登入 Tableau Online

您可以從 Tableau 用戶端登入到 Tableau Online。用戶端的範例包括 Web 瀏覽器、Tableau Desktop、Tableau Bridge，以及 Tableau Mobile。您可以直接登入到您的網站，也可以透過網頁中嵌入的 Tableau 檢視登入。

登入選項和步驟

根據站台管理員設定 Tableau Online 站台的方式，以下方式請擇一登入（這些方式也稱為身分驗證類型）：

• 單一登入

  單一登入 (SSO) 表示管理員已設定 Tableau Online 站台，能讓公司使用與其他應用程式相同的使用者名稱和密碼（認證）。

  使用單一登入時，認證是由 Tableau Online 外部的第三方身分識別提供者(IdP) 進行管理。輸入認證登入 Tableau Online 時，是 IdP 讓 Tableau Online 知道您是經過批准的使用者。

• Tableau

  TableauID 認證由用於存取 Tableau Online 網站的電子郵件地址和密碼群組成。利用這些認證，您還可以存取 Tableau 網站上的其他內容（例如訓練視訊點播和白皮書）。

• 帶有 MFA 的 Tableau

  當透過 Tableau 身分驗證啟用多重要素驗證 (MFA) 時，可以結合使用 TableauID 認證和驗證方法來存取 Tableau Online。

如何知道您的網站使用何種類型的認證

如果站台設定為使用單一登入 (SSO) 認證，當使用與組織登入其他程式相同的使用者名稱和密碼，站台管理員通常會通知您。

如果站台管理員將站台設定為使用 Tableau 身分驗證，您會收到該站台的電子郵件邀請。按一下電子郵件中的連結時，您可以建立密碼。該電子郵件地址和密碼將成為您的 TableauID。此外，如果啟用了 MFA，系統會提示您註冊至少一種驗證方法，在每次登入時確認身份。

如果不確定站台的設定方式或者使用哪些認證，請諮詢 Tableau Online 站台管理員。

登入（包括 Tableau Online URL）

1. 根據您的登入位置，執行以下操作之一：

   從以下位置登入時：	執行以下操作：
   Web 瀏覽器	在位址欄中輸入 Tableau Online URL：https://online.tableau.com
   Tableau Desktop，以便發佈或存取內容	選取 [伺服器] > [登入] ，並輸入 Tableau Online URL：http://online.tableau.com
   Tableau Desktop，用於登入到 Tableau Bridge	選取 [伺服器] > [啟動 Tableau Bridge 用戶端] 。
   Tableau Mobile 應用	點按 [登入] ，然後點按 [連線到 Tableau Online] 。

2. 在 Tableau Online 登入頁上，執行以下操作之一：

   • 如果設定站台使用單一登入，請輸入使用者名稱。

     您將被定向到身分識別提供者的登入表單。再次輸入您的使用者名和密碼。協力廠商將對您進行驗證，並將您定向回 Tableau Online。

   • 如果設定站台使用 Tableau 身分驗證，請輸入 Tableau Online 的使用者名稱（電子郵件地址）和密碼。驗證身份後，將被重新導向到您的站台。

     如果使用 Tableau 身分驗證啟用多重要素驗證 (MFA)，系統會提示您使用在 MFA 註冊過程中選擇的驗證方式來驗證身份。附註：如果是第一次登入 Tableau Online 或註冊 MFA，請參閱下面的註冊多重要素驗證。
     

3. 如果管理員已將您新增到多個 Tableau Online 站台，則會提示您選取其中一個站台。

登出

若要登出，請在任意頁面的右上角中選取您的顯示名稱，然後選取 [登出] 。

如果您的網站使用單一登入，並且您未看到 [登出] 連結，請關閉瀏覽器索引標籤或視窗。如果您的網站和管理公司使用者資訊的身分識別提供者未設定為支援單一登出， [登出] 連結不會出現。

記住您的登入認證

如果您希望 Tableau Online 記住您的使用者名，請在登入時選中 [記住我] 核取方塊。您下次登入時，Tableau 將輸入您的使用者名。您仍然需要鍵入您的密碼。

若要讓 Tableau 忘記您的使用者資訊，請使用 Web 瀏覽器刪除 cookie。

提示：如果您的組織使用單一登入，則不需要按一下 [記住我] 。如果您未使用相同的瀏覽器登出並返回網站，則可以繼續直接存取。

連線的用戶端

站台管理員可以選擇是否允許經過批准的 Tableau 用戶端直接登入。有關用戶端的範例，請參閱本主題的介紹。

當您從識別的用戶端成功登入後，Tableau 會在安全權杖中存儲您的認證，此權杖會記住您的 Tableau Online 連線。採用此權杖後，您可以直接存取 Tableau Online 網站，而不必登入。

清除已儲存的登入

• 如果想要從網站斷開連線，則可以從連線的用戶端中顯式登出。例如，在 Tableau Desktop 中，選取 [伺服器] > [登出] 。

• 若要從 Tableau Desktop 中刪除所有現有伺服器連線，請選取 [說明] > [設定和效能] > [清除已儲存的伺服器登入] 。

附註： 站台管理員可以停用儲存使用者站台連線的安全權杖。

在 Internet Explorer 中登入到內嵌檢視

當您瀏覽到具有內嵌檢視的網頁時，您會在將顯示檢視的幀中看到登入按鈕。如果您使用 Internet Explorer (IE)，並且在輸入您的認證之後，登入按鈕沒有替換為檢視，則瀏覽器安全設定可能正在阻止存取檢視。

IE 使用安全區域來確定網站存取層級。若要在 IE 中顯示 Tableau 內嵌檢視，可以將您存取的網站和 Tableau Online 位址新增到正確的安全區域中。

將 Web 位址新增到 IE 安全區域中

1. 在 Internet Explorer 中，瀏覽到包含 Tableau 檢視的網站。

2. 按一下 [工具] 按鈕，然後選取 [Internet 選項] 。

3. 在 [安全] 索引標籤上，將網站新增到適當的安全區域中，如下所示：

   • 如果包含 Tableau 檢視的網站在組織內部，請選取 [本機 Intranet] ，按一下 [網站] ，然後按一下 [進階] 。如果那裡還沒有該網站，則將其新增到 [網站清單] 中。

   • 如果該網站在組織外部，請選取 [受信任的網站] ，按一下 [網站] ，並將其新增到 [網站] 清單中。

4. 新增 Tableau Online：

   選取 [受信任的網站] ，在 [將該網站新增到區域] 框中，輸入 [*.online.tableau.com] 。

5. 按一下 [新增] ，然後按一下 [關閉] 。

這些步驟摘自 Microsoft Windows 網頁安全區域：新增或刪除網站(連結在新視窗開啟)。

附註： 按一下提供的連結將離開 Tableau 網站。儘管我們盡最大努力確保外部網站的連結保持正確、最新並相關，但 Tableau 對於外部提供商所維護的頁面的準確性或新鮮度不擔負任何責任。請與外部網站聯絡來獲取其內容相關問題的答案。

註冊多重要素驗證

為了確保帳戶安全，站台管理員可能會使用 Tableau 身分驗證啟用多重要素驗證 (MFA)。如果啟用 MFA，則必須至少註冊一種驗證方法，以便在每次登錄 Tableau Online 時確認身份。附註：若將 Tableau Desktop 或 Tableau Bridge 與 Tableau Online 結合使用，則必須執行版本 2021.1 及更高版本。

MFA 是一種安全的帳戶身分驗證方法，在登入 Tableau Online 時，會要求提供兩種以上的驗證資訊（也稱為「要素」）來證明身份。首個要素是用來登入 Tableau Online 的使用者名稱和密碼（即您的 TableauID 認證）。其他要素是由驗證器 app 產生的代碼，例如 Salesforce Authenticator 或第三方以時間為基礎的一次性密碼 (TOTP) app。

要比較支援的身分驗證方法並查看使用要求，請參閱 Salesforce 說明中的主題多重要素驗證的驗證方法(連結在新視窗開啟)。

重要提示：在大多數情況下，Tableau Online 的驗證方法，需要您在手機上安裝手機驗證器 app。

1. 請輸入使用者名稱和密碼登入 Tableau Online。系統會提示您註冊 MFA。

2. 選擇驗證方法。

   例如，點選Salesforce 驗證器。

   

3. 按照 Tableau Online 對話框中的步驟，將選定的驗證方法與 Tableau Online 帳戶連結。

   例如，如果在步驟 2 中選擇了 Salesforce 驗證器 app，系統會提示您執行以下操作：

   1. 在 iOS 或 Android 手機裝置上，從 App Store 或 Google Play 下載並安裝免費的 Salesforce 驗證器 app。
   2. 在手機裝置上，app 安裝完成後，打開 app 並點選新增帳戶。
   3. 在Tableau Online，在對話框中輸入 app 中的兩個字片語，然後點選連線。

   

4. 為了完成登入過程，Tableau Online 會提示您使用手機驗證器 app 來批准登入請求。接受請求後會驗證您的身份。然後會被重新導向您的站台。

   例如，如果使用 Salesforce 驗證器的驗證方法，請執行以下操作：

   1. 當 Tableau Online 出現以下提示時，請回應推送通知。

      
      

   2. 在 Salesforce 驗證器中，驗證請求的詳細資料是否正確。
   3. 點選批准。您會被重新導向您的站台。

管理驗證方法

開始使用 MFA 後，您可在 Tableau Online 「我的帳戶設定」頁面中，點選「管理 MFA 驗證方法」連結來進行管理。在此頁面上，可以新增或刪除其他驗證方法。例如，如果您換了新手機，請刪除舊手機上的所有驗證方法。如果無法利用備份將驗證器 app 設定還原複製到新手機，則必須重新安裝並註冊驗證器 app。有關詳情，請參閱管理您的帳戶設定(連結在新視窗開啟)。

關於復原碼

為了減少封鎖情況發生的風險，建議您在註冊 MFA 後新增「復原碼」作為備援。如果無法存取常用的 MFA 驗證方法，可使用「復原碼」登入 Tableau Online。如果新增「復原碼」選項，則會產生一張包含十個一次性使用代碼的清單，以便用來登入 Tableau Online。

重要提示：由於新增「復原碼」選項後無法存取復原碼清單，因此請立即複製這些代碼並將其儲存在安全可靠的地方，以便在緊急情況下使用。

被封鎖後重新取得站台存取權限

重要提示：強烈建議您新增「復原碼」選項，以免被封鎖在您的站台之外。

若您遺失所有常用的 MFA 驗證方法，則必須提交案例給 Tableau 支援服務。為了重新存取 Tableau Online，Tableau 支援服務必須手動確認您的身份，然後重新設定驗證方法。為了確保帳戶復原過程順利，請記住以下幾點：

• Tableau 支援服務僅在您所在地區的正常工作時間(連結在新視窗開啟)（非週末）提供。如果您是高級支援客戶，時間可能會有所不同。

• Tableau 支援服務可能會使用您的 TableauID 個人資訊（在Tableau.com(連結在新視窗開啟)上）來驗證您的身份。因此，務必及時更新您的個人資訊，例如手機電話號碼。有關編輯 TableauID 個人資訊的詳情，請參閱 Tableau 社區站台上的在 Tableau 社區中更改姓名、職務或電子郵件(連結在新視窗開啟)。

要提交案例到 Tableau 支援團隊，請參閱 Tableau 知識庫中的從網路平台提交案例。(連結在新視窗開啟)