Accedere a Tableau Cloud Manager
Gli amministratori cloud possono accedere a Tableau Cloud Manager (TCM) dalla pagina di accesso di Tableau Cloud. Se hai accesso a più di una risorsa, ad esempio siti o tenant, puoi spostarti tra di essi dal menu di selezione sito dopo l'autenticazione. Quando vieni aggiunto come amministratore cloud, ricevi un'e-mail con un collegamento per accedere a TCM. Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di utenti, consulta Gestire gli utenti con Tableau Cloud Manager.
Opzioni e passaggi di accesso
A seconda della configurazione di Tableau Cloud Manager (TCM), utilizzerai uno dei seguenti modi per accedere come amministratore cloud (noti anche come tipi di autenticazione):
Single Sign-On
Single Sign-on (SSO) significa che TCM è impostato in modo da poter utilizzare lo stesso nome utente e la stessa password (credenziali) utilizzate per altre applicazioni dell’azienda.
Con il SSO, le credenziali vengono gestite all’esterno di Tableau da un provider di identità di terze parti (IdP). Quando accedi a Tableau Cloud Manager, è l’IdP che consente a Tableau di sapere se sei un utente approvato. TCM supporta l'autenticazione tramite Google e Salesforce.
Tableau con MFA
Quando l’autenticazione a più fattori (MFA) è abilitata con l’autenticazione Tableau (anche denominata TableauID), utilizzi una combinazione delle tue credenziali Tableau con MFA e un metodo di verifica per accedere a TCM.
Le credenziali TableauID sono costituite da un indirizzo e-mail e da una password da utilizzare per accedere a TCM. Queste credenziali consentono inoltre di accedere ad altri contenuti del sito Web di Tableau, come i white paper. Puoi scegliere un metodo di verifica dopo esserti registrato per MFA. Per ulteriori informazioni, consulta Registrarsi per l’autenticazione a più fattori .
Come conoscere il tipo di credenziali utilizzato da TCM
Se Tableau Cloud Manager (TCM) è configurato per le credenziali Single Sign-on (SSO), un amministratore cloud ti invia una notifica, e tu utilizzi lo stesso nome utente e la stessa password per accedere ad altre applicazioni dell’organizzazione.
Se TCM non è configurato per SSO, puoi accedere utilizzando Tableau con MFA. In questo caso, riceverai un invito tramite e-mail per TCM. Dopo aver cliccato sul collegamento nel messaggio e-mail, puoi creare la tua password. L’indirizzo e-mail e la password diventano il tuo TableauID. Ti verrà quindi chiesto di registrare almeno un metodo di verifica per confermare la tua identità ogni volta che accedi.
Accedere a Tableau Cloud Manager
Effettua una delle seguenti operazioni a seconda del tipo di autenticazione:
Per SSO
Nella pagina di accesso di Tableau Cloud inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Accedi.
Inserisci l'URI (Uniform Resource Identifier) per Tableau Cloud Manager (TCM) a cui desideri accedere, quindi fai clic su Continua. Sei indirizzato al modulo di accesso per il provider di identità per completare l'autenticazione.
L’URI è l’identificatore univoco di TCM e viene visualizzato nell’URL del sito dopo l’autenticazione. Ad esempio, https://cloudmanageruri.cloudmanager.tableau.com. Per reindirizzarti e autenticarti rapidamente su TCM, aggiungi l'URL ai segnalibri.
Nota: se non ricordi l’URI di Cloud Manager, fai clic su URI dimenticato e segui le the istruzioni per verificare il tuo indirizzo e-mail. È possibile emettere un solo codice di verifica entro un periodo di cinque minuti. Se non visualizzi l'e-mail, controlla se nella cartella dello spam è presente un messaggio proveniente da Tableau. È importante inserire correttamente il codice perché più tentativi errati possono farlo scadere. Dopo la verifica, verrai reindirizzato a un elenco che mostra il TCM e i siti associati al tuo nome utente. Non dovrai verificare nuovamente il tuo indirizzo e-mail per 30 giorni su questo client.
Per Tableau con MFA
Nella pagina di accesso di Tableau Cloud inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password, quindi fai clic su Accedi.
Inserisci l'URI (Uniform Resource Identifier) per Tableau Cloud Manager (TCM) a cui desideri accedere, quindi fai clic su Continua.
Immetti la password, quindi fai nuovamente clic su Accedi.
Per completare la procedura di accesso, segui la richiesta di Tableau Cloud per verificare la tua identità utilizzando il metodo di verifica scelto durante la registrazione MFA.
Se accedi a TCM o ti registri per la prima volta per l’autenticazione a più fattori, consulta Registrarsi per l’autenticazione a più fattori.
Se hai registrato un solo metodo di verifica (autenticatore integrato, chiave di sicurezza o codici di ripristino) per accedere a TCM, ti verrà richiesto di registrare un ulteriore metodo di verifica di backup.
Disconnessione
Per disconnetterti, seleziona il nome visualizzato nell’angolo in alto a destra di una pagina e quindi scegli Disconnetti.
Se Tableau Cloud Manager (TCM) utilizza il Single Sign-On e non visualizzi un'opzione per disconnettersi, chiudi la scheda o la finestra del browser. Il collegamento di disconnessione non viene visualizzato se TCM e il provider di identità che gestisce le informazioni utente dell’azienda non sono configurati per supportare il single logout.
Memorizzare le credenziali di accesso
Se desideri che Tableau Cloud memorizzi il tuo nome utente, seleziona Ricordami nella pagina di accesso. Questo popolerà il tuo nome utente la prossima volta che accedi, ma dovrai comunque inserire la password.
Per l'autenticazione SSO, Tableau ricorda il tuo nome utente e imposta un Tableau Cloud Manager (TCM) predefinito. Quando accedi di nuovo, il tuo nome utente viene popolato e vieni reindirizzato all'IdP per l'autenticazione senza che ti venga richiesto l'URI di Cloud Manager.
In entrambi gli scenari, il TCM predefinito verrà sostituito se:
Accedi a un altro TCM e selezioni di nuovo Ricordami.
Utilizzi deep link, URL che puntano a pagine specifiche, per accedere a Tableau Cloud e selezioni Ricordami quando accedi a TCM.
Per fare in modo che Tableau Cloud dimentichi le informazioni utente, cancella i cookie del browser web.
Registrarsi per l’autenticazione a più fattori
Per garantire la sicurezza dell'account, l'autenticazione a più fattori (MFA) è una misura di sicurezza richiesta per tutti gli account Tableau Cloud. Quando l’autenticazione MFA è abilitata, devi registrare almeno un metodo di verifica per confermare la tua identità ogni volta che accedi a Tableau Cloud Manager.
MFA è un metodo di autenticazione dell’account sicuro, che richiede di dimostrare la propria identità fornendo due o più informazioni, note anche come "fattori", durante l’accesso a Tableau Cloud. Il primo fattore sono il nome utente e la password che utilizzi per accedere a Tableau Cloud (ovvero le tue credenziali TableauID). Il fattore aggiuntivo è un codice generato da un’app di autenticazione, come Salesforce Authenticator o un’app TOTP (Time-based One-time Passcode) di terze parti.
Per confrontare i metodi di verifica supportati ed esaminare i requisiti per l’utilizzo, consulta Verification Methods for Multi-Factor Authentication(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) nella Guida di Salesforce.
Importante:
nella maggior parte dei casi, i metodi di verifica per Tableau Cloud sono app di autenticazione per dispositivi mobili che devi installare su un telefono cellulare.
L’opzione Codici di ripristino è disponibile solo dopo aver registrato l’insieme iniziale di metodi di verifica.
Per iscriversi a MFA:
Accedi a Tableau Cloud Manager con il tuo nome utente e la password. Viene richiesto di eseguire la registrazione per MFA.
Seleziona un metodo di verifica.
Ad esempio, fai clic su Salesforce Authenticator.
Segui i passaggi nella finestra per associare il metodo di verifica selezionato al tuo account Tableau Cloud.
Ad esempio, se al passaggio 2 hai selezionato l’app Salesforce Authenticator, ti verrà richiesto di effettuare le seguenti operazioni:
In un dispositivo mobile iOS o Android, scarica e installa l’app gratuita Salesforce Authenticator dall’App Store o da Google Play.
Nel dispositivo mobile, al termine dell’installazione dell’app, apri l’app e tocca Aggiungi un account.
In Tableau Cloud inserisci nella finestra di dialogo la frase di due parole visualizzata nell’app e fai clic su Connetti.
Per completare il processo di accesso, Tableau Cloud richiede di approvare la richiesta tramite l’app di autenticazione sul dispositivo mobile. Accettando la richiesta, stai verificando la tua identità. Verrai quindi reindirizzato a Tableau Cloud Manager.
Ad esempio, se utilizzi il metodo di verifica Salesforce Authenticator, effettua le seguenti operazioni:
Quando Tableau Cloud mostra la seguente richiesta, rispondi alla notifica push sul dispositivo mobile.
Nell’app Salesforce Authenticator verifica che i dettagli della richiesta siano corretti.
Tocca Approva. Verrai reindirizzato a Tableau Cloud Manager.