3단계: 생성형 AI 사용

2025년 10월 14일 기준으로 Data Cloud의 브랜드가 Data 360으로 변경되었습니다. 전환하는 과정에서 응용 프로그램 및 설명서에서 Data Cloud를 언급한 내용이 나타날 수도 있습니다. 이름만 새롭게 변경될 뿐, 기능과 내용은 변경되지 않습니다.

이 단계는 누가 수행합니까? Salesforce 관리자

이 단계 정보: 필수는 아니지만 Tableau Next의 여러 필수 기능은 AI를 사용합니다. Analytics Agent, Data Pro, Concierge, AI 지원 모델링을 사용하거나 피드백 및 감사 데이터를 캡처하려는 경우 이 단계를 수행해야 합니다.

참고: 이 단계는 선택 사항이지만 Tableau Next의 전체 기능을 사용하려면 사용하는 것이 좋습니다.

Einstein 생성형 AI 설정

이유: Salesforce 전반에서 생성형 AI 기능을 사용하려면 Einstein을 설정해야 합니다.

수행하는 방법
  1. '설정'의 '빠른 찾기' 상자에 Einstein Setup을 입력하고 Einstein 설정을 선택합니다.

  2. Einstein 설정을 켭니다.

참고: Einstein 설정을 찾을 수 없는 경우 조직이 사용하려는 모든 생성형 AI 기능의 필수 요건을 충족하는지 확인하십시오. 자세한 지원이 필요한 경우 Salesforce AE(계정 담당자)에게 문의하십시오.

자세히 알아보기: Einstein 생성형 AI(링크가 새 창에서 열림)

Einstein 트러스트 레이어 설정

이유: Einstein 트러스트 레이어는 AI 기능에 대한 개인 정보 보호 및 보안을 적용합니다.

수행하는 방법
  1. '설정'의 '빠른 찾기' 상자에 Einstein을 입력하고 Einstein Trust Layer를 선택합니다. 트러스트 레이어 설정 페이지에는 두 개의 탭이 있습니다. 하나는 LLM 데이터 마스킹을 위한 것이고 다른 하나는 콘텐츠 안전 및 보안을 위한 것입니다.

  2. 데이터 마스킹은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있습니다. '데이터 마스킹' 탭에서 데이터 마스킹이 해제되어 있는 경우 사용하도록 설정하여 Einstein 트러스트 레이어가 민감한 데이터를 감지하고 마스킹할 수 있도록 합니다. 데이터 마스킹에 사용할 수 있는 다양한 옵션을 알아보려면 페이지 맨 위에 있는 콘텐츠를 검토하십시오. 엔터티 또는 범주를 개별적으로 설정하거나 해제할 수 있습니다. 변경 내용이 적용되는 데는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 데이터 마스킹은 에이전트에 대해서는 사용되지 않도록 설정됩니다.

Einstein 생성형 AI 데이터 수집 및 저장 설정

이유: 피드백 및 감사 데이터를 저장하는 데 필요합니다.

수행하는 방법
  1. '설정'의 '빠른 찾기' 상자에 Einstein Audit를 입력한 다음 Einstein Audit, Analytics, and Monitoring Setup(Einstein 감사, 분석 및 모니터링 설정)을 선택합니다.

  2. Einstein Audit, Analytics, and Monitoring Setup(Einstein 감사, 분석 및 모니터링 설정) 페이지에서 Audit and Feedback(감사 및 피드백)을 설정합니다.

  3. 감사 및 피드백 데이터를 저장할 대상 데이터 공간(링크가 새 창에서 열림)을 선택합니다.

  4. Data Cloud One 컴패니언 연결을 사용하여 조직을 Data Cloud에 연결하는 경우 컴패니언 조직과 공유되는 데이터 공간만 볼 수 있습니다.

  5. 미리 작성된 보고서 및 대시보드가 설치되어 있고 사용할 수 있는지(링크가 새 창에서 열림) 확인합니다. 설치를 완료하는 데는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

  6. 수집된 민감한 데이터에 대한 액세스를 보호하려면 감사 및 피드백 개체에 대한 데이터 거버넌스 권한 구현(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

언제든지 데이터 수집 및 저장을 해제할 수 있습니다. 데이터 수집 및 저장을 해제하면 데이터를 수집하는 데이터 스트림이 일시 중지됩니다.

Einstein 생성형 AI에 대한 자세한 내용은 Einstein 생성형 AI 데이터 수집 및 저장 설정(링크가 새 창에서 열림)을 참조하십시오.

Agentforce 사용

이유: AI 에이전트를 구축, 사용자 지정, 테스트 및 시작하는 데 필요합니다.

수행하는 방법
  1. '설정'의 '빠른 찾기' 상자에 Agent를 입력한 다음 Agentforce 에이전트를 선택합니다. '설정'에 에이전트가 표시되지 않으면 Einstein 생성형 AI가 조직에서 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.

  1. Agentforce를 사용하도록 설정하려면 Agentforce를 켭니다.

수고하셨습니다!

축하합니다! Tableau Next에서 AI 기능을 구성하기 위한 단계를 설정했습니다.

계속해서 4단계: Tableau Next AI 기능 사용 진행

리소스

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