Recevoir des alertes concernant les insights Tableau Pulse
Tableau Pulse vous alerte au sujet des nouvelles tendances défavorables détectées pour les métriques que vous suivez. Ces alertes apparaissent dans vos e-mails et synthèses Slack et sont envoyées sous forme de notifications mobiles afin que vous ne passiez pas à côté de changements importants intervenus dans vos données.
Comment Tableau Pulse identifie les nouvelles tendances défavorables
Le type d’insight Alerte de changement de tendance est partie intégrante de la plate-forme Insights de Tableau Pulse. La plate-forme Insights détermine s’il existe une nouvelle tendance défavorable pour une métrique. Pour en savoir plus sur les insights Tableau Pulse, consultez la rubrique Plate-forme Insights et types d’insights dans Tableau Pulse.
Pour pouvoir être qualifiée de nouvelle, une tendance doit s’écarter fortement de la tendance actuelle. Un changement d’une direction favorable en une direction défavorable sur une seule journée ne constitue pas une tendance et ne déclenche pas d’alerte. Étant donné que la plate-forme Insights prend en compte les tendances de vos données lors de l’identification des tendances, vous ne recevez pas d’alertes concernant les changements saisonniers attendus.
Une fois toutes les 24 heures, Tableau Pulse recherche les nouvelles tendances défavorables. Cette vérification se produit en même temps que Tableau Pulse génère des e-mails et des synthèses Slack. Si une nouvelle tendance est détectée, une alerte est incluse dans la synthèse du jour. Un badge d’alerte apparaît également pendant les 24 heures suivantes sur la fiche Métrique concernée et sur la page Exploration des insights de cette métrique, jusqu’à la prochaine occurrence de recherche des nouvelles tendances défavorables par Tableau Pulse.
Tableau Pulse envoie une alerte uniquement lors de l’identification initiale de la tendance défavorable. Une nouvelle tendance défavorable pourrait correspondre à l’accentuation d’une tendance existante plus lente ou à une tendance entièrement nouvelle. Tableau Pulse ne vous alerte pas lorsque la même tendance se poursuit.
Voir les nouvelles alertes de tendance défavorable
Les alertes de changement de tendance apparaissent dans les synthèses, sur les métriques que vous suivez et sous forme de notifications mobiles.
| Location | Description de l’alerte |
|---|---|
| E-mails et synthèses Slack | Les alertes figurent en haut de votre synthèse. Les alertes affichées dans une synthèse sont celles qui ont été détectées au moment de la génération de la synthèse. Les alertes ne sont pas regroupées dans des synthèses hebdomadaires ou mensuelles. Si vous ne recevez pas de synthèse le jour où une alerte a été détectée, vous ne voyez pas l’alerte. Définissez la fréquence de vos synthèses sur tous les jours afin de ne pas passer à côté d’alertes. Pour savoir comment procédez, consultez Gérer votre synthèse Tableau Pulse. |
| Page d’accueil de Tableau | Les alertes apparaissent dans le centre d’alertes Tableau Pulse en haut de la page d’accueil. Les alertes apparaissent pendant 24 heures, jusqu’à la prochaine recherche de nouvelles tendances défavorables par Tableau Pulse.
Les badges d’alerte apparaissent également sur les métriques que vous suivez. Vous ne voyez pas d’alertes lorsque vous parcourez ou recherchez des métriques que vous ne suivez pas. |
| Tableau Mobile | Vous recevez une notification mobile pour une alerte si Tableau Mobile est en cours d’exécution sur votre appareil. Si vous quittez complètement l’application Tableau Mobile, vous ne recevez pas de notification. Pour désactiver la notification sur votre appareil mobile, ajustez les paramètres de notification de votre appareil pour Tableau Mobile. |
Vérifier si Tableau Pulse recherche les changements de tendance
Il n’existe pas de configuration distincte pour les alertes dans Tableau Pulse. Le paramètre d’insight Alerte de changement de tendance contrôle si Tableau Pulse génère des insights pour les nouvelles tendances et si les nouvelles tendances défavorables s’affichent sous forme d’alertes à l’intention des abonnés. Pour savoir comment désactiver les types d’insights, consultez Configurer les insights.
Si vous désactivez ce type d’insight sur une définition de métrique, les modifications s’appliquent à toutes les métriques basées sur cette définition. Le paramètre désactive également les insights sur les tendances dans la page Exploration des insights d’une métrique. Il n’existe aucun moyen de désactiver l’alerte sans désactiver l’insight.
La désactivation du type d’insight ne supprime pas immédiatement l’alerte des métriques concernées. Les alertes sont supprimées la prochaine fois que Tableau Pulse recherche des alertes et génère des synthèses, ce qui peut prendre jusqu’à 24 heures.