使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能探索 Tableau 中的預測
使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能可以在 Tableau 中顯示即時預測。儀表板擴充功能可使用 Tableau 工作簿中來源資料上的 Einstein Discovery 預測模型以互動方式按需產生預測。
按一下儀表板中的標記可查看動態預測、關鍵驅動因素以及根據 Einstein Discovery 預測模型改善預測的可能方法
儀表板作者可以設定儀表板擴充功能，以對工作表中的彙總資料執行預測，如上圖所示，或者使用參數讓儀表板使用者根據一組輸入值探索「假設」情境。
有關如何新增 Einstein Discovery 儀表板擴充功能的資訊，請參閱本主題中的新增和設定 Einstein Discovery 儀表板擴充功能。另請參閱存取要求。
選取參數中的輸入值，瞭解這些值可能如何影響預測
有關 Einstein Discovery 的詳情，請參閱 Salesforce 說明中的 Discovery 入門(連結在新視窗開啟)以及使用 Einstein Discovery 進行詮釋、預測並執行動作(連結在新視窗開啟)。也可以透過 Trailhead(連結在新視窗開啟) 中的使用 Einstein Discovery 取得見解(連結在新視窗開啟)學習路徑來擴充自己的知識。
附註：Tableau 中的 Einstein Discovery 由 salesforce.com(連結在新視窗開啟) 提供支援。有關適用條款，請參閱與 salesforce.com(連結在新視窗開啟) 的合約。
使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能
若要在使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能的儀表板中探索預測，請在檢視中選取不同的標記或參數值。預測會根據選取的資料進行更新。
可能需要登入 Salesforce 組織帳戶，該帳戶有權存取儀表板擴充功能使用的預測定義。
在 Tableau Desktop 中，每次使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能時，都需要登入到 Salesforce 帳戶。若 Salesforce 自動將您從工作階段中登出，則可能需要重新載入儀表板擴充功能（按一下「擴充功能」物件上的下拉箭頭，然後選取重新載入）。
在 Tableau Cloud 和 Tableau Server 中，若認證是儲存在 Tableau 帳戶設定中，則只需登入一次。
有關相關資訊，請參閱 Tableau 說明中的使用儀表板擴充功能(連結在新視窗開啟)以及 Salesforce 說明中的使用 Einstein Discovery 進行詮釋、預測並執行動作(連結在新視窗開啟)。
如何閱讀 Einstein Discovery 預測
儀表板擴充功能包括三個部分：
- 預測—預測結果
- 主要預測變量：影響預測結果的條件
- 如何改善預測：建議執行的動作，以改善預測結果
| 區段 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
預測 預測可反映使用案例的目標。 | 目標為最大化或最小化結果。例如，您的目標可能是最小化運輸時間或最大化每批貨物的平均銷售額收入。 |
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頂端預測變量 影響預測結果最重要的條件，按重要性順序遞減。 | 條件是與欄位關聯的資料值。 預測變量由一個或兩個條件組成。若顯示兩個條件，則它們以和進行聯結，表示這兩個條件的交集。 綠色（向上箭頭）表示預測變量可改善預測結果。 紅色（向下箭頭）表示預測變量會讓預測結果變得更糟。 |
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如何改善預測 使用者可以執行的建議動作，以改善預測結果。 | 改善與使用者可控制的因素相關，例如運輸方式或訂閱者的會員等級。 |
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新增和設定 Einstein Discovery 儀表板擴充功能
要在 Tableau 中設定和使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能，需要：
- 對 Salesforce 組織和 Tableau Desktop、Tableau Server 或 Tableau Cloud 的存取權限。
- 在 Salesforce 中部署的 Einstein Discovery 預測定義。
- Tableau 中的來源資料具有與 Einstein Discovery 預測定義所需的模型欄位相符的欄位。
- Tableau 中的工作表包含預測的來源資料。
- 可用作儀表板中篩選器的其他工作表。
- 儀表板中的 Einstein Discovery 儀表板擴充功能。
要在 Tableau 中設定和使用 Einstein Discovery 預測，您和將要在 Tableau 工作簿中檢視預測的任何人都需要 Salesforce 和 Tableau 中的某些授權、存取權限和權限。有關詳情，請參閱存取要求。
準備模型和工作簿
- 建置並部署要使用的 Einstein Discovery 預測定義。還可以使用其他人已建置和部署的預測定義。有關詳情，請參閱 Salesforce 說明中的建置、部署和管理模型(連結在新視窗開啟)。
- 建立 Tableau 工作簿，該工作簿使用的資料來源具有可以對應到 Einstein Discovery 預測定義所需的所有模型欄位的欄位。
- 建立工作表，其中包含儀表板擴充功能的來源資料。
此來源資料必須包括 Einstein Discovery 預測定義所需的所有欄位，以預測結果。此外，來源資料必須與 Einstein Discovery 預測定義期望取得的資料粒度相符。例如，若預測定義期望取得單個訂單的銷售額，則 Tableau 資料必須包含單個訂單詳細資料層級的欄位。- 工作表支援對多列資料的預測（大量預測）。工作表可以在「列」或「欄」架上或「標記」卡屬性上包含必填欄位。工作表將在儀表板中不可見；簡單的檢視就已足夠。例如，可以建立一個文字表，
或基本的橫條圖。
用作模型來源資料的工作表不能超過 50,000 列資料。檢視中的欄位不能為度量名稱或度量值。 - 參數支援單列預測。要設定工作表，請在檢視中顯示參數。無需為此工作表的檢視新增欄位。例如：
- 工作表支援對多列資料的預測（大量預測）。工作表可以在「列」或「欄」架上或「標記」卡屬性上包含必填欄位。工作表將在儀表板中不可見；簡單的檢視就已足夠。例如，可以建立一個文字表，
建立具有視覺效果的一個或多個工作表，可以在儀表板中將其設定為用作篩選器。
視覺效果可以使用模型使用的欄位子集。在儀表板的這些檢視中按一下標記將重新整理儀表板擴充功能中的預測。建立儀表板。在物件區段中，按一下浮動。將來源資料工作表從工作表區段拖到畫布上。調整該表的大小並隱藏該表，這樣使用者不會在儀表板中看到該表。此外，將一個或多個工作表拖到畫布上，用作儀表板中的篩選器。
在「工作表物件」功能表中，將至少一個具有視覺效果的工作表設定為用作篩選器。
設定擴充功能
- 從物件區段中，選取浮動，然後將擴充功能物件拖到儀表板畫布。在 Tableau Exchange 中，選取 Einstein Discovery。
登入 Salesforce 帳戶。登入後，將開啟一個網頁，詢問是否要允許 Salesforce 帳戶存取 Tableau。按一下允許繼續，然後關閉瀏覽器中產生的索引標籤。
在 Tableau Desktop 上，每次使用 Einstein Discovery 儀表板擴充功能時，都需要登入到 Salesforce 帳戶。若 Salesforce 自動將您從工作階段中登出，則可能需要重新載入儀表板擴充功能（按一下「擴充功能」物件上的下拉箭頭，然後選取重新載入）。此逾時設定可以進行設定。有關詳情，請參閱 Salesforce 說明中的編輯設定檔中的工作階段設定(連結在新視窗開啟)。
在 Tableau Cloud 和 Tableau Server 中，若認證是儲存在 Tableau 帳戶設定中，則只需登入一次。 - 設定儀表板擴充功能。
對於預測定義，按一下搜尋預測，然後選取在 Salesforce 中部署的預測模型的名稱。
選取工作表或參數作為預測的來源資料。工作表會根據具有彙總值的選定標記提供預測。參數支援對一組輸入值進行互動式的「假設」預測分析。
對於工作表，按一下選取選項，然後選取具有來源資料的工作表的名稱。對於參數，不需要其他設定。
按一下繼續。 - 將欄位從模型對應到工作表中的欄位。擴充功能會在可能的情況下根據名稱自動對應欄位。
要新增或變更對應，請在預測欄位旁邊的搜尋方塊中按一下，然後從可用工作表欄位或參數的清單中選取一個名稱。
必須對應所有欄位才能繼續進行下一組設定。若沒有列出相符的欄位，請嘗試以下疑難排解步驟。
按一下「下一步」繼續。 - 選取如何顯示預測的選項。
預測標籤：按一下欄位，然後輸入表示您所預測結果的標籤，例如，按時交付的可能性。預設情況下，會顯示已部署的模型名稱。
預測分數單位：輸入符號或文字，表示預測分數的單位。例如，%。若應在分數之前顯示單位，請選取單位在分數之前。例如，貨幣符號（如 $）應位於貨幣金額之前。
彙總：指定要如何彙總來源資料工作表中的所選記錄（平均值、中位數或總和）。Tableau 會將選取的資料彙總為一組值，並將其作為輸入提交給 Einstein Discovery 預測定義。資料粒度必須與模型預期的資料粒度相符。
頂端預測變量：指定是否顯示影響預測的主要預測變量。還可以指定顯示主要預測變量的數量，以及是否在每個預測變量旁邊顯示影響值。
常用改進：指定是否顯示有關改善預測結果可能性的方法的資訊。還可以指定顯示改善數量，以及是否在每個改善旁邊顯示影響值。對於改善臨界值百分比，請指定一個百分比數字 (0-99)，僅在預測的改善程度為該百分比時顯示改善。
顯示預測警告：指定是否顯示有關預測模型的警告，例如必填欄位中的缺失值或超出範圍的值。
考慮一開始顯示所有內容，然後微調最終與儀表板受眾共用的內容。 - 按一下 [完成]。Tableau 會將資料立即提交給目標 Einstein Discovery 預測定義，然後顯示結果。
在儀表板中，請確保至少有一個工作表設定為用作篩選器。儀表板中設定為用作篩選器的每個工作表都會驅使擴充功能根據目前的選取項目更新預測。
透過按一下並選取儀表板中的不同標記和區域（或透過選取不同的參數值）來測試儀表板，以查看 Einstein Discovery 對資料子集的預測結果。
在 Tableau Cloud 或 Tableau Server 中儲存工作簿。或者，將儀表板從 Tableau Desktop 發佈到 Tableau Cloud 或 Tableau Server 站點，以與更多人共用。有權存取同一 Salesforce 組織和 Tableau 授權中的 Einstein Discovery、Tableau CRM Plus 授權或 Einstein Predictions 授權的 Explorer 和 Viewer 將能夠使用擴充功能。
對欄位對應進行疑難排解
若期望使用的欄位不在可用欄位清單中，則可能需要在 Tableau 中檢查該欄位的資料類型。
Einstein Discovery 和 Tableau 並不總是以相同的方式辨識維度、度量和資料類型，因此可能必須在工作表的「資料」窗格中變更資料類型和角色（維度或度量），以與 Einstein Discovery 解譯該欄位的方式相符。
- 關閉擴充功能：Einstein Discovery 視窗。
- 前往來源資料工作表。在「資料」窗格中，變更 Tableau 中有問題欄位的資料類型和角色，以與對應設定中 Einstein Discovery 欄位的資料類型和角色相符。變更資料類型或角色後，將需要用「資料」窗格中的更新欄位取代檢視中不正確的欄位。
- 在儀表板中，按一下擴充功能的下拉式功能表，然後選取設定。繼續進行欄位對應設定，然後從清單中選取欄位。
- 若仍未在清單中看到期望的欄位，請返回來源資料工作表。從「標記」卡或「列」或「欄」架中移除對應缺少的欄位。
接下來，將缺少的欄位從「資料」窗格拖到「標記」卡上的「工具提示」。 - 重複步驟 3，選取要對應的欄位。