Ajuda do Tableau Cloud

O recurso de gerenciamento de capacidades é uma coleção de recursos encontrados na página Capacidades do Tableau Cloud Manager (TCM). O gerenciamento de capacidades no TCM oferece aos administradores de nuvem maior visibilidade e controle sobre como os recursos são distribuídos nos sites de um locatário.

Desde maio de 2026 (Tableau 2026.1) a capacidade é uma combinação de limites de site fixos e limites de site configuráveis do locatário. Certos recursos são consolidados em limites do locatário, conhecidos como limites de nuvem, que formam um pool compartilhado de capacidades. Como administrador de nuvem, você pode aproveitar esse pool para alocar capacidade aos sites que mais precisam.

Os tipos de capacidade a seguir podem ser gerenciados por meio do TCM:

• Simultaneidade de extração
• APIs de extração
• Simultaneidade de assinatura
• APIs de publicação
• Simultaneidade de fluxo
• APIs do VizQL Data Service

Observações:

• O tipo de capacidade que você pode gerenciar no TCM está sujeito a alterações à medida que evoluímos nossa infraestrutura.
• A capacidade pode ser aumentada por meio da edição Tableau Cloud e do número de licenças Creator.

Este tópico aborda as capacidades do locatário que são configuráveis e podem ser alocadas nos sites do locatário usando o TCM. Para obter mais informações sobre capacidades com limites fixos, otimização desses limites e sugestões de solução de problemas, consulte Capacidade definida no site.

Benefícios do gerenciamento de capacidades no TCM

O gerenciamento de capacidades no TCM oferece os seguintes benefícios:

• Visibilidade proativa. Consulte limites dos locatários e de capacidade do site. Use dados e destaques sobre consumo para tomar medidas oportunas quando os sites estiverem se aproximando ou atingindo limites para reduzir os impactos sobre seus usuários.
• Flexibilidade para redistribuir recursos. Mova a capacidade dos locatário pelos sites com base no uso e na necessidade do negócio.
• Administração centralizada. Gerencie a alocação para os locatário no TCM. Você não precisa ser um administrador de site em um site específico para exibir ou ajustar a capacidade.
• Apoio ao crescimento. Capacidade de reserva para novos locais, picos sazonais ou outros períodos de alta demanda.

Capacidades no TCM

A página Capacidades exibe três categorias de informações:

• Limites da nuvem: Limites da nuvem é o pool de capacidade para os sites em um locatário. Os valores das capacidades representam a capacidade máxima disponível.
• Limites de site padrão: Limites padrão dos sites são a capacidade alocada para todos os novos sites e sites cujos limites não foram personalizados.
• Alocação e uso de recursos: painel que serve para monitorar a alocação e o consumo de recursos nos sites do locatário. O consumo é representado pelo uso simultâneo ou uso com limite de taxa, dependendo do tipo de capacidade e destacado por indicadores visuais quando os limites atingem determinados valores. Para obter mais informações, consulte Métricas de capacidade no Tableau Cloud Manager.

Simultaneidade de extração

Um locatário vem com capacidade designada para tarefas de atualização de extração. A capacidade Extrair é o número de tarefas de atualização de extração simultâneas que um site no locatário pode executar ao mesmo tempo.

Dependendo dos recursos disponíveis do sistema, o tempo de espera (ou seja, o tempo antes do início de um trabalho) é ajustado para iniciar um trabalho dentro de 15 minutos ou menos a partir da hora de início agendada.

As tarefas que contam na capacidade de extração incluem:

• Atualizações agendadas
• Atualizações manuais
• Criação de extração
• Determinadas chamadas de linha de comando ou de API que acionam as atualizações, incluindo a adição incremental de dados

Para obter o tempo de execução da tarefa de atualização de extração e os limites de tamanho de memória, consulte Extrações - uso diário, com runtime e memória.

APIs de extração

Um locatário vem com capacidade designada para chamadas de API de atualização de extração. A capacidade da API de extração é o número de chamadas que podem ser feitas em um site durante um período de uma hora.

As chamadas que contam na capacidade da API de extração incluem:

• API REST do Tableau: Run Extract Refresh Task(O link abre em nova janela), Update Data Source Now(O link abre em nova janela) e Update Workbook Now(O link abre em nova janela)
• tabcmd: refreshextracts(O link abre em nova janela)
• Tableau Client (Python) library(O link abre em nova janela): chamadas para iniciar tarefas de atualização de extração

Nota: se o número de chamadas exceder a capacidade de chamadas de API ou de linha de comando descrita acima, você verá um dos seguintes erros: Unknown 429 or ApiCallError: 429000: Too Many Requests – Too many requests for <job type> ‘api.rest.refresh_extracts’. Please retry after 146 second(s).

Simultaneidade de assinatura

Um locatário vem com capacidade designada para tarefas de assinatura. A capacidade de assinatura é o número de trabalhos de assinatura simultâneos que um site pode executar ao mesmo tempo.

Dependendo dos recursos disponíveis do sistema, o tempo de espera (ou seja, o tempo antes do início de um trabalho) é ajustado para iniciar um trabalho dentro de 15 minutos ou menos a partir da hora de início agendada.

As tarefas que contam na capacidade de assinatura incluem a geração de e-mails das assinaturas criadas por meio do Tableau Cloud diretamente ou as chamadas de API que geram as assinaturas de e-mail.

Para saber o tempo de execução da tarefa de assinatura e os limites de tamanho de e-mail, consulte Assinaturas - runtime e tamanho do e-mail.

APIs de publicação

Um locatário vem com capacidade designada para publicar chamadas de API capazes de iniciar tarefas de publicação e atualização.

As chamadas que contam na capacidade da API de publicação incluem:

• API REST no Tableau: Publish Workbook(O link abre em nova janela), Publish Data Source(O link abre em nova janela), Update Workbook(O link abre em nova janela), Update Data Source(O link abre em nova janela), Tableau Prep flow runs(O link abre em nova janela)

• tabcmd: publish(O link abre em nova janela)

• Tableau Client (Python) library(O link abre em nova janela): chamadas que iniciam tarefas de publicação ou atualização para pastas de trabalho e fontes de dados

Simultaneidade de fluxo

A capacidade de fluxo é medida em blocos de recursos. Cada bloco de recursos representa o número de tarefas de fluxo simultâneas que podem ser executadas ao mesmo tempo.

Importante: o gerenciamento de capacidade no TCM exibe o uso simultâneo e os limites configuráveis. Embora o uso represente todas as tarefas de fluxo em um site, apenas os blocos de recursos adquiridos são refletidos nos limites e disponíveis para configuração.

Um site tem uma capacidade padrão de 1 trabalho de fluxo simultâneo, que é o equivalente a ter um Bloco de recursos. Este Bloco de recursos padrão não pode ser visualizado ou movido pelos sites via gerenciamento de capacidade no TCM.

Se não houver Blocos de recursos disponíveis quando um trabalho de fluxo começar, o trabalho entrará em uma fila para esperar que um bloco de recursos esteja disponível. Um trabalho de fluxo também pode entrar em fila durante horários de pico, mesmo quando houver blocos de recursos disponíveis, para garantir que os recursos do sistema permaneçam disponíveis para dar suporte a trabalhos de fluxo em todo o Tableau Cloud.

Para obter as taxas de solicitação do usuário, o tempo de execução do trabalho de fluxo e os limites de uso de memória, consulte Fluxos - solicitações do usuário, runtime e uso de memória.

APIs do VizQL Data Service

Um locatário vem com capacidade designada para chamadas de API usando o VizQL Data Service (VDS)(O link abre em nova janela). A capacidade da API do VDS é o número de chamadas de API do VDS que podem ser feitas no local durante um período de uma hora.

Nota: se sua organização usar licenciamento baseado em uso (UBL), essa capacidade não aparecerá no TCM. Isso ocorre porque sua conta é gerenciada por uso, não por um limite de capacidade configurável.

Gerenciar capacidade

Clique no botão de seta suspensa abaixo para expandir cada seção.

Alterações introduzidas pelo gerenciamento de capacidade

Clique no botão de seta suspensa para expandir a seção e ver as alterações introduzidas pelo gerenciamento de capacidade no TCM.

Perguntas frequentes (FAQs)

Clique na seta suspensa para expandir a seção e ver as perguntas frequentes sobre gerenciamento de capacidade.

Personalizar limites de capacidade

Cada site no locatário tem limites de capacidade alocados. Você pode realocar ou modificar os limites de capacidade com base nas necessidades de capacidade de cada site.

1. Faça logon no Tableau Cloud Manager(O link abre em nova janela) como um administrador de nuvem.

2. No painel de navegação à esquerda, navegue até a página Capacidades.

3. Na página Capacidades, clique no botão Personalizar limites de site.

4. No tipo de capacidade de um site específico, insira um novo limite de capacidade ou clique na seta para cima ou para baixo para ajustar o limite de capacidade.

   Nota: o valor inserido não pode exceder os limites disponíveis para esse tipo de capacidade específico.

Alterar limites de capacidade padrão

Cada novo site criado no locatário recebe a alocação de limites de capacidade padrão. Você pode modificar esses limites.

Nota: novos sites são criados com capacidade mínima se não houver capacidade padrão suficiente disponível para o site. Sem a capacidade mínima, a criação do site falhará e mostrará um erro até que o administrador da nuvem disponibilize a capacidade movendo-a de sites existentes. Para obter mais informações, consulte Adicionar, excluir ou ativar sites.

1. Faça logon no Tableau Cloud Manager(O link abre em nova janela) como um administrador de nuvem.

2. No painel de navegação à esquerda, navegue até a página Capacidades.

3. Na página Capacidades, clique no botão Editar limites padrão do site.

4. No tipo de capacidade, insira um novo limite de capacidade.

Solução de problemas de gerenciamento de capacidade

Use esta seção para ajudar a solucionar de gerenciamento de capacidade no TCM.

Não é possível adicionar um novo site

Ao adicionar um site ao seu locatário, você vê o seguinte erro:

“O site não pôde ser criado porque não há capacidade disponível. Edite os limites de site padrão ou personalize os limites de nuvem e tente novamente.”

Esse problema pode ocorrer quando não há capacidade mínima suficiente disponível para criar o novo site. Cada site no locatário requer uma alocação mínima de capacidade para ser executado. Para resolver esse problema, disponibilize mais capacidade para o novo site. Para disponibilizar mais capacidade, considere transferir a capacidade de outros locais para disponibilizar mais capacidade não alocada.

1. Faça logon no Tableau Cloud Manager(O link abre em nova janela) como um administrador de nuvem.

2. No painel de navegação à esquerda, navegue até a página Capacidades.

3. Na página Capacidades, clique no botão Personalizar limites de site.

4. Identifique o site e os tipos de capacidade mais livres que você pode disponibilizar.

5. Insira um valor ou selecione o botão de seta para baixo próximo ao tipo de capacidade para reduzir o limite de capacidade.

6. Quando terminar, clique em Salvar.

Depois de disponibilizar alguma capacidade personalizando os limites de capacidade, adicione o novo site novamente. Para obter mais informações sobre como adicionar sites, consulte Adicionar, excluir ou ativar sites.

Mensagem de redução de limites de site

Quando o painel de gerenciamento de capacidade na página Capacidades exibe um indicador vermelho (erro) e a coluna Recomendação exibe a mensagem “Reduzir os limites de site”, os limites de site agregados excedem os limites do locatário, também conhecidos como limites de nuvem.

O motivo causador mais comum desse problema é quando a quantidade de licenças Creator muda e deve ser resolvida imediatamente para evitar problemas de conformidade. Para resolvê-lo, você pode mover a capacidade de sites que estão acima do limite. Para realocar capacidade, consulte Capacidade gerenciada no Tableau Cloud Manager.