Se connecter à Tableau Cloud Manager

Les administrateurs Cloud peuvent se connecter à Tableau Cloud Manager (TCM) à partir de la page de connexion de Tableau Cloud. Si vous avez accès à plusieurs ressources, telles que des sites ou des locataires, vous pouvez naviguer entre ces ressources à partir du menu de sélection de sites après vous être authentifié. Lorsque vous êtes ajouté en tant qu’administrateur Cloud, vous recevez un courriel contenant un lien pour accéder à TCM. Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs, consultez Gérer les utilisateurs avec Tableau Cloud Manager.

Options et étapes de connexion

Selon la configuration de Tableau Cloud Manager (TCM), vous vous connectez en tant qu’administrateur Cloud de l’une des façons suivantes (également appelé types d’authentification) :

  • Authentification unique

    L’authentification unique (SSO) signifie que TCM est configuré de manière à ce que vous puissiez utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe (identifiants) que ceux que vous utilisez pour d’autres applications dans votre entreprise.

    Avec le SSO, vos identifiants sont gérés en dehors de Tableau par un fournisseur d’identité tiers (IdP). Lorsque vous vous connectez à TCM, le fournisseur d’identité indique à Tableau que vous êtes un utilisateur approuvé. TCM prend en charge l’authentification par Google et Salesforce.

  • Tableau avec MFA

    Lorsque l’authentification multifacteur (MFA) est activée avec l’authentification Tableau (également appelée TableauID), vous utilisez une combinaison de vos identifiants Tableau avec MFA et une méthode de vérification pour accéder à TCM.

    Les identifiants de TableauID se composent de l’adresse de courriel et du mot de passe que vous utilisez pour accéder à TCM. Ces informations d’identification vous permettent également d’accéder à d’autres contenus sur le site web de Tableau, tels que les documents techniques. Vous pouvez choisir une méthode de vérification après votre inscription à MFA. Pour plus d’informations, consultez S’inscrire à l’authentification multifacteur.

Comment déterminer le type d’identifiants que TCM utilise

Si Tableau Cloud Manager (TCM) est configuré de manière à utiliser des identifiants d’authentification unique (SSO), un administrateur Cloud vous en informera. Vous utiliserez alors le même nom d’utilisateur et mot de passe dont vous vous servez pour vous connecter à d’autres applications dans votre entreprise.

Si TCM n’est pas configuré pour l’authentification unique, vous pouvez vous connecter à l’aide de Tableau avec MFA. Dans ce cas, vous recevez une invitation à accéder à TCM par courriel. Vous pouvez créer votre mot de passe lorsque vous cliquez sur le lien dans le courriel. Cette adresse de courriel et le mot de passe deviennent votre TableauID. Vous êtes alors invité à enregistrer au moins une méthode de vérification pour confirmer votre identité à chaque fois que vous vous connectez.

Se connecter à Tableau Cloud Manager

Procédez comme suit en fonction du type d’authentification :

Pour l’authentification unique

  1. Sur la page de connexion de Tableau Cloud, saisissez votre adresse de courriel et cliquez sur Se connecter.

  2. Saisissez l’identifiant de ressource uniforme (URI) du Tableau Cloud Manager (TCM) auquel vous souhaitez accéder, puis cliquez sur Continuer. Vous êtes dirigé vers le formulaire de connexion du fournisseur d’identité pour terminer l’authentification.

    L’URI est l’identifiant unique de TCM. Il apparaît dans l’URL après l’authentification. Par exemple, https://cloudmanageruri.cloudmanager.tableau.com. Pour accélérer la redirection et l’authentification sur TCM, ajoutez l’URL à vos favoris.

    Remarque : Si vous ne vous souvenez pas de l’URI du Cloud Manager, cliquez sur URI oublié et suivez les instructions pour vérifier votre adresse de courriel. Un seul code de vérification peut être émis dans un délai de cinq minutes. Si vous ne recevez pas le courriel, consultez votre dossier pourriel à la recherche d’un message de Tableau. Il est important de saisir le code correctement, car plusieurs tentatives incorrectes entraînent l’expiration du code. Après vérification, vous êtes redirigé vers une liste qui affiche le TCM et les sites associés à votre nom d’utilisateur. Vous n’avez pas besoin de vérifier à nouveau votre adresse de courriel pendant 30 jours sur ce client.

Pour Tableau avec MFA

  1. Sur la page de connexion de Tableau Cloud, saisissez votre adresse de courriel et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

  2. Saisissez l’identifiant de ressource uniforme (URI) du Tableau Cloud Manager (TCM) auquel vous souhaitez accéder, puis cliquez sur Continuer.

  3. Entrez votre mot de passe et cliquez à nouveau sur Se connecter.

  4. Pour terminer le processus de connexion, suivez les instructions de Tableau Cloud pour vérifier votre identité à l’aide de la méthode que vous avez choisie lors de l’inscription à l’authentification multifacteur.

    • Si vous vous connectez à TCM ou que vous vous inscrivez à l’authentification MFA pour la première fois, consultez S’inscrire à l’authentification multifacteur.

    • Si vous n’avez enregistré qu’une seule méthode de vérification (authentificateur intégré, clé de sécurité ou codes de récupération) lors de la connexion à TCM, vous êtes invité à enregistrer une autre méthode de vérification secondaire.

Déconnexion

Pour vous déconnecter, sélectionnez votre nom à afficher dans le coin supérieur droit d’une page, puis sélectionnez Déconnexion.

Si Tableau Cloud Manager (TCM) utilise l’authentification unique et si aucune option de déconnexion n’est affichée, fermez l’onglet ou la fenêtre du navigateur. Le lien de déconnexion n’apparaît pas si TCM et le fournisseur d’identité gérant les données d’utilisateurs de votre entreprise ne sont pas configurés pour prendre en charge la déconnexion unique.

Mémorisation de vos identifiants de connexion

Si vous souhaitez que Tableau Cloud mémorise votre nom d’utilisateur, sélectionnez Se souvenir de moi sur la page de connexion. Votre nom d’utilisateur s’affichera la prochaine fois que vous vous connecterez, mais vous devrez quand même saisir votre mot de passe.

Pour l’authentification SSO, Tableau mémorise votre nom d’utilisateur et définit un Tableau Cloud Manager (TCM) par défaut. Lors de votre prochaine connexion, votre nom d’utilisateur est rempli et vous êtes redirigé vers le fournisseur d’identité pour l’authentification sans être invité à saisir l’URI de Cloud Manager.

Dans les deux cas de figure, le TCM par défaut sera remplacé si :

  • Vous vous connectez à un autre TCM et sélectionnez Se souvenir de moi à nouveau.

  • Vous utilisez des liens profonds, des URL qui pointent vers des page spécifiques, pour accéder à Tableau Cloud, et vous sélectionnez Se souvenir de moi lorsque vous vous connectez à ce TCM.

Pour que Tableau Cloud ne mémorise pas vos informations utilisateur, effacez les témoins de votre navigateur Web.

S’inscrire à l’authentification multifacteur

Pour garantir la sécurité des comptes, l’authentification multifacteur (MFA) est une mesure de sécurité obligatoire pour tous les comptes Tableau Cloud. Si l’authentification MFA est activée, vous devez enregistrer au moins une méthode de vérification pour confirmer votre identité chaque fois que vous vous connectez à Tableau Cloud Manager.

MFA est une méthode d’authentification de compte sécurisée qui vous oblige à prouver votre identité en fournissant au moins deux renseignements de vérification, également appelés « facteurs », lorsque vous vous connectez à Tableau Cloud. Le premier facteur est le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Tableau Cloud (c’est-à-dire vos identifiants TableauID). Le facteur supplémentaire est un code généré par une application d’authentification, telle que Salesforce Authenticator ou une application tierce de code d’accès à usage unique basé sur le temps (TOTP).

Pour comparer les méthodes de vérification prises en charge et examiner les exigences d’utilisation, consultez la rubrique Méthodes de vérification pour l’authentification multifacteur(Le lien s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) dans l’aide de Salesforce.

Important :

  • Dans la plupart des cas, les méthodes de vérification pour Tableau Cloud sont des applications d’authentification mobile que vous devez installer sur un téléphone cellulaire.

  • Vous avez accès à l’option Codes de récupération seulement après avoir enregistré vos méthodes de vérification initiales.

Pour vous inscrire à l’authentification multifacteur :

  1. Connectez-vous à Tableau Cloud Manager à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Vous êtes invité à vous inscrire à l’authentification MFA.

  2. Sélectionnez une méthode de vérification.

    Par exemple, cliquez sur Salesforce Authenticator.

  3. Suivez les étapes décrites dans la boîte de dialogue pour associer la méthode de vérification sélectionnée à votre compte Tableau Cloud.

    Par exemple, si vous avez sélectionné l’application Salesforce Authenticator à l’étape 2, vous êtes invité à effectuer les opérations suivantes :

    1. Sur un appareil mobile iOS ou Android, téléchargez et installez l’application gratuite Salesforce Authenticator depuis l’App Store ou Google Play.

    2. Sur l’appareil mobile, une fois l’installation de l’application terminée, ouvrez l’application et appuyez sur Ajouter un compte.

    3. Dans Tableau Cloud, entrez la phrase de deux mots de l’application dans la boîte de dialogue et cliquez sur Connexion.

  4. Pour terminer le processus de connexion, Tableau Cloud invite à approuver la demande à travers l’application d’authentification installée sur l’appareil mobile. En acceptant la demande, vous vérifiez votre identité. Vous êtes ensuite redirigé vers Tableau Cloud Manager.

    Par exemple, si vous utilisez la méthode de vérification Salesforce Authenticator, procédez comme suit :

    1. Lorsque Tableau Cloud affiche l’invite suivante, répondez à la notification poussée sur votre appareil mobile.

    2. Dans l’application Salesforce Authenticator, vérifiez que les détails de la demande sont corrects.

    3. Appuyez sur Approuver. Vous êtes redirigé vers Tableau Cloud Manager.

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