Dans les environnements hors ligne ou déconnectés, il n’y a aucune communication directe entre le serveur et les services de licences hébergés de Tableau. Il est donc impossible d’utiliser la clé produit USL pour obtenir automatiquement les nouvelles mises à jour de l’identifiant d’activation.

  • Les administrateurs doivent plutôt activer directement le dernier identifiant d’activation par l’intermédiaire du processus d’activation hors ligne de Tableau pour refléter les mises à jour du droit de licence du déploiement.

  • Après avoir ajouté un nouvel identifiant d’activation à votre droit de licence, aucun identifiant d’activation antérieur ne peut être utilisé pour l’activation; les identifiants antérieurs deviennent fonctionnellement obsolètes.

  • À cet effet, l’identifiant d’activation le plus récent s’affiche systématiquement dans le portail client Tableau en tant qu’« Identifiant d’activation hors ligne » et est également visible dans la vue Détails de la licence pour votre clé produit USL.

  • De nouveaux identifiants d’activation étant générés pour chaque mise à jour de votre droit de licence, l’identifiant d’activation hors ligne changera à plusieurs reprises au fil du temps. La figure ci-dessous illustre les couches de nouveaux identifiants d’activation hors ligne obtenus au fil du temps.

Important : L’activation hors ligne de Tableau nécessite que les clients utilisent l’identifiant d’activation hors ligne le plus récent pour activer toute nouvelle installation du logiciel.

Gérer les mises à jour du droit de licence dans les environnements hors ligne

L’utilisation de l’identifiant d’activation hors ligne le plus récent étant requise lors de l’activation de votre clé produit USL dans un environnement déconnecté, il importe d’obtenir l’identifiant d’activation hors ligne actuel à ce moment-là auprès du Portail client de Tableau avant de tenter d’activer une installation nouvelle ou existante de Tableau Serveur. Il se peut qu’il ne corresponde pas au dernier identifiant que vous avez utilisé.

Les systèmes de mise en service de Salesforce se synchronisent périodiquement pour garantir une exécution complète et précise. Cette opération peut générer un nouvel identifiant d’activation hors ligne pour votre droit de licence, sans aucun lien avec un achat ou un renouvellement d’abonnement précis. Veillez à consulter le portail client avant toute modification de la licence active dans votre déploiement, y compris avant de déployer toute nouvelle installation du logiciel serveur, pour confirmer l’identifiant d’activation hors ligne actuel et garantir le succès de l’activation.

Voici les points clés liés au cycle de vie de l’identifiant d’activation hors ligne :

  • Pour réussir l’activation, il faudra toujours
    1. désactiver l’identifiant d’activation hors ligne précédent et
    2. activer l’identifiant d’activation hors ligne actuel.

    Pour une installation de serveur configurée pour utiliser le service ATR (hors ligne), l’identifiant d’activation hors ligne précédent est désactivé automatiquement.

  • L’octroi d’un nouvel identifiant d’activation hors ligne empêchera toute nouvelle activation à l’aide d’un ancien identifiant d’activation hors ligne.

    Pour cette raison, prenez soin de consulter le portail client avant toute mise à jour de licence dans votre déploiement.

  • L’octroi d’un nouvel identifiant d’activation hors ligne n’aura aucune incidence sur un environnement serveur dans lequel vous avez déjà activé votre clé produit USL.

    • Ces installations ne tiendront pas compte de votre droit de licence mis à jour si vous n’appliquez pas directement le nouvel identifiant d’activation hors ligne.

Instructions concernant l’activation hors ligne de la clé produit USL

Pour activer la clé produit USL dans un environnement hors ligne ou déconnecté :

  1. Repérez l’identifiant d’activation hors ligne actuel pour votre déploiement Tableau Server.

    L’identifiant d’activation hors ligne figure dans le portail client Tableau en accédant au volet Licences et en cliquant sur votre clé produit USL pour ouvrir la vue Détails de la licence. La chaîne de 20 chiffres est intitulée « Identifiant d’activation hors ligne ». Pour plus de détails, consultez l’article de la base de connaissances Trouver la bonne clé pour l’activation hors ligne sur Tableau Server(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre).

  2. Activez l’identifiant d’activation hors ligne sur Tableau Server.

    Une fois l’identifiant d’activation hors ligne accessible, suivez les étapes décrites dans l’aide de Tableau pour activer Tableau Server hors ligne (applicables aux clés produit USL et pré-USL). Activer Tableau Server hors ligne

Mises à jour du droit de licence hors ligne de la clé produit USL

Les mesures à prendre pour modifier vos droits de licence dans un environnement hors ligne dépendent de votre méthode d’activation (ATR ou FNO existant) et de votre version de Tableau Server.

  • ATR et version 2023.1.0 ou plus récente :

    En cas d’activation par ATR avec la version 2023.1 et ultérieure, utilisez le nouvel identifiant d’activation hors ligne depuis le portail client pour mettre à jour vos droits de licence. Le service ATR s’occupe des autres actions nécessaires.

  • Activation du FNO existant ou toute version antérieure à 2023.1.0 :

    1. Obtenir l’identifiant d’activation hors ligne actuel depuis le portail client

    2. Arrêtez Tableau Server :

      tsm stop
    3. Lancez une désactivation hors ligne de la clé activée existante sur le serveur. Cet identifiant d’activation hors ligne est désormais obsolète dans votre environnement. La désactivation hors ligne crée un fichier de demande de retour. Enregistrez ce fichier. Vous en aurez besoin à une étape ultérieure.

    4. Lancez une demande d’activation hors ligne pour l’identifiant d’activation hors ligne actuel. Cette opération génère une demande d’activation. Enregistrez ce fichier pour l’étape suivante.

    5. Transférez le fichier de demande de retour et le fichier de demande d’activation vers un ordinateur connecté à Internet.

    6. Accédez à la page d’activation hors ligne(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) et lancez deux demandes dans l’ordre suivant :

      1. Téléversez le fichier de demande de retour et le fichier de réponse. Enregistrez et continuez.

      2. Téléversez le fichier de demande d’activation et téléchargez le fichier de réponse. Enregistrez et continuez.

    7. Transférez le fichier de réponse de retour et le fichier de réponse d’activation vers l’ordinateur Tableau Server déconnecté.

    8. Appliquez le fichier de réponse de retour.

    9. Appliquez le fichier de réponse d’activation.

    10. Démarrez Tableau Server :

      tsm start

 

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