Tableau Cloud 도움말

Tableau 클라이언트에서 Tableau Cloud에 로그인할 수 있습니다. 예를 들어 클라이언트에는 웹 브라우저, Tableau Desktop, Tableau Bridge 및 Tableau Mobile이 포함됩니다. 사이트에 직접 로그인하거나 웹 페이지에 내장된 Tableau 뷰에서 로그인할 수 있습니다.

이 항목에서는 Tableau Cloud 사이트에 로그인하는 방법에 대해 설명합니다. Cloud 관리자로 Tableau Cloud Manager에 로그인하는 방법에 대한 자세한 내용은 Tableau Cloud Manager에 로그인을 참조하십시오.

Tableau 및 MFA 사용자 관련 로그인 변경 사항
2024년 4월부터 Tableau Cloud 로그인 페이지에서 사용자 이름을 입력하면 로그인 프로세스에 따라 비밀번호를 입력할 수 있는 Tableau 공급자 로그인 페이지로 리디렉션됩니다. 이번 변경으로 Tableau 플랫폼 전체에서 다른 제품 및 서비스에 대한 더 원활한 로그인 환경이 제공될 것입니다. 자세한 내용은 Tableau 및 MFA를 사용한 사이트의 경우를 참조하십시오.

로그인 옵션 및 단계

사이트 관리자가 Tableau Cloud 사이트를 설정한 방식에 따라 다음 방식 중 하나(즉, 인증 유형)를 사용하여 로그인할 수 있습니다.

• SSO(Single Sign-On)

  SSO(Single Sign-On)는 사용자가 회사 내 다른 응용 프로그램에 사용하는 것과 동일한 사용자 이름 및 비밀번호(자격 증명)를 사용할 수 있도록 관리자가 Tableau Cloud 사이트를 구성했다는 의미입니다.

  SSO를 사용하는 경우 사용자의 자격 증명은 Tableau Cloud 외부에서 타사 IdP(ID 공급자)를 통해 관리됩니다. 자격 증명을 입력하여 Tableau Cloud에 로그인하면 해당 IdP는 사용자가 승인된 사용자임을 Tableau Cloud에 알립니다.

• Tableau 및 MFA

  TableauID라고도 하는 Tableau 인증으로 MFA(다단계 인증)를 사용하면 TableauID 자격 증명과 다른 확인 방법을 조합하여 Tableau Cloud에 액세스할 수 있습니다.

  TableauID 자격 증명은 Tableau Cloud 사이트에 액세스하는 데 사용되는 이메일 주소와 비밀번호로 구성되어 있습니다. 또한 이러한 자격 증명을 통해 Tableau 웹 사이트에 있는 백서 등의 다른 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. MFA를 등록한 후 확인 방법을 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 다단계 인증 등록을 참조하십시오.

  • Tableau

    'Tableau 및 MFA'를 요구하도록 사이트가 업데이트되지 않은 경우 일시적으로 Tableau 인증 유형을 계속 사용할 수 있습니다.

사이트에 사용되는 자격 증명의 유형을 확인하는 방법

사이트가 SSO(Single Sign-On) 자격 증명을 사용하도록 설정된 경우 일반적으로 사이트 관리자가 사용자에게 그 사실을 통보하고, 사용자는 조직 내의 다른 프로그램에 로그인할 때 사용하는 것과 동일한 사용자 이름 및 비밀번호를 사용할 수 있습니다.

사이트에 SSO가 설정되지 않은 경우 'Tableau 및 MFA'를 사용하여 사이트에 로그인합니다. 이 경우 사이트에 대한 이메일 초대장을 받게 됩니다. 이메일의 링크를 클릭하면 암호를 만들 수 있습니다. 이 이메일 주소와 암호가 사용자의 TableauID가 됩니다. 그러면 로그인할 때마다 신원을 확인하는 데 사용할 수 있는 확인 방법을 하나 이상 등록하라는 메시지가 표시됩니다.

사이트가 어떤 자격 증명을 사용하도록 설정되어 있는지 잘 모르는 경우 Tableau Cloud 사이트 관리자에게 문의하십시오.

로그인(Tableau Cloud URL 포함)

Tableau 및 MFA를 사용한 사이트의 경우

2024년 4월부터 Tableau Cloud 로그인 페이지에서 사용자 이름을 입력하면 로그인 프로세스에 따라 비밀번호를 입력할 수 있는 Tableau 공급자 로그인 페이지로 리디렉션됩니다. 이번 변경으로 Tableau 플랫폼 전체에서 다른 제품 및 서비스에 대한 더 원활한 로그인 환경이 제공될 것입니다.

참고: 방화벽이나 프록시 뒤에서 Tableau Cloud에 액세스할 때 로그인 문제가 발생하는 경우 자세한 내용은 방화벽 또는 프록시 뒤에서 Tableau Cloud에 액세스하는 동안 발생하는 여러 오류(링크가 새 창에서 열림) 기술 자료를 참조하십시오.

1. Tableau Cloud 로그인(링크가 새 창에서 열림) 페이지에서 사용자 이름(이메일 주소)을 입력하고 로그인을 클릭합니다. https://identity.idp.tableau.com/login으로 리디렉션됩니다.

   

2. https://identity.idp.tableau.com/login 페이지에서 비밀번호를 입력하고 로그인을 다시 클릭합니다. https://verify.salesforce.com/v1/verify로 리디렉션됩니다.

   참고: https://identity.idp.tableau.com/login 페이지에서는 사용자 이름을 변경할 수 없습니다. 사용자 이름을 잘못 입력했거나 로그인할 수 없는 경우 초기 Tableau Cloud 로그인(링크가 새 창에서 열림) 페이지로 되돌아가 다시 시도하십시오.

   

3. MFA 등록 프로세스 중에 선택한 확인 방법을 사용하여 신원을 확인하라는 Tableau Cloud 메시지를 따릅니다.

   예를 들어 Salesforce Authenticator 앱을 확인 방법으로 등록했다면 다음 메시지가 표시됩니다.

   

   1. 휴대기기로 이동하여 푸시 알림을 누르고 메시지에 응답합니다.

      

   2. 요청 세부 정보가 올바른지 확인하고 승인을 누릅니다. 신원이 확인되면 Tableau Cloud 사이트로 리디렉션됩니다.

      

   참고:

   • 처음으로 Tableau Cloud에 로그인하거나 MFA를 등록하는 경우 다단계 인증 등록 섹션을 참조하십시오.
   • 기본 제공 인증, 보안 키, 복구 코드 중 하나의 인증 방법만 등록한 상태에서 Tableau Cloud에 로그인하는 경우 추가 백업 인증 방법을 등록하도록 리디렉션됩니다.

4. 사이트 관리자에 의해 여러 Tableau Cloud 사이트에 추가된 경우 제공한 자격 증명과 연결된 사용 가능한 사이트 목록에서 사이트를 선택합니다.

   

로그아웃하려면

로그아웃하려면 페이지의 오른쪽 위에서 자신의 표시 이름을 선택하고 로그아웃을 선택합니다.

SSO(Single Sign-On)를 사용하는 사이트의 경우 로그아웃 링크가 표시되지 않고 그냥 브라우저 탭 또는 창이 닫힙니다. 회사의 사용자 정보를 관리하는 ID 공급자 및 사이트가 단일 로그아웃을 지원하도록 구성되지 않은 경우 로그아웃 링크가 나타나지 않습니다.

로그인 자격 증명 저장

Tableau Cloud에서 사용자 이름을 기억하도록 하려면 로그인 페이지에서 정보 저장을 선택합니다. 다음에 로그인하면 사용자 이름이 자동으로 입력됩니다. 비밀번호는 여전히 직접 입력해야 합니다.

SSO 인증을 사용하는 사이트의 경우 사용자 이름이 Tableau에 기억되고 기본 사이트로 설정됩니다. 다음에 로그인하면 사용자 이름이 자동으로 입력되고 사이트 URI를 입력하라는 메시지 없이 인증을 위한 IdP로 리디렉션됩니다.

다음의 경우 두 시나리오 모두에서 기본 사이트가 대체됩니다.

• 다른 Tableau Cloud 사이트에 로그인하고 정보 저장을 다시 선택합니다.

• 특정 사이트를 가리키는 URL인 딥 링크를 사용하여 Tableau Cloud에 액세스하고 사이트에 로그인할 때 정보 저장을 선택합니다.

Tableau에서 사용자 정보를 지우려면 웹 브라우저를 사용하여 쿠키를 제거합니다.

연결된 클라이언트

사이트 관리자는 승인된 Tableau 클라이언트에 바로 로그인하도록 허용할 수 있습니다. 클라이언트의 예는 이 항목의 소개 부분을 참조하십시오.

인식되는 클라이언트에서 성공적으로 로그인하면 Tableau가 Tableau Cloud에 대한 연결을 기억하는 보안 토큰에 사용자의 자격 증명을 저장합니다. 이 토큰이 있으면 로그인 없이 Tableau Cloud 사이트에 직접 액세스할 수 있습니다.

저장된 로그인 지우기

• 사이트 연결을 해제하려는 경우 연결된 클라이언트에서 명시적으로 로그아웃할 수 있습니다. 예를 들어 Tableau Desktop에서 서버 > 로그아웃을 선택합니다.

• Tableau Desktop에서 기존의 모든 서버 연결을 제거하려면 도움말 > 설정 및 성능 > 저장된 서버 로그인 지우기를 선택합니다.

참고: 사이트 관리자는 사이트에 대한 사용자 연결을 저장하는 보안 토큰을 허용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

Internet Explorer에서 내장된 뷰에 로그인

사용자가 내장된 뷰가 포함된 웹 페이지로 이동한 경우 뷰가 나타나는 프레임에 로그인 단추가 표시됩니다. IE(Internet Explorer)를 사용하는 경우, 자격 증명을 입력하면 로그인 단추가 뷰로 바뀌지 않고 브라우저 보안 설정에 의해 뷰에 대한 액세스가 차단될 수 있습니다.

IE는 보안 영역을 사용하여 웹 사이트에 대한 액세스 수준을 결정합니다. IE에 Tableau의 내장된 뷰를 표시하려면 방문하는 웹 사이트 및 Tableau Cloud 주소를 올바른 보안 영역에 추가하면 됩니다.

IE 보안 영역에 웹 주소 추가

1. Internet Explorer에서 Tableau 뷰가 포함된 웹 사이트로 이동합니다.

2. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 선택합니다.

3. 보안 탭에서 다음과 같이 웹 사이트를 해당 보안 영역에 추가합니다.

   • 사이트에 포함된 Tableau 뷰가 조직 내부에 있는 경우 로컬 인트라넷을 클릭하고 사이트, 고급을 차례로 클릭합니다. 사이트가 아직 웹 사이트 목록에 없으면 사이트를 추가합니다.

   • 사이트가 조직 외부에 있는 경우 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하고 사이트를 클릭한 후 사이트를 웹 사이트 목록에 추가합니다.

4. Tableau Cloud 추가:

   신뢰할 수 있는 사이트를 선택하고 영역에 웹 사이트 추가 상자에서 *.online.tableau.com을 입력합니다.

5. 추가를 클릭한 다음 닫기를 클릭합니다.

이들 단계는 Microsoft Windows 페이지 보안 영역: 웹 사이트 추가 또는 제거(링크가 새 창에서 열림)에서 발췌한 것입니다.

참고: 제공된 링크를 클릭하면 Tableau 웹 사이트에서 벗어나게 됩니다. Tableau는 이러한 외부 웹 사이트 링크의 정확성 및 관련성뿐 아니라 최신 상태가 유지되도록 항상 최선을 다하지만 외부 공급자에 의해 유지 관리되는 페이지가 정확하며 최신 상태인지에 대해 책임을 지지 않습니다. 외부 사이트 콘텐츠와 관련된 질문은 해당 사이트에 문의하십시오.

다단계 인증 등록

확실한 계정 보안을 위해 2022년 2월 1일부터 MFA(다단계 인증)가 Tableau Cloud 요구 사항이 되었습니다. 요구 사항을 충족하기 위해 Tableau 인증과 함께 MFA를 사용하도록 설정되었을 수 있습니다. MFA를 사용하도록 설정된 경우 Tableau Cloud에 로그인할 때마다 신원을 확인하는 확인 방법을 하나 이상 등록해야 합니다. 참고: Tableau Cloud와 함께 Tableau Desktop 또는 Tableau Bridge를 사용하는 경우 버전 2021.1 이상을 실행해야 합니다.

MFA는 Tableau Cloud에 로그인할 때 "단계 요소"라고도 하는 두 개 이상의 정보를 제공하여 신원을 증명하도록 요구하는 보안 계정 인증 방법입니다. 첫 번째 요소는 Tableau Cloud에 로그인하는 데 사용하는 사용자 이름 및 비밀번호입니다(예: TableauID 자격 증명). 추가 요소는 Salesforce Authenticator 또는 타사 TOTP(시간 기반 일회용 암호) 앱과 같은 인증 앱에서 생성된 코드입니다.

지원되는 확인 방법을 비교하고 사용 시 요구 사항을 검토하려면 Salesforce 도움말의 다단계 인증에 대한 확인 방법(링크가 새 창에서 열림) 항목을 참조하십시오.

중요:

• 대부분의 경우 Tableau Cloud의 확인 방법은 휴대폰에 설치해야 하는 모바일 인증 앱입니다.
• Tableau Desktop, Tableau Prep Builder, Tableau Bridge 및 Tableau Content Migration Tool에서 Tableau Cloud에 인증할 때는 WebAuthn 또는 U2F 및 기본 제공 인증자를 지원하는 보안 키를 사용할 수 없습니다.
• 복구 코드 옵션은 초기 확인 방법 집합을 등록한 후에만 사용할 수 있습니다.

MFA를 등록하려면

1. 사용자 이름 및 비밀번호를 사용하여 Tableau Cloud에 로그인합니다. MFA를 등록하라는 메시지가 표시됩니다.

2. 확인 방법을 선택합니다.

   예를 들어 Salesforce Authenticator를 클릭합니다.

   

3. Tableau Cloud 대화 상자의 단계에 따라 선택한 확인 방법을 Tableau Cloud 계정과 연결합니다.

   예를 들어 2단계에서 Salesforce Authenticator 앱을 선택한 경우 다음을 수행하라는 메시지가 표시됩니다.

   1. iOS 또는 Android 휴대기기에서 App Store 또는 Google Play에서 무료 Salesforce Authenticator 앱을 다운로드하여 설치합니다.

   2. 휴대기기에서 앱 설치가 완료되면 앱을 열고 계정 추가를 누릅니다.

   3. Tableau Cloud의 대화 상자에서 앱의 두 단어 단계를 입력하고 연결을 클릭합니다.

      

4. 로그인 프로세스를 완료하기 위해 Tableau Cloud는 휴대기기에서 인증 앱을 통해 요청을 승인하라는 메시지를 표시합니다. 요청을 수락하면 신원을 확인할 수 있습니다. 그러면 사이트로 리디렉션됩니다.

   예를 들어 Salesforce Authenticator 확인 방법을 사용하는 경우 다음을 수행합니다.

   1. Tableau Cloud에 다음 메시지가 표시되면 휴대기기에서 푸시 알림에 응답합니다.

      
      

   2. Salesforce Authenticator 앱에서 요청 세부 정보가 올바른지 확인합니다.

   3. 승인을 누릅니다. 사이트로 리디렉션됩니다.

확인 방법 관리

MFA를 사용한 후에는 Tableau Cloud의 내 계정 설정 페이지에서 MFA 확인 방법 관리 링크를 클릭하여 확인 방법을 관리할 수 있습니다.

이 페이지에서 복구 코드를 포함한 추가 확인 방법을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 예를 들어, 새 휴대폰을 구입한 경우 기존 휴대폰에서 확인 방법을 삭제합니다. 인증 앱 구성을 백업에서 새 휴대폰으로 복원하여 복사할 수 없는 경우 인증 앱을 다시 설치하고 등록해야 합니다. 자세한 내용은 계정 설정 관리(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

복구 코드 정보 - 긴급 상황 대비 전용

잠금 시나리오의 위험을 줄이려면 MFA에 등록한 후 백업용으로 복구 코드를 추가하는 것이 좋습니다. 일반적인 MFA 확인 방법에 액세스할 수 없는 경우 긴급한 상황에서만 사용해야 하는 복구 코드를 통해 Tableau Cloud에 로그인할 수 있습니다. 복구 코드 옵션을 추가하면 Tableau Cloud에 로그인하는 데 사용할 수 있는 10개의 일회용 코드 목록이 생성됩니다.

중요: 

• 복구 코드 옵션을 추가한 후에는 복구 코드 목록에 액세스할 수 없으므로 긴급 상황에서 코드를 사용할 수 있도록 이러한 코드를 안전한 위치에 즉시 복사 및 저장하십시오.
• 복구 코드를 기본 확인 방법으로 사용해서는 안 됩니다. 대신, 일반적인 MFA 확인 방법에 액세스할 수 없는 경우 긴급한 상황에서만 복구 코드를 사용해야 합니다.

잠긴 후 사이트 액세스 권한 다시 얻기

중요: 사이트에서 잠기지 않도록 하려면 복구 코드 옵션을 추가하는 것이 좋습니다. 복구 코드는 긴급한 상황에서만 사용해야 합니다.

일반적인 모든 MFA 확인 방법을 사용할 수 없는 경우에는 Tableau Cloud 사이트 관리자에게 문의하여 MFA 확인 방법을 재설정하도록 요청해야 합니다. MFA 확인 방법을 재설정한 후 다단계 인증 등록의 절차를 수행하여 MFA를 다시 등록합니다.