Help bij Tableau Cloud

In dit onderwerp worden de Bridge-client en de vereisten voor het uitvoeren en gebruik ervan beschreven. In de meeste gevallen is de beheerder van de site verantwoordelijk voor de installatie en het beheer van de client.

Clientoverzicht voor Linux en Windows

• De Bridge-client is vereist voor connectiviteit tussen Tableau Cloud en privénetwerkdata.
• De optie voor de verbonden client moet zijn ingeschakeld voor de site om Tableau Bridge-clients onbeheerd te laten werken en, indien ingeschakeld, meervoudige verificatie met Tableau-verificatie te ondersteunen.
• Clientsessies worden beheerd door vernieuwingstokens die worden gegenereerd na een succesvolle aanmelding vanaf de Bridge-client bij Tableau Cloud. Als het vernieuwingstoken niet binnen veertien dagen wordt gebruikt, vervalt deze. Nadat het vernieuwingstoken is verlopen, is er een nieuwe aanmelding bij Tableau Cloud vereist. Als een vernieuwingstoken regelmatig wordt gebruikt, is de vervalperiode afhankelijk van het moment waarop de site is geactiveerd. Vernieuwingstokens die zijn gegenereerd op sites die in juni 2023 (Tableau 2023.2) of later zijn geactiveerd, verlopen na 180 dagen. Vernieuwingstokens die op alle andere sites zijn gegenereerd, verlopen na een jaar.
• Er kan slechts één client op een computer worden geïnstalleerd.
• Op de computer waarop de client wordt uitgevoerd, moeten de juiste databasestuurprogramma's worden geïnstalleerd.
• Voor extractverbindingen moet de gebruiker die vanaf de client bij Tableau Cloud is aangemeld, Creator, Explorer (kan publiceren) of een van de twee typen sitebeheerdersrollen hebben: Sitebeheerder Creator of Sitebeheerder Explorer. Als de gebruiker geen sitebeheerder is, moet hij of zij de eigenaar van de inhoud zijn.
• Voor liveverbindingen moet de gebruiker die vanaf de client bij Tableau Cloud is aangemeld, een van de twee typen sitebeheerdersrollen hebben: Sitebeheerder Creator of Sitebeheerder Explorer.
• Om liveverbindingen te onderhouden, mogen de databases waarmee de Tableau-inhoud verbinding maakt niet toegankelijk zijn via het openbare internet.

Over de Linux Bridge-client

U kunt de Tableau Bridge-client implementeren in een container op Linux. Om Bridge op Linux te gebruiken, moet u een aangepaste Docker-image maken, het RPM-pakket installeren en vervolgens Bridge uitvoeren vanuit de containerimage. Zie Bridge voor Linux voor containers installeren.

Over de Windows Bridge-client

Wanneer de client actief is, is deze toegankelijk via het Windows-systeemvak op de computer waarop deze is geïnstalleerd.

De client bestaat uit de volgende onderdelen:

1. Clientnaam, wat ook de naam is van de computer waarop de client is geïnstalleerd.

2. Verbindingsstatus geeft aan of de client verbonden is met Tableau Cloud.

3. Locatie: de Tableau Cloud-site waarop de client is geregistreerd.

4. Instellingenmenu, waarin opties staan om foutrapporten mee uit te schakelen en de client van een site los te koppelen.

5. Databronnen: standaard wordt in dit gebied een lijst weergegeven met actieve query's die door clients op de site worden verdeeld (of gepoold) via load balancing. In deze lijst kunnen ook databronnen staan die aan deze specifieke client zijn toegewezen met behulp van Bridge-planningen (verouderd).

   Opmerking: in deze lijst worden geen databronnen of virtuele verbindingen weergegeven die worden vernieuwd met de online planningen. Om databronnen of virtuele verbindingen te zien die zijn vernieuwd met online planningen, gaat u naar de pagina Taken en filtert u op Bridge-vernieuwingen.

6. Poolingstatus: dit geeft aan of de databron deel uitmaakt van de clientpool.
   • Live: de status Live geeft aan dat de databron een liveverbinding heeft en deel uitmaakt van de clientpool. Opmerking: virtuele verbindingen met liveverbindingen worden niet in deze lijst weergegeven.
   • Leeg: een lege status geeft aan dat de client geen deel uitmaakt van de pool. Dit komt doordat de databron gebruikmaakt van Bridge-planningen (verouderd).

7. Oudere opties: deze opties worden weergegeven bij aanwijzen met de muis om verbindingsdata te bewerken of te bekijken, bij het gaan naar de planning en bij handmatige vernieuwing bij aanwijzen met de muis van databronnen die gebruikmaken van Bridge-planningen (verouderd).

8. Clientmodus geeft aan of de client wordt uitgevoerd als een Windows-toepassing of -service. Zie het onderstaande gedeelte voor meer informatie.

Windows-vereisten voor extractverbindingen

• Om extracten te vernieuwen, kan de client als Windows-service of als toepassing worden uitgevoerd.

• Als de client is ingesteld om als toepassing te worden uitgevoerd, worden vernieuwingen alleen uitgevoerd wanneer de computer is ingeschakeld en de Windows-gebruiker is aangemeld en Bridge wordt uitgevoerd.

  Als de computer is uitgeschakeld, als de gebruiker zich heeft afgemeld bij Windows of als de gebruiker de client heeft afgesloten, kunnen updates voor de databronnen of virtuele verbindingen die op die client worden uitgevoerd (via de pool of handmatig) de client niet bereiken. Tableau Cloud en de databronnen of virtuele verbindingen worden pas vernieuwd nadat de gebruiker zich opnieuw heeft aangemeld. Gedurende deze tijd ontvangt de eigenaar van de inhoud e-mails met meldingen over mislukte vernieuwingen van Tableau Cloud. Zie Het actueel houden van data via Bridge stoppen voor meer informatie.

• Om ervoor te zorgen dat het vernieuwen van op bestanden gebaseerde databronnen zonder problemen verloopt, moet een client die is ingesteld om als service te worden uitgevoerd, verwijzen naar het volledige UNC-pad van het bronbestand en niet naar het toegewezen stationspad. Gebruik bijvoorbeeld "\\filesrv\Data\file.csv" in plaats van "C:\Data\file.csv".

  Voor een client die is ingesteld om als toepassing te worden uitgevoerd, raden wij ten zeerste aan dat de client ook naar het volledige UNC-pad verwijst. Zie Het bestandspad van een databron wijzigen voor meer informatie.

Windows-vereisten voor liveverbindingen

• Om live query's uit te voeren, kan de client worden uitgevoerd als Windows-service of als Windows-toepassing.

• Elke Tableau Cloud-site kan meerdere clients hebben die liveverbindingen onderhouden. Deze clients kunnen ook worden gebruikt om extracten te vernieuwen.

• Als de client is ingesteld om als toepassing te worden uitgevoerd, kunnen live query's alleen worden uitgevoerd wanneer de computer aan staat en de Windows-gebruiker is aangemeld en Bridge uitvoert.

  Als de computer is uitgeschakeld, als de gebruiker zich heeft afgemeld bij Windows of als de gebruiker de client heeft afgesloten, kunnen updates van de databronnen of virtuele verbindingen de server niet bereiken. Tableau Cloud en de inhoud kunnen dan niet up-to-date worden gehouden.

Toepassingsmodus versus servicemodus

Een client kan in een van twee modi werken: de toepassingsmodus of de servicemodus.

In welke modus de client wordt uitgevoerd, is afhankelijk van het Windows-gebruikersaccount waarop de client wordt uitgevoerd, de site-instellingen van Tableau Cloud waarvoor de client is geregistreerd en de algemene behoeften met betrekking tot hoe actueel de data moeten zijn.

• Toepassing: als de client is ingesteld om in de toepassingsmodus te worden uitgevoerd, wordt deze uitgevoerd als Windows-toepassing.

  In deze modus kan de client live query's en geplande vernieuwingen uitvoeren voor inhoud die verbinding maakt met privénetwerkdata terwijl de speciale gebruiker is aangemeld bij Windows. Als de toegewezen gebruiker zich afmeldt bij Windows, kan de client geen live query's uitvoeren en extracten niet volgens een planning vernieuwen.

• Service: als de client is ingesteld om in de servicemodus te worden uitgevoerd, wordt deze uitgevoerd als Windows-service.

  In deze modus is de client continu actief, zelfs als de gebruiker is afgemeld bij Windows. Het Windows-gebruikersaccount moet lid zijn van de lokale beheerdersgroep om de client in de servicemodus te kunnen uitvoeren. Deze modus wordt aanbevolen voor gepoolde clients waarop de belasting van live query's en geplande vernieuwingen via load balancing in evenwicht moeten worden gebracht. De servicemodus is de standaardmodus.

Richtlijnen voor de modi

Vereisten voor Windows-clients

Om de client te kunnen uitvoeren en gebruiken, moet aan een aantal specifieke vereisten worden voldaan, evenals aan een aantal aanvullende vereisten die uniek zijn voor de taak van het vernieuwen van data.

Belangrijkste vereisten

• Client kan alleen op de 64-bits versies van Windows worden uitgevoerd.

• Tableau raadt aan om de Bridge-client op een speciale computer achter uw firewall te installeren.

• De computer waarop de client wordt uitgevoerd, moet zich in hetzelfde Windows-domein bevinden en toegang hebben tot de onderliggende database die is opgegeven in de databron of virtuele verbinding.

• Zowel de computer als de Windows-gebruiker moeten toegang hebben tot de onderliggende data die in de databron of virtuele verbinding zijn opgegeven.

• De optie voor verbonden clients van Tableau Cloud moet ingeschakeld blijven om de client onbeheerd te kunnen laten werken en, indien ingeschakeld, om meervoudige verificatie met Tableau-verificatie te ondersteunen. Zie Vereiste voor verbonden clients voor Tableau Bridge voor meer informatie over de optie voor verbonden clients.

Zie Bridge is ontworpen om op- en uit te schalen. Houd bij het configureren van uw Bridge-implementatie rekening met het volgende: voor meer informatie.

Aanvullende vereisten voor de servicemodus

• Om de client in de Servicemodus uit te voeren moet het Windows-gebruikersaccount waarop Bridge wordt uitgevoerd lid zijn van de lokale beheerdersgroep op de computer. De gebruiker hoeft niet te zijn aangemeld bij Windows, maar de computer moet wel zijn ingeschakeld en Windows moet worden uitgevoerd.

• Bij gebruik van de client in de Servicemodus en wanneer er verbinding wordt gemaakt met bestandsdata die op een gedeelde netwerkschijf worden gehost, is het vereist dat het account domeintoegang heeft tot de gedeelde netwerkschijf.

Een client herstellen die in de servicemodus wordt uitgevoerd

Soms is er iets waardoor verbindingen tussen inhoud en andere inhoud niet meer normaal functioneren. Wanneer dit gebeurt, wordt er een melding weergegeven. Deze melding geeft doorgaans informatie die u naar de oorzaak van het probleem leidt. Als Tableau Cloud echter geen informatie over het oplossen van het probleem geeft en u Tableau Bridge als service uitvoert, kunt u met de reparatie-opdracht proberen om de verbindingen opnieuw in te stellen.

Om een client in de servicemodus te repareren, klikt u met de rechtermuisknop op het Bridge-pictogram in het systeemvak van Windows en selecteert u Repareren. Hiermee stopt en start u de service opnieuw. Dit kan voldoende zijn om het probleem op te lossen.

Tijdelijke bestanden

De tijdelijke bestanden van Bridge bevinden zich in de map C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp.

Tijdelijke bestanden worden periodiek verwijderd wanneer u verbinding maakt met Tableau Cloud of nadat u de client hebt afgesloten.

• Na een vernieuwing zijn de TEMP_*-bestanden verwijderd.

• De hyper_-bestanden worden verwijderd nadat de Bridge-client is gesloten.

• De map TableauTemp wordt vanwege systeemvereisten niet verwijderd.

De cleanUpTempDirOnStartUp -clientinstelling bepaalt of de tijdelijke bestanden worden verwijderd wanneer de Bridge-client wordt gestart. Als deze optie op 'false' is ingesteld, worden de tijdelijke bestanden niet verwijderd.