ความช่วยเหลือของ Tableau Cloud

คอมโพเนนต์เว็บ Lightning (LWC) สำหรับ Tableau ช่วยให้ลูกค้า Salesforce สามารถลากและวางมุมมอง Tableau และเมตริก Tableau Pulse ลงบนหน้า Salesforce Lightning ได้

• คอมโพเนนต์มุมมอง Tableau ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มมุมมองแบบฝังจาก Tableau Cloud หรือ Tableau Server ได้
• คอมโพเนนต์ของ Tableau Pulse ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเมตริกแบบฝังของ Tableau Pulse จาก Tableau Cloud ได้

การตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นของ Tableau LWC ช่วยให้คุณสามารถดูเนื้อหา Tableau โดยใช้โทเค็นที่เชื่อถือได้ของแอปที่เชื่อมต่อโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นเป็นทางเลือกสำหรับ LWC ของมุมมอง Tableau และจำเป็นสำหรับ Tableau Pulse LWC

สำคัญ:
• แอป Salesforce Console ไม่รองรับการใช้คอมโพเนนต์เว็บ Lightning ของ Tableau
• หน้าระเบียนเคสไม่รองรับการใช้คอมโพเนนต์เว็บ Lightning ของ Tableau กับอีเมล Chatter

เพิ่ม URL ที่เชื่อถือได้

มุมมอง Tableau หรือ URL ของ Pulse ที่คุณต้องการเพิ่มลงในหน้า Lightning จะต้องเพิ่มเป็น URL ที่เชื่อถือได้

1. จากแอป Salesforce ให้เลือกรูปเฟืองที่มุมบนขวา จากนั้นเลือกตั้งค่า
2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้ป้อน “URL ที่เชื่อถือได้” ในแถบค้นหาค้นหาด่วน
3. เลือกหน้าการตั้งค่า URL ที่เชื่อถือได้
4. เลือก URL ใหม่ที่เชื่อถือได้
5. ป้อนชื่อ API และ URL โดยทำตามคำแนะนำในหน้าการตั้งค่า หมายเหตุ: URL ต้องขึ้นต้นด้วย https://
6. สำหรับบริบท CSP ให้เลือกทั้งหมด
7. สำหรับการกำหนด CSP ให้เลือกทุกช่อง
8. เลือกบันทึก

เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นสำหรับ Tableau LWC

มุมมอง Tableau และ Tableau Pulse LWC มีอยู่ในตัวสร้างแอป Lightning โดยไม่ต้องมีการกำหนดค่าใดๆ อย่างไรก็ตาม Tableau Pulse LWC ต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์โทเค็นจึงจะทำงานได้

กำหนดการตั้งค่า Salesforce

ขั้นตอนต่อไปนี้จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพียงครั้งเดียวโดยผู้ดูแล Salesforce

1. จากแอป Salesforce ของคุณ ให้เลือกเฟืองที่มุมบนขวา จากนั้นเลือกตั้งค่า
2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้ป้อน “Tableau” ในแถบค้นหาค้นหาด่วน
3. เลือกหน้าการตั้งค่าการฝังของ Tableau
4. เลือกช่องกาเครื่องหมายสำหรับเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์การลงชื่อเพียงครั้งเดียวโดยใช้โทเค็น

   หมายเหตุ: ต้องทำเครื่องหมายในช่องนี้เพื่อกำหนดค่า Tableau Pulse LWC สำหรับ LWC สำหรับมุมมอง Tableau คุณสามารถเลือกที่จะไม่ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์โทเค็นและเข้าสู่ระบบด้วยตนเองแทนเมื่อโหลดคอมโพเนนต์
   
   หากต้องการใช้ LWC สำหรับมุมมอง Tableau บนมือถือ คุณต้องเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบโทเค็นและตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่น

5. สำหรับเลือกฟิลด์ข้อมูลประจำต้วผู้ใช้ของ Tableau ตั้งค่าฟิลด์ผู้ใช้ระดับองค์กรเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ใน Tableau คุณต้องเลือกฟิลด์ผู้ใช้ Salesforce ที่สอดคล้องกับชื่อผู้ใช้ Tableau เมนูดรอปดาวน์จะแสดงค่าฟิลด์สำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน หรือเป็นค่า null หากไม่มีการกำหนดค่า หากไม่มีฟิลด์ผู้ใช้ใดที่ตรงกับชื่อผู้ใช้ Tableau ให้เลือกฟิลด์ที่ว่าง (เช่น Federation ID หรือฟิลด์ที่กำหนดเอง) จากนั้นเติมข้อมูลในฟิลด์ที่ว่างด้วยชื่อผู้ใช้ Tableau สำหรับผู้ใช้ของคุณ

   หมายเหตุ: การตั้งค่าฟิลด์ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ Tableau จะใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดและไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเป็นแต่ละรายการ

6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. หากคุณเป็นผู้ดูแล Tableau ให้เปิดแท็บการฝังของ Tableau ในการตั้งค่า Salesforce ไว้ขณะกำหนดการตั้งค่า Tableau ในส่วนถัดไป หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแล ให้แชร์ URL ของปัญหาและ JWKS URI กับผู้ดูแล Tableau ของคุณ

กำหนดการตั้งค่า Tableau

ในแท็บเดียว ให้เปิดหน้าการตั้งค่า “การฝังการของ Tableau” ในองค์กร Salesforce ของคุณ ในแท็บอื่น ไปที่ไซต์ Tableau ของคุณและทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อตั้งค่าแอปที่เชื่อมต่อ

สำหรับ Tableau Server ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ให้เข้าสู่ระบบ UI ของอินเทอร์เฟซเว็บ Tableau Services Manager (TSM) ในฐานะผู้ดูแลของ Tableau Server
2. ไปยังข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และสิทธิ์เข้าถึง แล้วเลือกแท็บเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์
3. เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับเปิดใช้งานสิทธิ์เข้าถึง OAuth สำหรับเนื้อหาที่ฝัง
4. ให้ป้อน URL ของปัญหาและ JWKS URI ซึ่งคุณสามารถหาได้จากหน้าการตั้งค่า “การฝังของ Tableau” ในองค์กร Salesforce ใช้ปุ่มคัดลอกในหน้าการตั้งค่าขององค์กร Salesforce เพื่อคัดลอกค่า URL ของผู้ออก แล้ววางลงในอินเทอร์เฟซเว็บ TSM ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับค่า JWKS URI

หมายเหตุ: ฟิลด์ JWKS URI ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น “ไม่บังคับ” ในเว็บอินเทอร์เฟซ TSM อย่างไรก็ตาม ค่านี้จำเป็นเพื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นของ Tableau LWC

5. เลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการ
6. เลือกการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการตรงมุมขวาบนของหน้า จากนั้นเลือกปรับใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทเพื่อหยุดและรีสตาร์ท Tableau Server
   

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูลงทะเบียน EAS ของคุณด้วย Tableau Server(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

สำหรับ Tableau Cloud ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เปิดหน้าการตั้งค่าของ Tableau จากนั้นเลือกแท็บแอปที่เชื่อมต่อ
2. จากดรอปดาวน์ “แอปที่เชื่อมต่อใหม่” ให้เลือก OAuth 2.0 Trust
3. ในกล่องโต้ตอบ “สร้างแอปที่เชื่อมต่อ” ให้ป้อน URL ของปัญหาและ JWKS URI ซึ่งคุณสามารถหาได้จากหน้าการตั้งค่า “การฝังมุมมองของ Tableau” ในองค์กร Salesforce ใช้ปุ่มคัดลอกในหน้าการตั้งค่าขององค์กร Salesforce เพื่อคัดลอกค่า URL ของผู้ออก แล้ววางลงในหน้าการตั้งค่า Tableau ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับค่า JWKS URI

สำคัญ: กล่องโต้ตอบ “สร้างแอปที่เชื่อมต่อ” จะบันทึกฟิลด์ JWKS URI ไว้เป็นตัวเลือก อย่างไรก็ตาม ค่านี้จำเป็นเพื่อใช้การตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นของ Tableau LWC

4. เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับเปิดใช้งานแอปที่เชื่อมต่อ
5. เลือกสร้าง

หมายเหตุ: แอปที่เชื่อมต่อมีชื่อว่าเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์ภายนอก

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูลงทะเบียน EAS ของคุณด้วย Tableau Cloud(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

หากคุณต้องการสร้างการแมปโฮสต์สำหรับไซต์นี้ ให้เปิดแท็บ “แอปที่เชื่อมต่อ” ไว้ คุณสามารถใช้ URL สำหรับหน้านี้และปุ่ม “คัดลอก ID ไซต์” เพื่อป้อนฟิลด์การแมปโฮสต์ในส่วนต่อไปนี้

ตั้งค่าหรือแก้ไขการแมปโฮสต์

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างหรือแก้ไขการแมปโฮสต์

เคล็ดลับ: การตั้งค่าฟิลด์ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ Tableau จะใช้กับผู้ใช้ทั้งหมดและไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเป็นแต่ละรายการ

สร้างการแมปโฮสต์ใหม่

1. จากแอป Salesforce ให้เลือกรูปเฟืองที่มุมบนขวา จากนั้นเลือกตั้งค่า
2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้ป้อน “Tableau” ในแถบค้นหาค้นหาด่วน
3. เลือกหน้าการตั้งค่าการฝังของ Tableau
4. จากส่วนการแมปโฮสต์ของ Tableau ให้เลือกสร้างใหม่
5. กรอกรายละเอียดการแมปโฮสต์:
   1. URL ไซต์ Tableau: ป้อน URL สำหรับไซต์ Tableau ที่คุณต้องการแมป URL ควรมีชื่อไซต์ เว้นแต่จะเป็นการติดตั้งในองค์กรโดยใช้ไซต์เริ่มต้น หมายเหตุ: หากคุณต้องการสร้างการแมปโฮสต์สำหรับไซต์นี้ ให้เปิดแท็บ “แอปที่เชื่อมต่อ” ไว้ คุณสามารถใช้ URL สำหรับหน้านี้และปุ่ม “คัดลอก ID ไซต์” เพื่อป้อนฟิลด์การแมปโฮสต์ในส่วนต่อไปนี้
   2. ID ไซต์ Tableau: ป้อน ID ไซต์สำหรับไซต์ Tableau ที่คุณต้องการแมป คุณสามารถใช้ปุ่ม “คัดลอก ID ไซต์” บนหน้าการตั้งค่า “แอปที่เชื่อมต่อ” หรือในกล่องโต้ตอบ “แชร์”
   3. ประเภทโฮสต์ไซต์ Tableau: เลือก Tableau Cloud หรือ Tableau Server
6. เลือกบันทึก หรือหากคุณต้องการกลับไปที่หน้าการตั้งค่า “การฝังของ Tableau” โดยไม่บันทึก ให้เลือกยกเลิก

แก้ไขการแมปโฮสต์

คุณสามารถอัปเดต ID ไซต์และประเภทโฮสต์สำหรับการแมปที่มีอยู่ได้ หากคุณต้องการเปลี่ยน URL ของไซต์ ให้ลบการแมปที่มีอยู่ แล้วสร้างการแมปใหม่ด้วย URL ที่ถูกต้อง

1. จากหน้าการตั้งค่า “การฝังของ Tableau” ของแอป Salesforce ให้เลือก “แก้ไข” ถัดจากการแมปโฮสต์ที่มีอยู่
2. แก้ไขฟิลด์ ID ไซต์ Tableau หรือประเภทโฮสต์ไซต์ Tableau ตามต้องการ
3. เลือกบันทึก หรือหากคุณต้องการกลับไปที่หน้าการตั้งค่า “การฝังของ Tableau” โดยไม่บันทึก ให้เลือกยกเลิก

เพิ่ม Tableau LWC ลงในหน้า Lightning โดยใช้ตัวสร้างแอป Lightning

Tableau LWC พร้อมให้ใช้งานในหน้า “แอป” “หน้าแรก” และ “บันทึก Lightning” เท่านั้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทหน้า Lightning และการใช้ตัวสร้างแอป Lightning โปรดดู “ตัวสร้างแอป Lightning” ในความช่วยเหลือของ Salesforce

หมายเหตุ: หน้าระเบียนเคสไม่รองรับการใช้คอมโพเนนต์เว็บ Lightning ของ Tableau กับอีเมล Chatter

หากต้องการเพิ่ม LWC สำหรับมุมมอง Tableau หรือ Tableau Pulse ลงในหน้า Lightning ที่มีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่หน้า Lightning ที่คุณต้องการแก้ไข
2. เลือกไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนขวา
3. เลือก “แก้ไขหน้า”
4. ดำเนินการต่อในส่วนเพิ่ม Tableau LWC ลงในหน้า Lightning ด้านล่าง

หากต้องการเพิ่ม LWC สำหรับมุมมอง Tableau หรือ Tableau Pulse ลงในหน้า Lightning ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. จากแอป Salesforce ให้เลือกรูปเฟืองที่มุมบนขวา จากนั้นเลือกตั้งค่า
2. ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย ให้ป้อน “ตัวสร้างแอป Lightning” ในแถบค้นหาค้นหาด่วน
3. เลือกหน้าการตั้งค่าตัวสร้างแอป Lightning
4. เลือกใหม่
5. เลือกประเภทหน้าที่คุณต้องการสร้าง Tableau LWC พร้อมให้ใช้งานในหน้า “แอป” “หน้าแรก” และ “บันทึก”
6. เลือกถัดไป
7. ป้อนชื่อและเลือกเลย์เอาต์สำหรับหน้าใหม่ จากนั้นเลือกเสร็จสิ้น

เพิ่ม Tableau LWC ลงในหน้า Lightning

1. จากรายการคอมโพเนนต์ทางด้านซ้ายของหน้า ให้ลากและวางคอมโพเนนต์มุมมอง Tableau หรือ Tableau Pulse ลงในหน้าดังกล่าว
2. กำหนดค่า LWC:
   • กำหนดค่าคอมโพเนนต์เว็บ Lightning สำหรับมุมมอง Tableau
   • กำหนดค่าคอมโพเนนต์เว็บ Lightning สำหรับ Tableau Pulse

บันทึกและเปิดใช้งานหน้า

1. เมื่อคุณเพิ่มและกำหนดค่า LWC สำหรับมุมมอง Tableau หรือ Tableau Pulse เสร็จแล้ว ให้เลือกบันทึก
2. หากคุณสร้างหน้าใหม่ คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานหน้าเพื่อให้ผู้ใช้มองเห็นได้ เลือกเปิดใช้งาน
3. บนแท็บการตั้งค่าหน้าของหน้า “การเปิดใช้งาน” ป้อนชื่อ เลือกไอคอน และเลือกการตั้งค่าการมองเห็นของคุณ
4. (ไม่บังคับ) บนแท็บ Lightning Experience ของหน้า “การเปิดใช้งาน” คุณสามารถเพิ่มหน้าดังกล่าวไปยังแอปต่างๆ ของ Lightning Experience ได้
5. (ไม่บังคับ): บนแท็บการนำทางบนมือถือของหน้า “การเปิดใช้งาน” คุณสามารถเพิ่มหน้าดังกล่าวลงในเมนู “การนำทางบนมือถือ” ได้
   
6. เลือกบันทึก

ฝังมุมมอง Tableau หลายรายการ

คุณสามารถฝังมุมมอง Tableau ได้มากกว่าหนึ่งมุมมองบนหน้า Salesforce Lightning ตราบใดที่มุมมองทั้งหมดมาจากไซต์เดียวกัน Tableau รองรับเซสชันเดียวเท่านั้น และเซสชันนั้นใช้กับไซต์โดยเฉพาะ เซสชันที่ได้รับสิทธิ์ล่าสุดจะล้างเซสชันก่อนหน้า

หากต้องการฝังมุมมอง Tableau จากหลายไซต์ คุณต้องสร้างหน้า Lightning แยกต่างหากที่เป็นเฉพาะไซต์

การลงชื่อเพียงครั้งเดียว Tableau LWC สำหรับมือถือ

หมายเหตุ: มุมมอง Tableau และ Pulse LWC พร้อมให้ใช้งานบน iOS 17.2.1 ขึ้นไป

พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อป้องกันปัญหาสำหรับผู้ใช้มือถือ

• ประเภทหน้า Lightning: ผู้ใช้มือถือสามารถเข้าถึงหน้าแอปและหน้าระเบียนได้ แต่ไม่ใช่หน้าแรก
  

  หมายเหตุ: หน้าระเบียนจะต้องเชื่อมโยงกับประเภทของระเบียนที่เฉพาะเจาะจง

• หากคุณใช้หน้าเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทั้งเดสก์ท็อปและมือถือ ให้เลือกการเปิดใช้งานเพื่อยืนยันว่าหน้า Lightning ได้รับการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นขององค์กรสำหรับรูปแบบของอุปกรณ์ทั้งเดสก์ท็อปและโทรศัพท์
• ลองสร้างหน้า Lightning แยกต่างหากสำหรับเดสก์ท็อปและมือถือเพื่อมอบประสบการณ์ภาพที่ปรับแต่ง ความสูงของคอมโพเนนต์มุมมอง Tableau ได้รับการแก้ไขแล้ว และจะไม่ปรับตามขนาดหน้าจอที่แตกต่างกันแบบไดนามิก
• หากต้องการเพิ่มแถบเลื่อนลงในมุมมอง ให้เลือกแสดงแถบเครื่องมือจากแผงพร็อพเพอร์ตี้ของคอมโพเนนต์มุมมอง Tableau
• สำหรับประเภท “หน้าแอป” ให้เลือกการเปิดใช้งาน แล้วเลือกแท็บ Lightning Experience เพิ่มหน้าของคุณในรายการ LightningBolt เพื่อให้ค้นหาหน้าได้ง่ายขึ้นบนมือถือ
• สำหรับมือถือ iOS จะบล็อกการรับส่งข้อมูลข้ามไซต์ตามค่าเริ่มต้น เปิดการตั้งค่าในมือถือ เลือกการตั้งค่า Salesforce จากนั้นเปิดใช้งานอนุญาตการติดตามข้ามเว็บไซต์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

การแก้ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นของ LWC ในมุมมอง Tableau

ตรวจสอบการกำหนดค่า Salesforce และ Tableau

1. ตรวจสอบว่าค่า URL ของผู้ออกและ JWKS URI ตรงกันทั้งในการตั้งค่า Salesforce และ Tableau รวมทั้ง JWKS URI ลงท้ายด้วย ID/คีย์

   • สำหรับ Tableau Cloud ให้เปิดหน้าการฝังของTableau ในการตั้งค่า Salesforce ในแท็บเดียว ในแท็บอื่น ให้เปิดแท็บแอปที่เชื่อมต่อในการตั้งค่า Tableau บนแท็บ “แอปที่เชื่อมต่อ” ให้เลือกเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์ภายนอก แล้วเลือกแก้ไข ตรวจสอบว่าค่าของ URL ของผู้ออกและ JWKS URI ตรงกันและ JWKS URI ลงท้ายด้วย ID/คีย์
   • สำหรับ Tableau Server ให้เปิดหน้าการฝังของTableau ในการตั้งค่า Salesforce ในแท็บเดียว จากนั้นเข้าสู่ระบบเว็บอินเทอร์เฟซของ Tableau Services Manager (TSM) จากนั้นไปที่ ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้และสิทธิ์เข้าถึง แล้วเปิดแท็บเซิร์ฟเวอร์การให้สิทธิ์

2. ตรวจสอบการแมปโฮสต์: หากคุณได้บันทึกการแมปโฮสต์ ให้ตรวจสอบว่า ID ไซต์และประเภทโฮสต์ถูกต้อง

ตรวจสอบโทเค็น JWT

ในเครื่องมือแก้ไขพร็อพเพอร์ตี้คอมโพเนนต์เว็บ Lightning สำหรับมุมมอง Tableau เลือก “โหมดแก้ไขข้อบกพร่อง” เพื่อตรวจสอบว่าโทเค็น JWT ทำงานตามที่คาดไว้

1. เปิดบันทึกคอนโซลและคัดลอกโทเค็น
2. ไปที่เว็บไซต์ jwt.io(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่) และวางโทเค็นลงในฟิลด์เข้ารหัสแล้ว
3. ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
• หัวเรื่อง (“ย่อย”) ตรงกับชื่อผู้ใช้ Tableau
• สำหรับ Tableau Cloud กลุ่มเป้าหมาย (“aud”) คือ “tableau+SiteID”
  สำหรับ Tableau Server กลุ่มเป้าหมาย (“aud”) คือ “tableau”
  
• ขอบเขต (“scp”) มีทั้ง “tableau:views:embed” และ “tableau:insights:embed”
• เซิร์ฟเวอร์ EAS ของผู้ออก (“iss”) มีความถูกต้อง

ตรวจสอบการเปิดใช้งานหน้า

บางครั้งผู้ใช้สร้างหน้า Lightning แต่ไม่ได้เปิดใช้งานหรือกำหนดไว้ที่ใด ดังนั้นผู้ใช้จึงไม่สามารถค้นหาได้ เลือกการเปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบว่าตั้งค่าหน้า Lightning เป็นค่าเริ่มต้นขององค์กรสำหรับรูปแบบอุปกรณ์ที่ต้องการ

เคล็ดลับ:เมื่อแก้ไขข้อบกพร่อง คุณควรลากและวางคอมโพเนนต์ Rich Text ลงในหน้าของคุณ เพิ่มคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับประเภทหน้าและ URL มุมมองที่คุณพยายามฝัง การดำเนินการนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าหน้าที่ผู้ใช้ปลายทางดูนั้นเป็นหน้าที่ผู้ดูแลกำลังแก้ไข

ยืนยันว่า LWC สำหรับมุมมอง Tableau ทำงานโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่น (LWC สำหรับมุมมอง Tableau เท่านั้น)

1. จากแผงมุมมอง Tableau บนหน้า Lightning ให้ล้างช่องทำเครื่องหมายสำหรับโทเค็นการตรวจสอบสิทธิ์เริ่มต้น แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง
2. หากคุณเข้าสู่ระบบ Tableau ในแท็บอื่น ให้ออกจากระบบ ตรวจสอบว่าการนำทางไปยัง URL มุมมองจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ Tableau ไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
3. ไปที่หน้า Lightning LWC สำหรับมุมมอง Tableau ควรแสดงปุ่มเข้าสู่ระบบ Tableau
4. เลือกเข้าสู่ระบบ Tableau จากนั้นป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ Tableau เพื่อเข้าสู่ระบบ
   หมายเหตุ: หากมุมมองไม่โหลด แสดงว่ามีปัญหานอกเหนือจากการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับ Tableau

ข้อผิดพลาด: ไม่รองรับเวอร์ชันคอมโพเนนต์ LWC อีกต่อไป (LWC สำหรับมุมมอง Tableau เท่านั้น)

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ในรายการคอมโพเนนต์ ค้นหา “Tableau” แล้วลากคอมโพเนนต์มุมมอง Tableau ใหม่และปล่อยลงบนหน้าดังกล่าว
2. คัดลอกพร็อพเพอร์ตี้ทั้งหมดจากแผงมุมมอง Tableau สำหรับคอมโพเนนต์เก่าไปยังคอมโพเนนต์ใหม่
3. เลือกไอคอนลบบนคอมโพเนนต์เก่า

ข้อผิดพลาด: หากต้องการเปิดใช้งาน Tableau Pulse LWC โปรดติดต่อผู้ดูแล Salesforce เพื่อกำหนดค่าการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นสำหรับ Tableau (Tableau Pulse LWC เท่านั้น)

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนในหน้านี้เพื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ที่ราบรื่นสำหรับ Tableau LWC

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาแอปที่เชื่อมต่อ(ลิงก์จะเปิดในหน้าต่างใหม่)

ลงทะเบียน EAS เพื่อเปิดใช้งาน SSO สำหรับเนื้อหาแบบฝัง