Tableau Cloud 도움말

Tableau Pulse는 중요한 메트릭에 대한 개인화된 인사이트를 작업 흐름에서 바로 사용자에게 제공합니다. Creator, 사이트 관리자 Explorer 또는 Explorer(게시 가능) 사이트 역할이 있는 사용자는 메트릭 정의를 추가할 수 있으며, 모든 사용자는 메트릭을 팔로우하여 인사이트를 발견하고 데이터 변경 사항에 대해 알아볼 수 있습니다. 정의, 메트릭 및 생성 방법에 대한 자세한 내용은 Tableau Pulse로 메트릭 만들기(영어 전용)를 참조하십시오. Viewer(뷰어)가 메트릭과 상호 작용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Tableau Pulse로 메트릭 탐색(영어 전용)을 참조하십시오.

메트릭을 팔로우하는 사용자는 이메일이나 Slack을 통해 데이터에 대한 인사이트가 포함된 정기적인 요약문을 받습니다. Tableau Pulse를 사용하면 정기적으로 Tableau에 액세스하지 않는 사용자가 평소 작업하는 위치에서 벗어나지 않고도 데이터를 이해할 수 있습니다. 더 자세히 알아보고 싶은 사용자는 Tableau Cloud의 메트릭을 방문하여 안내식 셀프 서비스 데이터 분석에 관여하고 다양한 요인이 데이터에 어떤 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

사이트에 Tableau Pulse 배포

Tableau Pulse를 배포하는 사이트 설정은 기본적으로 해제되어 있습니다. Tableau Pulse를 배포할 때 단일 사용자 그룹에 대해 설정하거나 사이트의 모든 사용자에 대해 설정하도록 선택할 수 있습니다. 전체 조직이 사용할 수 있도록 하기 전에 일부 사용자가 탐색하고 평가할 수 있도록 단일 그룹에 대해 Tableau Pulse를 제어된 방식으로 배포하고 설정할 수 있습니다. Tableau Pulse용 사용자 그룹을 만드는 방법을 알아보려면 그룹 만들기와 그룹에 사용자 추가를 참조하십시오.

Tableau Pulse를 배포하려면 사이트의 설정 페이지를 방문하십시오.

1. 기본 Tableau Cloud 탐색 메뉴에서 설정을 선택합니다.
2. Tableau Pulse 배포에서 Tableau Pulse 설정을 선택합니다.
3. 모든 사용자 또는 특정 그룹에 대해 Tableau Pulse를 설정할지 여부를 선택합니다.
4. Tableau Pulse를 그룹으로 제한하도록 선택한 경우 해당 그룹을 선택합니다.
5. 저장을 선택합니다.

액세스 권한이 없는 사용자는 Tableau Pulse URL을 방문하면 이를 알리는 메시지를 받게 됩니다. 또한 Tableau Pulse를 그룹으로 제한하면 동일한 사용자가 다른 그룹에 속하더라도 팔로워를 추가하기 위해 검색할 때 해당 그룹만 사용할 수 있습니다.

Tableau Pulse의 API 사용 가능 여부

Tableau Pulse를 지정된 그룹으로 제한하는 것은 외부 API 수준에서 지원되지 않습니다. 사이트 설정이 완전히 해제된 경우 API는 사용자가 Tableau Pulse에 액세스하는 것을 허용하지 않습니다. Tableau Pulse에 대한 사이트 설정이 켜져 있으면 설정에서 지정된 그룹으로 제한하는지 여부에 관계없이 API가 내장된 경우와 같이 API를 통해 호출되는 상황에서 모든 사용자가 Tableau Pulse에 액세스할 수 있습니다. Tableau Pulse용 API 사용에 대한 자세한 내용은 Tableau Pulse 내장 및 Tableau Pulse REST API 메서드를 참조하십시오.

액세스 권한이 없는 사용자에게 지속되는 요약문 중지

Tableau Pulse를 처음 배포한 후 데이터 원본을 쿼리하고 메트릭 요약 정보를 전송하는 서비스는 사이트 설정이 설정되어 있든 해제되어 있든 계속 실행됩니다. 사이트 설정은 Tableau Pulse가 탐색 메뉴에 표시되는지 여부와 사용자가 Tableau Pulse 홈 페이지 및 개별 메트릭 페이지에 액세스할 수 있는지 여부를 제어합니다.

Tableau Pulse 서비스는 계속 실행되므로 이전에 액세스 권한이 있었고 메트릭을 팔로우했던 모든 사용자는 자신이 속하지 않은 그룹에 대한 액세스가 제한되거나 Tableau Pulse 액세스 권한이 있는 그룹에서 제거되더라도 해당 메트릭에 대한 요약문을 받게 됩니다. 이러한 사용자가 요약본으로 전송된 메트릭의 링크를 열려고 하면 Tableau Pulse에 액세스할 수 없다는 알림이 표시되며, 이러한 메트릭의 팔로우를 취소할 수 없게 됩니다.

Tableau Pulse에 액세스할 수 없는 사용자가 요약문을 수신하지 못하도록 하려면 해당 사용자가 팔로우하는 메트릭에서 해당 사용자를 제거해야 합니다. Tableau Pulse를 해제하거나 더 적은 사용자 집합으로 제한하기 전에 이 작업을 수행하십시오. 그래야 해당 사용자가 액세스할 수 없는 메트릭에 대한 링크가 포함된 요약문을 받지 않습니다.

사이트 설정

Tableau 관리자는 사용자가 Tableau Pulse를 최대한 활용하도록 도울 수 있습니다. 사용자가 시작하기 전에 메트릭에 필요한 데이터가 사용 가능한지 확인하고 선택적 기능을 설정하십시오.

• 사용자가 메트릭을 만들 수 있도록 사이트에 게시된 데이터 원본이 있는지 확인하십시오. 메트릭의 특정 데이터 요구 사항에 대한 자세한 내용은 메트릭 정의에 대한 데이터 원본 요구 사항을 참조하십시오. 사용자가 데이터에 액세스할 수 있는지 확인하려면 Tableau Pulse의 거버넌스 이해을 참조하십시오.
• 사용자가 Slack에서 Tableau Pulse 요약문을 받을 수 있도록 하려면 Tableau 사이트를 Slack에 연결하십시오. 자세한 내용은 Tableau와 Slack 작업 영역 통합을 참조하십시오.
• 사용자가 개인화된 인사이트 요약을 볼 수 있도록 하려면 Tableau AI를 설정하십시오. 자세한 내용은 Tableau AI 설정을 참조하십시오.

레거시 메트릭 기능은 2024년 2월에 Tableau Cloud에서 사용 중지되었습니다. 사이트의 레거시 메트릭은 Tableau Pulse로 인계되지 않습니다. 레거시 메트릭이 있는 경우 데이터 원본, 측정값 및 시간 차원을 기록해 두고 Tableau Pulse에서 다시 만드십시오. 레거시 메트릭에 대한 자세한 내용은 메트릭 만들기 및 문제 해결(사용 중지)을 참조하십시오.

Tableau Pulse의 거버넌스 이해

설정과 사용 권한을 조합하여 Tableau Pulse와 해당 기능에 대한 액세스를 제어할 수 있습니다.

• 사이트 설정은 Tableau Pulse에 액세스하고 생성형 AI를 사용하는 기능을 볼 수 있는 권한을 제어합니다. 사이트에 Tableau Pulse 배포 및 Tableau AI 설정을 참조하십시오.
• 데이터 원본에 대한 사용 권한과 데이터 자체에 대한 인증은 메트릭을 보고 메트릭 정의를 생성하는 기능을 제어합니다. 메트릭을 보기 위한 사용 권한을 참조하십시오.
• 메트릭 정의에 대한 설정은 메트릭 정의와 목표를 편집 또는 삭제할 수 있는 사용자를 제어합니다. 메트릭 및 목표 편집 권한을 참조하십시오.

사이트 역할이 Tableau Pulse 액세스에 미치는 영향

Tableau Pulse에서 메트릭 정의를 생성, 편집 또는 삭제하려면 사용자에게 Creator, 사이트 관리자 Explorer 또는 Explorer(게시 가능) 사이트 역할이 있어야 합니다. 메트릭 생성 및 보기, 메트릭 팔로우 및 메트릭에 팔로워 추가, 메트릭 목표 설정 및 편집에 대해서는 사이트 역할 제한이 없습니다. 작업을 허용하지 않는 사이트 역할이 있는 사용자는 부여된 사용 권한에 관계없이 해당 작업을 수행할 수 없습니다.

메트릭을 보기 위한 사용 권한

Tableau Pulse의 메트릭은 Tableau Cloud의 프로젝트 콘텐츠 계층 구조에 속하지 않거나 콘텐츠 기반 사용 권한에 의해 관리되지 않으므로 사용자가 개별 메트릭을 볼 수 있는 기능을 거부할 수 없습니다. 그러나 게시된 데이터 원본에 대한 사용 권한을 조정하여 사용자가 해당 데이터 원본에 기반한 메트릭을 볼 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다. 또한, 메트릭을 볼 때 사용자에게 표시되는 데이터는 데이터 원본에 적용된 행 수준 보안을 따릅니다.

메트릭을 보려면 사용자에게 다음이 필요합니다.

• 메트릭이 연결된 게시된 데이터 원본에 대한 '연결' 및 '보기' 사용 권한 기능. 사용 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 기능 및 템플릿을 참조하십시오.
• 메트릭이 연결된 데이터 원본의 데이터에 대한 액세스 권한.

Tableau Pulse는 사용자에게 데이터 원본에 대한 데이터베이스 또는 데이터 연결에 로그인하라는 메시지를 표시하지 않습니다. 대신, 사용자가 메트릭 데이터에 액세스하려면 다음 중 하나가 충족되어야 합니다.

• 데이터 원본의 자격 증명이 내장되어 있습니다. 내장된 자격 증명에 대한 자세한 내용은 게시된 데이터 액세스를 위한 자격 증명 설정을 참조하십시오.
• 사용자의 자격 증명은 SSO(Single Sign-On)로 데이터 원본에 전달됩니다.
• 사용자의 자격 증명은 데이터 원본에 저장됩니다. 자세한 내용은 데이터 연결을 위한 저장된 자격 증명 관리를 참조하십시오.
• 데이터 원본에서는 사용자가 데이터에 액세스하기 위해 인증할 필요가 없습니다.

사용자가 올바른 권한이 없는 메트릭을 보려고 하면 해당 메트릭이 존재하지 않거나 액세스할 수 있는 권한이 없다는 메시지가 표시됩니다.

메트릭 정의 및 메트릭을 만들기 위한 사용 권한

Tableau Pulse에서 메트릭 정의 또는 메트릭을 만들 수 있는 사용자를 제한하는 설정은 없습니다. 사이트 역할이 Creator, 사이트 관리자 Explorer 또는 Explorer(게시 가능)인 모든 사용자는 메트릭 정의를 만들 수 있습니다. 그러나 메트릭 정의를 만들려면 사용자에게 데이터 원본에 대한 동일한 사용 권한 기능과 메트릭을 보는 데 필요한 데이터에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. 자세한 내용은 메트릭을 보기 위한 사용 권한을 참조하십시오.

사용자가 기존 메트릭을 필터링할 때마다 새 메트릭이 만들어집니다(해당 필터 조합으로 기존 메트릭이 아직 존재하지 않는 경우). 사용자가 기존 메트릭을 볼 수 있는 한 필터를 조정하여 새 메트릭을 만들 수 있습니다. 메트릭을 만드는 데는 사이트 역할 제한이 없습니다.

사용자가 데이터 원본에서 메트릭 정의나 메트릭을 만들 수 없도록 하려면 해당 데이터 원본에 대한 '보기' 및 '연결' 사용 권한 기능을 거부해야 합니다. 자세한 내용은 사용 권한 기능 및 템플릿을 참조하십시오. 해당 사용 권한 기능을 거부하면 사용자는 해당 데이터 원본을 기반으로 하는 메트릭을 볼 수 없습니다.

메트릭 및 목표 편집 권한

메트릭 정의에 대한 설정을 조정하여 메트릭 정의를 편집하거나 삭제할 수 있는 사용자와 해당 정의를 기반으로 메트릭에 대한 목표를 설정, 편집 또는 삭제할 수 있는 사용자를 제어할 수 있습니다. 사이트 역할에서 허용하지 않는 경우 이러한 설정을 통해 사용자에게 정의를 편집할 수 있는 권한이 부여되지 않습니다. Tableau 관리자는 사이트 역할에 따라 모든 메트릭 정의 및 목표를 편집할 수 있는 기능이 제공되므로 편집자로 추가할 필요가 없습니다. 자세한 내용은 정의 및 목표 편집 제한을 참조하십시오.

Tableau Pulse의 Tableau AI

Tableau Pulse는 Tableau의 생성형 인공 지능 기술인 Tableau AI를 사용하여 사용자가 팔로우하는 메트릭에 대한 개인화된 인사이트 요약을 제공합니다. Tableau AI는 이러한 요약의 언어를 생성하는 데 사용되지만 Tableau AI는 데이터 인사이트 식별에 관여하지 않으며, 인사이트 요약에서 숫자가 변경되지 않았는지 확인하는 검사가 있습니다. Tableau Pulse가 발견한 인사이트는 기존 Tableau 비주얼리제이션 작성 환경에서 데이터를 분석하는 데 사용되는 것과 동일한 유형의 통계적 모델링을 기반으로 합니다.

Tableau Pulse는 Tableau AI를 교육하는 데 사이트의 데이터를 사용하지 않습니다. Tableau AI에서 인사이트 요약을 생성하라는 프롬프트가 처리되자마자 프롬프트와 답변은 잊혀집니다. 데이터는 Tableau 외부에 저장되지 않으며, Tableau AI가 수집하는 유일한 데이터는 사용자가 인사이트 요약에 대해 제출하는 자발적인 피드백입니다. Tableau AI에 대한 자세한 내용은 Tableau용 Einstein 생성형 AI(링크가 새 창에서 열림)를 참조하십시오.

Tableau AI 설정

Tableau 사이트에서는 기본적으로 Tableau AI가 해제되어 있습니다. Tableau Pulse용 Tableau AI를 설정하면 사용자가 개인화된 인사이트 요약을 확인하고 메트릭의 중요한 변경 사항에 대한 개요를 빠르게 얻을 수 있습니다. Tableau AI 설정은 Tableau Pulse 배포 설정과 별개입니다. 즉, Tableau Pulse를 설정해도 Tableau Pulse의 인사이트 요약은 설정되지 않습니다.

1. 기본 Tableau Cloud 탐색 메뉴에서 설정을 선택합니다.
2. Tableau AI에서 Tableau Pulse: 핵심 메트릭 인사이트를 요약합니다.를 선택합니다.
3. 저장을 선택합니다.

Tableau Pulse용 Tableau AI를 설정하면 생성형 AI가 부정확하거나 유해한 답변을 생성할 수 있음을 알리는 알림이 사용자에게 표시됩니다. 사용자는 좋아요 또는 싫어요 등급을 선택하여 표시되는 인사이트 요약의 품질에 대한 피드백을 남길 수 있습니다.

개인 맞춤형 인사이트 순위 해제

Tableau 사이트에서는 '개인 맞춤형 인사이트 순위' 설정이 기본적으로 켜져 있습니다. 이 설정을 켜면 사용자는 인사이트에 대해 좋아요 또는 싫어요 피드백을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 해당 피드백을 Tableau Pulse 인사이트 플랫폼에서 사용하여 사용자에게 표시되는 인사이트 유형을 더욱 개인에게 맞추고 순위를 매깁니다. 이 설정은 Tableau Pulse 배포 설정과는 별개입니다.

1. 기본 Tableau Cloud 탐색 메뉴에서 설정을 선택합니다.

2. 개인 맞춤형 인사이트 순위에서 설정(수신하는 인사이트를 개선하기 위해 사용자가 피드백을 제출할 수 있음)을 선택합니다.

3. 저장을 선택합니다.

개인 맞춤형 인사이트 순위가 해제되면 사용자는 개별 인사이트에 대해 좋아요 또는 싫어요 피드백을 제출할 수 없습니다.

메트릭 문제 해결

사이트의 사용자가 메트릭 정의를 만들거나 메트릭을 볼 때 데이터가 표시되지 않으면 데이터 원본에 문제가 있을 수 있습니다. 오늘 날짜가 해당 월의 1일과 같이 시계열에서 현재 기간의 시작일일 경우 오직 해당 시점에 대한 차트만 표시된다는 점에 유의하십시오. 이는 데이터 원본의 문제가 아닙니다. 기간이 진행됨에 따라 시계열의 새로운 시점이 추가됩니다.

사용자가 메트릭 정의를 만들고 있는데 미리 보기에 데이터가 없는 경우: Tableau Pulse는 현재 기간 누계에 대한 미리 보기 데이터를 제공합니다. 선택한 측정값에 최근 데이터가 없으면 사용자는 차트에서 미리 보기를 볼 수 없습니다. 데이터 원본을 확인하여 데이터가 업데이트되고 있는지 확인하십시오.

사용자가 보고 있는 메트릭에서 이전에는 데이터가 있었지만 지금은 없는 경우: 메트릭에 사용된 필드가 데이터 원본에서 제거되었거나 변경되었는지 확인하십시오. 이러한 변경 사항을 고려하여 메트릭 정의를 편집하면 해당 정의에 기반하는 모든 메트릭에 변경 사항이 반영됩니다. 자세한 내용은 메트릭 정의 편집을 참조하십시오.