Bridge의 이메일 알림 관리
예약된 새로 고침은 다양한 이유로 실패할 수 있습니다. 문제를 해결하고 데이터를 최신 상태로 유지하려면 데이터 원본 소유자에게 이러한 새로 고침 실패를 알리는 것이 중요합니다.
사이트 관리자가 기능을 사용하도록 설정한 경우 소유한 모든 데이터 원본의 새로 고침 실패에 대한 이메일 알림을 받게 됩니다. 데이터 원본에 대한 새로 고침이 Bridge 새로 고침이나 Bridge 레거시 일정에 의해 실행되는 경우 받게 되는 알림의 유형, 알림을 받는 시기 및 구성할 수 있는 알림은 Tableau Cloud 알림과 다릅니다.
참고: 이 항목은 Bridge 데이터 원본에만 적용됩니다. Bridge의 가상 연결에 대한 이메일 알림은 현재 지원되지 않습니다.
시간 초과 새로 고침 실패 이메일은 시간 초과 제한이 초과된 경우 전송됩니다. Tableau Cloud에서 직접 실행되는 새로 고침과 달리 Bridge 새로 고침은 24시간(기본값) 후에 시간 초과됩니다. 그러나 사이트 관리자가 각 Bridge 클라이언트를 통해 새로 고침에 대한 시간 초과 제한을 늘리거나 줄일 수 있습니다. 자세한 내용은 Bridge 클라이언트 설정 변경을 참조하십시오.
새로 고침 실패 이메일 외에도 데이터 원본 소유자는 다음 두 가지 시나리오에 대한 이메일 경고를 받게 됩니다.
Bridge 클라이언트가 실행되고 있지 않음: 데이터 원본에 연결된 클라이언트가 실행되고 있지 않기 때문에 다음번에 예약된 새로 고침을 시작할 수 없는 경우입니다.
완료되지 않은 새로 고침: 예약된 새로 고침이 지정된 시간이 지난 후에도 완료되지 않은 경우입니다.
데이터 원본 소유자와 사이트 관리자는 다음 백그라운더 프로세스 실행에 대한 이메일 실패 알림을 수신하게 됩니다.
Bridge 풀이 용량에 도달함: 풀이 용량에 도달하여 추출 새로 고침을 실행할 수 없는 경우입니다.
Bridge 풀에 클라이언트가 없음: 풀에 클라이언트가 없어 추출 새로 고침을 실행할 수 없는 경우입니다.
새로 고침 작업 실패: 명명된 풀에 클라이언트가 없거나 풀이 용량에 도달한 것이 아닌 다른 이유로 새로 고침 작업이 실패하는 경우입니다. 이 알림은 Bridge 클라이언트로 전송되지 않은 백그라운더 새로 고침 작업에 대한 알림입니다.
참고: 백그라운더 실패 알림에 대해 수신할 수 있는 실패 이메일 수에는 일별 제한이 없습니다.
특정 데이터 원본의 경우 Tableau Cloud에서 첫 번째 날에 처음 다섯 번의 연속적인 새로 고침 관련 실패(예: 새로 고침 실패, 클라이언트가 실행 중이 아님으로 인한 알림 또는 아직 새로 고침이 완료되지 않음으로 인한 알림)에 대한 이메일을 보냅니다. 첫 번째 날 이후에도 데이터 원본에서 계속해서 새로 고침 문제가 발생하면 Tableau Cloud에서 하루 한 번 이메일을 보냅니다.
데이터 원본 소유자는 하루에 최대 10개의 이메일을 받을 수 있습니다(활성 상태이며 연속적인 새로 고침 문제가 있는 데이터 원본당 하나의 이메일). 하루는 첫 번째 새로 고침 문제가 발생한 시간부터 24시간입니다.
Bridge 추출 데이터 원본을 사용하여 데이터를 최신 상태로 유지하는 뷰 또는 통합 문서에는 데이터 새로 고침에서 시작된 구독 이메일이 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 구독 이메일 누락을 참조하십시오.
풀링 구성
추출 새로 고침은 Bridge 풀 및 부하 분산 관련 문제로 인해 실패할 수 있습니다. 사이트 관리자는 새 풀을 추가하거나 풀 용량을 수정하여 Bridge 클라이언트의 풀을 구성하고 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Bridge 클라이언트 풀 구성 및 Bridge 풀의 크기 관리를 참조하십시오.
레거시 예약에 대해 완료되지 않은 새로 고침 이메일 알림 구성
Bridge(레거시) 예약을 사용하는 데이터 원본의 경우 기본적으로 새로 고침이 완료되지 않은 데이터 원본의 예약된 시작 시간에서 24시간 후에 새로 고침 이메일 알림이 전송됩니다. 예약된 새로 고침이 예약된 시작 시간으로부터 24시간 이내에 완료되면 이메일 알림을 볼 수 없습니다.
경우에 따라 24시간보다 짧은 시간 내에 알림을 받기를 원할 수 있습니다. Bridge(레거시) 예약을 사용하도록 새로 고침이 구성된 경우 이메일 알림을 특정 새로 고침 기간과 보다 잘 일치하는 기간이 지난 후에 보내도록 구성할 수 있습니다.
Tableau Cloud에 로그인하고 데이터 원본으로 이동합니다.
데이터 원본 페이지에서 추출 새로 고침 탭을 클릭한 다음 모두 선택 단추를 클릭합니다.
일정 하나만 선택한 경우에도 이메일 알림은 이메일 알림을 보낼 시기를 결정할 때 데이터 원본의 모든 일정을 고려합니다.
동작 메뉴에서 새로 고침 이메일 알림 편집을 선택합니다.
새로 고침 이메일 알림 대화 상자에서 예약된 새로 고침 시간 이후에 알림을 보내야 하는 시간과 분을 지정하고 확인을 클릭합니다.
알림 관리 시 고려 사항
- Bridge(레거시) 예약만 해당: Bridge(레거시) 예약이 구성된 새로 고침에만 이메일 알림을 구성할 수 있습니다.
데이터 원본당 이메일 알림 하나: 데이터 원본 하나에 대해 새로 고침 이메일 알림 하나를 구성할 수 있습니다. 데이터 원본에 여러 개의 새로 고침 일정이 있는 경우 모든 일정의 다음 예약 시간을 기준으로 이메일 알림이 전송됩니다. 이메일 알림 타이밍 작동 방식을 보여주는 다음 두 시나리오를 검토하십시오.
시나리오 1
매일 오전 5시에 실행되도록 설정된 예약된 새로 고침 하나가 있는 추출 데이터 원본이 있다고 가정합니다. 이 예제의 목적에 따라, 매일 해당 시간에 Bridge가 새로 고침을 완료하는 데 보통 30분이 걸린다고 가정합니다.
이메일 알림에 3시간을 지정하면 대략 오전 8시에 새로 고침 완료 여부와 관계없이 이메일이 전송됩니다.
시나리오 2:
시나리오 1과 동일한 데이터 원본이 있고 다음 세 개의 일정에 대한 이메일 알림에 동일한 시간이 지정되었다고 가정합니다.
- 일정 1 - 매일 오전 5시에 실행
- 일정 2 - 매주 두 번 실행(화요일과 목요일 오후 1시)
- 일정 3 - 매주 한 번 실행(토요일 오전 12시)
이 예제의 목적에 따라, Bridge가 오전 5시에 새로 고침을 완료하는 데 30분 정도 걸리지만 업무 시간 중에는 새로 고침을 완료하는 데 최대 3시간이 걸릴 수 있다고 가정합니다.
첫 번째 시나리오와 마찬가지로 일정 1의 새로 고침이 오전 8시까지 완료되지 않으면 이메일이 전송됩니다. "일정 1"에 대한 새로 고침이 완료되었는지 여부에 관계없이 화요일 오후 4시경에 "일정 2"에 대한 새로 고침이 완료되지 않은 경우 이메일이 전송됩니다. 마찬가지로, 화요일에 어떤 일이 있었는지와 관계없이 목요일 오후 4시까지 "일정 2"에 대한 새로 고침이 완료되지 않은 경우 이메일이 전송됩니다. 마지막으로, "일정 3"에 대한 새로 고침이 오전 3시까지 완료되지 않으면 이메일이 전송됩니다.
이메일 알림 시간은 예약된 새로 고침의 예상 시작 시간을 기반으로 합니다. 새로 고침 이메일 알림에 지정한 시간은 새로 고침의 예약된 시작 시간 이후의 시간입니다. 이메일 알림이 너무 자주 표시되거나 전혀 표시되지 않는 경우 시간을 늘려 이메일 알림 빈도를 줄이거나 시간을 줄여 이메일 알림 빈도를 높이는 것이 좋습니다.
기본값은 24시간입니다.
레거시 예약 이메일 알림을 해제할 수 없음: 이메일 알림을 해제할 수 없지만 이메일 알림이 전송되기 전에 예약된 새로 고침이 완료되도록 이메일 알림의 시간을 늘릴 수 있습니다.
새로 고침 실패 이메일을 사용하도록 설정해야 합니다. 사이트에서 (사이트 관리자가) 새로 고침 실패 이메일을 사용하도록 설정해야 할 뿐만 아니라, 데이터 원본 소유자가 계정에서 새로 고침 실패 이메일을 사용하도록 설정해야 합니다.
클라이언트가 실행되고 있지 않을 때 이메일 알림 받기 중지
기본적으로, Tableau Cloud은 데이터 원본에 연결된 Bridge 클라이언트가 실행되고 있지 않아서 예약된 새로 고침을 시작할 수 없을 때 데이터 원본 소유자에게 알림을 보내도록 구성되어 있습니다.
이 이메일을 받게 되는 이유는 기본적으로 두 가지입니다.
클라이언트를 실행하는 컴퓨터가 켜져 있지 않습니다.
추출 데이터 원본이 더 이상 사용되지 않는 클라이언트에 계속 연결됩니다.
이러한 이유가 현재 상황에 적용되는 경우: 1) 클라이언트가 설치되어 있는 컴퓨터가 켜져 있으며 클라이언트 자체가 실행되고 있는지 확인하고, 2) 사이트 관리자인 경우 사이트에서 사용되지 않는 클라이언트를 삭제하는 등의 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다. 사이트 관리자가 아닌 경우 클라이언트에서 데이터 원본을 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 새로 고침이 예약 범위 밖에서 실행되는 것으로 보임:을 참조하십시오.