登录 Tableau Online

您可以从 Tableau 客户端登录到 Tableau Online。客户端的示例包括 Web 浏览器、Tableau Desktop、Tableau Bridge,以及 Tableau Mobile。您可以直接登录到您的站点,也可以通过网页中嵌入的 Tableau 视图登录。

登录选项和步骤

根据站点管理员设置 Tableau Online 站点的方式,您将使用以下方式之一进行登录(这些方式也称为身份验证类型):

  • 单点登录

    单点登录 (SSO) 意味着您的管理员已设置 Tableau Online 站点,以便您可以使用用于公司中的其他应用程序的相同用户名和密码(凭据)。

    使用 SSO 时,您的凭据由第三方身份提供程序 (IdP) 在 Tableau Online 外部进行管理。输入您的凭据登录 Tableau Online 时,是 IdP 让 Tableau Online 知道您是经过批准的用户。

  • Tableau

    TableauID 凭据由用于访问 Tableau Online 站点的电子邮件地址和密码组成。利用这些凭据,您还可以访问 Tableau 网站上的其他内容(例如培训视频点播和白皮书)。

  • 带有 MFA 的 Tableau

    当通过 Tableau 身份验证启用多重身份验证 (MFA) 时,您可以结合使用 TableauID 凭据和验证方法来访问 Tableau Online。

如何知道您的站点使用何种类型的凭据

如果您的站点设置为使用单点登录 (SSO) 凭据,则站点管理员一般会通知您;您使用的用户名和密码与用于登录到组织中的其他程序的用户名和密码相同。

如果站点管理员将站点设置为使用 Tableau 身份验证,您将收到该站点的电子邮件邀请。单击电子邮件中的链接时,您可以创建密码。该电子邮件地址和密码将成为您的 TableauID。此外,如果启用了 MFA,系统会提示您注册至少一种验证方法,用于在您每次登录时确认您的身份。

如果您不确定站点的设置方式或者要使用哪些凭据,请咨询您的 Tableau Online 站点管理员。

登录(包括 Tableau Online URL)

  1. 根据您的登录位置,执行以下操作之一:

    从以下位置登录时: 执行以下操作:
    Web 浏览器 在地址栏中输入 Tableau Online URL:https://online.tableau.com
    Tableau Desktop,以便发布或访问内容 选择“服务器”>“登录”,并输入 Tableau Online URL:http://online.tableau.com
    Tableau Desktop,用于登录到 Tableau Bridge 选择“服务器”>“启动 Tableau Bridge 客户端”
    Tableau Mobile 应用 点按“登录”,然后点按“连接到 Tableau Online”
  2. 在 Tableau Online 登录页上,执行以下操作之一:

    • 如果您的站点设置为使用 SSO,请输入您的用户名。

      您将被定向到身份提供程序的登录表单。再次输入您的用户名和密码。第三方将对您进行身份验证,并将您定向回 Tableau Online。

    • 如果您的站点设置为使用 Tableau 身份验证,请输入用于 Tableau Online 的用户名(电子邮件地址)和密码。验证您的身份后,您将被重定向到您的站点。

      如果通过 Tableau 身份验证启用了多重身份验证 (MFA),系统会提示您使用您在 MFA 注册过程中选择的验证来验证您的身份。注意:如果您是第一次登录 Tableau Online 或注册 MFA,请参见下面的注册多重身份验证

  3. 如果管理员已将您添加到多个 Tableau Online 站点,则会提示您选择一个站点。

注销

若要注销,请在任意页面的右上角中选择您的显示名称,然后选择“注销”

如果您的站点使用单点登录,并且您未看到“注销”链接,请关闭浏览器选项卡或窗口。如果您的站点和管理公司用户信息的身份提供程序未配置为支持单点注销,“注销”链接不会出现。

记住您的登录凭据

如果您希望 Tableau Online 记住您的用户名,请在登录时选中“记住我”复选框。您下次登录时,Tableau 将输入您的用户名。您仍然需要键入您的密码。

若要让 Tableau 忘记您的用户信息,请使用 Web 浏览器删除 cookie。

提示:如果您的组织使用单点登录,则不需要单击“记住我”。如果您未使用相同的浏览器注销并返回站点,则可以继续直接访问。

连接的客户端

您的站点管理员可以选择允许从批准的 Tableau 客户端中直接登录。有关客户端的示例,请参见本主题的介绍。

当您从识别的客户端成功登录后,Tableau 会在安全令牌中存储您的凭据,此令牌会记住您的 Tableau Online 连接。采用此令牌后,您可以直接访问 Tableau Online 站点,而不必登录。

清除已保存的登录

  • 如果想要从站点断开连接,则可以从连接的客户端中显式注销。例如,在 Tableau Desktop 中,选择“服务器”>“注销”

  • 若要从 Tableau Desktop 中删除所有现有服务器连接,请选择“帮助”>“设置和性能”>“清除已保存的服务器登录”

注意:站点管理员可以禁用存储用户站点连接的安全令牌。

在 Internet Explorer 中登录到嵌入式视图

当您浏览到具有嵌入式视图的网页时,您会在将显示视图的帧中看到登录按钮。如果您使用 Internet Explorer (IE),并且在输入您的凭据之后,登录按钮没有替换为视图,则浏览器安全设置可能正在阻止访问视图。

IE 使用安全区域来确定网站访问级别。若要在 IE 中显示 Tableau 嵌入式视图,可以将您访问的网站和 Tableau Online 地址添加到正确的安全区域中。

将 Web 地址添加到 IE 安全区域中

  1. 在 Internet Explorer 中,浏览到包含 Tableau 视图的网站。

  2. 单击“工具”按钮,然后选择“Internet 选项”

  3. “安全”选项卡上,将网站添加到适当的安全区域中,如下所示:

    • 如果包含 Tableau 视图的站点在组织内部,请选择“本地 Intranet”,单击“站点”,然后单击“高级”。如果那里还没有该站点,则将其添加到“网站列表”中。

    • 如果该站点在组织外部,请选择“受信任的站点”,单击“站点”,并将其添加到“网站”列表中。

  4. 添加 Tableau Online:

    选择“受信任的站点”,在“将该网站添加到区域”框中,输入“*.online.tableau.com”

  5. 单击“添加”,然后单击“关闭”

这些步骤摘自 Microsoft Windows 网页安全区域:添加或删除网站(链接在新窗口中打开)

注意: 单击提供的链接将离开 Tableau 网站。尽管我们尽最大努力确保外部网站的链接保持正确、最新并相关,但 Tableau 对于外部提供商所维护的页面的准确性或新鲜度不担负任何责任。请与外部网站联系来获取其内容相关问题的答案。

注册多重身份验证

为了帮助确保帐户安全,您的站点管理员可能会使用 Tableau 身份验证启用多重身份验证 (MFA)。如果启用了 MFA,则您必须至少注册一种验证方法,以便在您每次登录 Tableau Online 时确认您的身份。注意:如果您将 Tableau Desktop 或 Tableau Bridge 与 Tableau Online 结合使用,则必须运行版本 2021.1 及更高版本。

MFA 是一种安全的帐户身份验证方法,它要求您在登录 Tableau Online 时通过提供两条或更多条验证信息(也称为“因素”)来证明您的身份。第一个因素是您用于登录 Tableau Online 的用户名和密码(即您的 TableauID 凭据)。附加因素是由身份验证程序应用软件生成的代码,例如 Salesforce Authenticator 或第三方基于时间的一次性密码 (TOTP) 应用软件。

若要比较支持的验证方法并查看使用要求,请参见 Salesforce 帮助中的多重身份验证的验证方法(链接在新窗口中打开)主题。

重要信息:在大多数情况下,Tableau Online 的验证方法是您需要在手机上安装的移动身份验证程序应用软件。

  1. 使用您的用户名和密码登录到 Tableau Online。系统会提示您注册 MFA。

  2. 选择验证方法。

    例如,单击“Salesforce Authenticator”

  3. 按照 Tableau Online 对话框中的步骤将选定的验证方法与您的 Tableau Online 帐户相关联。

    举例来说,如果您在步骤 2 中选择了 Salesforce Authenticator 应用软件,系统会提示您执行以下操作:

    1. 在 iOS 或 Android 移动设备上,从 App Store 或 Google Play 下载并安装免费的 Salesforce Authenticator 应用软件。
    2. 在移动设备上,应用软件安装完成后,打开应用软件并点按“添加帐户”
    3. Tableau Online 中的对话框中输入应用软件中的两个词短语,然后单击“连接”

  4. 为了完成登录过程,Tableau Online 会提示您通过手机上的身份验证程序应用软件批准登录请求。接受请求即表示您在验证您的身份。然后您将被重定向到您的站点。

    举例来说,如果使用 Salesforce Authenticator 验证方法,请执行以下操作:

    1. 当 Tableau Online 向您显示以下提示时,响应推送通知。


    2. 在 Salesforce Authenticator 中,验证请求详细信息是否正确。
    3. 点按“批准”。您将被重定向到您的站点。

管理验证方法

开始使用 MFA 后,您可以通过在 Tableau Online 的“我的帐户设置”页面中单击“管理 MFA 验证方法”链接来管理验证方法。在此页面上,您可以添加或移除其他验证方法。举例来说,如果您获得了新手机,则删除旧手机上的任何验证方法。如果您无法通过将您的身份验证程序应用软件配置从备份中还原到您的新手机来复制它,您必须重新安装并注册一个身份验证程序应用软件。有关详细信息,请参见管理您的帐户设置(链接在新窗口中打开)

关于恢复码

为了帮助降低锁定场景的风险,我们建议您在注册 MFA 后添加“恢复码”作为备份。如果您无权访问常用的 MFA 验证方法,则恢复码允许您登录 Tableau Online。如果您添加恢复码选项,则会为您生成一个包含十个一次性使用代码列表,您可以使用这些代码登录 Tableau Online。

重要信息:由于添加了“恢复码”选项后无法访问恢复码列表,因此请立即复制这些代码并将其存储在安全可靠的位置,以便您可以在紧急情况下使用它们。

在被锁定后重新获得站点访问权限

重要信息:我们强烈建议您添加“恢复码”选项以帮助避免被锁定在您的站点之外。

如果您丢失了所有常用的 MFA 验证方法,则必须向 Tableau 支持提交案例。为了重新获得 Tableau Online 的访问权限,Tableau 支持人员必须手动确认您的身份,然后重置验证方法。为确保帐户恢复过程顺利进行,请记住以下几点:

若要提交 Tableau 支持案例,请参见 Tableau 知识库中的通过 Web 表单提交案例(链接在新窗口中打开)

感谢您的反馈!