Guida di Tableau Cloud

La gestione della capacità è una raccolta di funzionalità disponibili nella pagina Capacità di Tableau Cloud Manager (TCM). La gestione della capacità in TCM offre agli amministratori cloud maggiore visibilità e controllo sulla modalità di distribuzione delle risorse tra i siti di un tenant.

A partire da maggio 2026 (Tableau 2026.1), per capacità si intende una combinazione di limiti fissi del sito e di limiti del sito configurabili a livello di tenant. Alcune funzionalità sono consolidate in limiti a livello di tenant, denominati limiti cloud, che costituiscono un pool di capacità condiviso. In qualità di amministratore cloud, puoi attingere da questo pool per allocare capacità ai siti che ne hanno più bisogno.

In TCM è possibile gestire i seguenti tipi di capacità:

• Concorrenza delle estrazioni
• API di estrazione
• Concorrenza delle sottoscrizioni
• API di pubblicazione
• Concorrenza dei flussi
• API del servizio VizQL Data

Note:

• Il tipo di capacità che puoi gestire in TCM è soggetto a modifiche che seguono l’evoluzione della nostra infrastruttura.
• La capacità può aumentare in base all’edizione di Tableau Cloud e al numero di licenze Creator.

In questo argomento vengono illustrate le capacità a livello di tenant configurabili e allocabili tra i siti del tenant tramite TCM. Per le capacità con limiti fissi, l’ottimizzazione per tali limiti e i suggerimenti per la risoluzione dei problemi, consulta Capacità impostata nel sito.

Vantaggi della gestione della capacità in TCM

La gestione della capacità in TCM offre i seguenti vantaggi:

• Visibilità proattiva. Consulta Limiti di capacità a livello di tenant e di sito. Utilizza i dati di consumo e le evidenziazioni per intervenire tempestivamente quando i siti si avvicinano o raggiungono i limiti per ridurre l’impatto sugli utenti.
• Flessibilità nella ridistribuzione delle risorse. Sposta la capacità a livello di tenant tra i siti in base all’utilizzo e alle esigenze aziendali.
• Amministrazione centralizzata. Gestisci l’allocazione a livello di tenant in TCM. Non è necessario essere un amministratore del sito in un sito specifico per visualizzare o regolare la capacità.
• Assistenza alla crescita. Riserva capacità per nuovi siti, picchi stagionali o altri periodi caratterizzati da una domanda elevata.

Capacità in TCM

Nella pagina Capacità vengono visualizzate tre categorie di informazioni:

• Limiti cloud: costituiscono il pool di capacità per i siti in un tenant. I valori di capacità rappresentano la capacità massima disponibile.
• Limiti predefiniti del sito: costituiscono la capacità allocata a tutti i nuovi siti e ai siti per i quali i limiti non sono stati personalizzati.
• Allocazione e utilizzo delle risorse: dashboard per monitorare l’allocazione e il consumo delle risorse tra i siti del tenant. Il consumo è rappresentato dall’utilizzo simultaneo o dall’utilizzo soggetto a limitazione della velocità, a seconda del tipo di capacità e viene evidenziato da indicatori visivi quando i limiti raggiungono determinate soglie. Per maggiori informazioni, consulta Metriche di capacità in Tableau Cloud Manager.

Concorrenza delle estrazioni

Un tenant viene fornito con una capacità designata per i processi di aggiornamento delle estrazioni. La capacità di estrazione corrisponde al il numero di processi simultanei di aggiornamento delle estrazioni che un sito nel tenant può eseguire contemporaneamente.

A seconda delle risorse di sistema disponibili, il tempo di attesa (ovvero il tempo prima dell’avvio di un processo) viene regolato in modo da avviare un processo entro 15 minuti dall’orario di inizio pianificato.

I processi considerati per la capacità di estrazione includono:

• Aggiornamenti pianificati
• Aggiornamenti manuali
• Creazione di estrazioni
• Determinate chiamate API o da riga di comando che attivano aggiornamenti, inclusa l’aggiunta incrementale di dati

Per i limiti relativi al runtime e alle dimensioni della memoria dei processi di aggiornamento delle estrazioni, consulta Estrazioni: processi giornalieri, runtime e utilizzo della memoria.

API di estrazione

Un tenant viene fornito con una capacità designata per le chiamate API di aggiornamento delle estrazioni. La capacità dell’API di estrazione corrisponde al numero di chiamate che possono essere effettuate su un sito nell’arco di un’ora.

Le chiamate considerate per la capacità dell’API di estrazione includono:

• API REST di Tableau: Esegui attività di aggiornamento dell’estrazione(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra), Aggiorna ora origine dati(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) e Aggiorna ora cartella di lavoro(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra)
• tabcmd: refreshextracts(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra)
• Libreria Tableau Client (Python)(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra): chiamate per avviare processi di aggiornamento delle estrazioni

Nota: se il numero di chiamate supera la capacità delle chiamate descritta in precedenza per le chiamate API o da riga di comando, viene visualizzato uno dei seguenti errori: Sconosciuto 429 o ApiCallError: 429000: troppe richieste – Troppe richieste per <tipo di processo> "api.rest.refresh_extracts". Riprova dopo 146 secondi.

Concorrenza delle sottoscrizioni

Un tenant viene fornito con una capacità designata per i processi di sottoscrizione. La capacità per le sottoscrizioni corrisponde al numero di processi simultanei di sottoscrizione che un sito può eseguire contemporaneamente.

A seconda delle risorse di sistema disponibili, il tempo di attesa (ovvero il tempo prima dell’avvio di un processo) viene regolato in modo da avviare un processo entro 15 minuti dall’orario di inizio pianificato.

I processi considerati per la capacità per le sottoscrizioni includono la generazione di e-mail da sottoscrizioni create direttamente tramite Tableau Cloud o chiamate API che generano sottoscrizioni e-mail.

Per i limiti relativi al runtime dei processi di sottoscrizione e alle dimensioni delle e-mail, consulta Sottoscrizioni: runtime e dimensione delle e-mail.

API di pubblicazione

Un tenant viene fornito con una capacità designata per le chiamate API di pubblicazione per avviare processi di pubblicazione e aggiornamento.

Le chiamate considerate per la capacità dell’API di pubblicazione includono:

• API REST di Tableau: Pubblica cartella di lavoro(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra), Pubblica origine dati(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra), Aggiorna cartella di lavoro(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra), Aggiorna origine dati(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra), Esecuzioni dei flussi di Tableau Prep(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra)

• tabcmd: publish(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra)

• Libreria Tableau Client (Python):(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) chiamate che avviano processi di pubblicazione o aggiornamento per cartelle di lavoro e origini dati

Concorrenza dei flussi

La capacità per i flussi viene misurata in blocchi di risorse. Ogni blocco di risorse rappresenta il numero di processi simultanei di flusso che possono essere eseguiti contemporaneamente.

Importante: la gestione della capacità in TCM visualizza sia l’utilizzo della concorrenza che i limiti configurabili. Mentre l’utilizzo rappresenta tutti i processi di flusso su un sito, solo i blocchi di risorse acquistati sono indicati nei limiti e disponibili per la configurazione.

Un sito ha una capacità predefinita di 1 processo simultaneo di flusso, equivalente a un blocco di risorse. Questo blocco di risorse predefinito non è visualizzabile o spostabile tra i siti nella gestione della capacità in TCM.

Se non sono disponibili blocchi di risorse all’avvio di un processo di flusso, il processo viene inserito in una coda in attesa che sia disponibile un blocco di risorse. Un processo di flusso potrebbe anche essere inserito in una coda nelle ore di punta anche quando ci sono blocchi di risorse disponibili, per garantire che le risorse del sistema rimangano disponibili per supportare i processi di flusso in tutto Tableau Cloud.

Per i limiti relativi alla frequenza delle richieste degli utenti, al runtime dei processi di flusso e all’utilizzo della memoria, consulta Flussi: richieste degli utenti, runtime e utilizzo della memoria.

API del servizio VizQL Data

Un tenant viene fornito con una capacità designata per le chiamate API tramite il servizio VizQL Data (VDS).(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) La capacità dell’API VDS corrisponde al numero di chiamate API VDS che possono essere effettuate in loco nell’arco di un’ora.

Nota: se la tua organizzazione utilizza licenze basate sull’utilizzo (UBL), questa capacità non verrà indicata in TCM. Questo perché l’account è gestito in base all’utilizzo, non a un limite di capacità configurabile.

Gestire la capacità

Fai clic sul pulsante freccia a discesa di seguito per espandere le singole sezioni.

Modifiche introdotte dalla gestione della capacità

Fai clic sul pulsante freccia a discesa per espandere la sezione e visualizzare le modifiche introdotte dalla gestione della capacità in TCM.

Domande frequenti

Fai clic sulla freccia a discesa per espandere la sezione e visualizzare le domande frequenti sulla gestione della capacità.

Personalizzare i limiti di capacità

A ogni sito del tenant vengono allocati limiti di capacità. Puoi riallocare o modificare i limiti di capacità in base alle esigenze di capacità di ciascun sito.

1. Accedi a Tableau Cloud Manager(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) come amministratore cloud.

2. Nel riquadro di navigazione a sinistra passa alla pagina Capacità.

3. Nella pagina Capacità fai clic sul pulsante Personalizza limiti sito.

4. In Tipo di capacità per un sito specifico, immetti un nuovo limite di capacità o fai clic sulla freccia verso l’alto o verso il basso per regolare il limite di capacità.

   Nota: il valore immesso non può superare i limiti disponibili per quel particolare tipo di capacità.

Modificare i limiti di capacità predefiniti

A ogni nuovo sito creato nel tenant vengono assegnati limiti di capacità predefiniti. Puoi modificare questi limiti.

Nota: i nuovi siti vengono creati con una capacità minima se non è disponibile una capacità predefinita sufficiente per il sito. Senza capacità minima, la creazione del sito non riuscirà e verrà restituito un errore finché l’amministratore cloud non renderà disponibile capacità spostandola dai siti esistenti. Per maggiori informazioni, consulta Aggiungere, eliminare o attivare siti.

1. Accedi a Tableau Cloud Manager(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) come amministratore cloud.

2. Nel riquadro di navigazione a sinistra passa alla pagina Capacità.

3. Nella pagina Capacità fai clic sul pulsante Modifica i limiti predefiniti del sito.

4. In Tipo di capacità, immetti un nuovo limite di capacità.

Risolvere i problemi di gestione della capacità

Utilizza le informazioni di questa sezione per risolvere i problemi che potrebbero verificarsi con la gestione della capacità in TCM.

Impossibile aggiungere un nuovo sito

Quando aggiungi un sito al tenant, visualizzi l’errore seguente:

“Impossibile creare il sito perché la capacità disponibile è insufficiente. Modifica i limiti predefiniti o personalizza i limiti cloud e riprova”.

Questo problema può verificarsi quando la capacità minima disponibile non è sufficiente per creare il nuovo sito. Ogni sito nel tenant richiede un’allocazione minima di capacità per l’esecuzione. Per risolvere il problema, rendi disponibile una maggiore capacità per il nuovo sito. Per rendere disponibile più capacità, prendi in considerazione di spostare della capacità da altri siti per rendere disponibile più capacità non allocata.

1. Accedi a Tableau Cloud Manager(Il collegamento viene aperto in una nuova finestra) come amministratore cloud.

2. Nel riquadro di navigazione a sinistra passa alla pagina Capacità.

3. Nella pagina Capacità fai clic sul pulsante Personalizza limiti sito.

4. Identifica i tipi di sito e di capacità da cui puoi ottenere capacità da rendere disponibile.

5. Immetti un valore o seleziona il pulsante FRECCIA GIÙ accanto al tipo di capacità per ridurre il limite di capacità.

6. Al termine, fai clic su Salva.

Dopo aver reso disponibile una parte della capacità personalizzando i limiti di capacità, aggiungi di nuovo il nuovo sito. Per maggiori informazioni sull’aggiunta di siti, consulta Aggiungere, eliminare o attivare siti.

Messaggio Riduci limiti sito

Quando la dashboard di gestione della capacità nella pagina Capacità visualizza un indicatore rosso (errore) e nella colonna Suggerimento viene visualizzato un messaggio “Riduci limiti sito”, i limiti aggregati del sito superano i limiti per il tenant, noti anche come limiti cloud.

Questo problema è in genere causato dalla modifica del numero di licenze Creator e deve essere risolto immediatamente per evitare problemi di conformità. Per risolvere il problema, puoi spostare la capacità per i siti che superano il limite. Per riallocare la capacità, consulta Capacità gestita in Tableau Cloud Manager.