แจ้งเตือนเจ้าของเมื่อการรีเฟรชการแยกข้อมูลล้มเหลว

การรีเฟรชการแยกข้อมูลที่กำหนดเวลาไว้อาจล้มเหลวได้ด้วยหลาย ๆ เหตุผล เช่น ข้อมูลเข้าสู่ระบบแบบฝังหรือเส้นทางไฟล์ไม่เป็นปัจจุบัน สำหรับการรีเฟรชที่กำหนดเวลาไว้ที่ใช้งานโดยตรงจาก Tableau Cloud หลังการรีเฟรชได้ล้มเหลวลงห้้าครั้งติดต่อกัน Tableau Cloud จะระงับกำหนดการไว้จนกว่าผู้ดูแลไซต์หรือเจ้าของแหล่งข้อมูลจะทำดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ

ผู้ดูแลไซต์สามารถเปิดใช้ Tableau Cloud เพื่อส่งอีเมลไปยังเจ้าของแหล่งข้อมูลได้เมื่อการรีเฟรชการแยกข้อมูลที่กำหนดเวลาไว้ดำเนินการได้ไม่สำเร็จ เจ้าของแหล่งข้อมูลสามารถเลือกที่จะเลือกออกทีละรายการได้ในการตั้งค่าบัญชี

อีเมลจะประกอบไปด้วยข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อการแยกข้อมูลหรือเวิร์กบุ๊ก

  • วันที่และเวลาของการรีเฟรชที่สำเร็จครั้งล่าสุด หรือหากการรีเฟรชครั้งล่าสุดล่วงเลยมามากกว่า 14 วันแล้ว อีเมลจะแสดง “ไม่ได้รีเฟรชมา N วัน”

  • จำนวนที่การรีเฟรชล้มเหลวติดต่อกัน

  • การดำเนินการที่แนะนำเพื่อหาสาเหตุของการล้มเหลว เช่น การอัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบแบบฝังหรือเส้นทางไฟล์ และลิงก์ไปยัง Tableau Cloud เพื่อดำเนินการ

เมื่อได้รับอีเมลเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่รีเฟรชโดย Tableau Bridge จะมีความแตกต่างกันบางอย่าง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ความแตกต่างสำหรับการรีเฟรชของ Tableau Bridge ในส่วนท้ายของหัวข้อนี้

เปิดใช้อีเมลแจ้งการรีเฟรชล้มเหลว

ในฐานะผู้ดูแลไซต์ คุณมีความสามารถในการเปิดใช้ (หรือปิดใช้) อีเมลแจ้งการรีเฟรชล้มเหลวสำหรับไซต์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างนี้ หากคุณเลือกรับอีเมล ผู้ใช้แต่ละรายสามารถเลือกไม่รับอีเมลแจ้งการรีเฟรชล้มเหลวจากบัญชีของแต่ละคนได้

  1. เข้าสู่ระบบ Tableau Cloud ในฐานะผู้ดูแลไซต์และคลิกการตั้งค่า

  2. ในส่วน จัดการการแจ้งเตือน ให้เลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายเพื่ออนุญาตหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้ไซต์ของคุณทั้งหมด

เปิดใช้งานอีเมลแจ้งการรีเฟรชล้มเหลวสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแล

หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้ใช้ได้เฉพาะกับเวิร์กบุ๊กที่เผยแพร่เท่านั้น และไม่ใช้สำหรับแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ การแจ้งเตือนความล้มเหลวสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลของแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่จะถูกเพิ่มในรุ่นต่อไป

โดยค่าเริ่มต้น มีเพียงผู้ดูแลเท่านั้นที่จะได้รับการแจ้งเตือนหากมีปัญหาในการรีเฟรชการแยกข้อมูล อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลได้รับสิทธิ์ในการรีเฟรชการแยกข้อมูล ผู้ใช้สามารถเลือกรับการแจ้งเตือนเมื่อการแยกข้อมูลล้มเหลวได้

หากต้องการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการแยกข้อมูลล้มเหลว ให้เปิดเมนูบริบท (...) ในแดชบอร์ดการแยกข้อมูล เลือกการแจ้งเตือนการแยกข้อมูลล้มเหลว และเลือกใช่เพื่อรับการแจ้งเตือนหรือไม่เพื่อหยุดรับการแจ้งเตือน

เมนูที่มีการแจ้งเตือนการแยกข้อมูลล้มเหลว

หมายเหตุ: หากผู้ใช้ปัจจุบันเป็นผู้ดูแล การเลือกตัวเลือกนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงลักษณะการแจ้งเตือน แต่การแจ้งเตือนจะถูกส่งตามการตั้งค่าผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบัน

ความแตกต่างสำหรับการรีเฟรชของ Tableau Bridge

สำหรับแหล่งข้อมูลที่รีเฟรชผ่าน Tableau Bridge การแจ้งเตือนจะแตกต่างกันออกไป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู จัดการการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับ Bridge