Iniciar sesión en Tableau Cloud Manager
Los administradores de la nube pueden iniciar sesión en Tableau Cloud Manager (TCM) desde la página de inicio de sesión de Tableau Cloud. Si tiene acceso a más de un recurso, como sitios o inquilinos, puede navegar entre ellos desde el menú del selector de sitios después de autenticarse. Cuando lo agregan como administrador de la nube, recibe un correo electrónico con un enlace para acceder a TCM. Para obtener más información sobre cómo agregar usuarios, consulte Administrar usuarios con Tableau Cloud Manager.
Opciones y pasos para iniciar sesión
Dependiendo de cómo esté configurado Tableau Cloud Manager (TCM), utilizará una de las siguientes formas para iniciar sesión como administrador de la nube (también conocidas como tipos de autenticación):
Inicio de sesión único
El inicio de sesión único (SSO) significa que TCM se ha configurado para usar el mismo nombre de usuario y contraseña (credenciales) que usa para otras aplicaciones en su empresa.
Con el inicio de sesión único (SSO), las credenciales las administra un proveedor de identidades (IdP) externo ajeno a Tableau. Cuando inicia sesión en TCM, el IdP informa a Tableau de que es un usuario aprobado. TCM admite la autenticación a través de Google y Salesforce.
Tableau con MFA
Cuando la autenticación multifactor (MFA) esté habilitada con la autenticación de Tableau (también llamada TableauID), usará una combinación de sus credenciales de Tableau (también llamadas TableauID) y un método de verificación para acceder a TCM.
Las credenciales de TableauID constan de una dirección de correo electrónico y una contraseña que se utilizan solo para acceder a TCM. Estas credenciales también le permiten acceder a otro contenido del sitio web de Tableau, como documentos técnicos. Puede elegir un método de verificación después de registrarse en MFA. Para obtener más información, consulte Registrarse para la autenticación multifactor.
Cómo averiguar qué tipo de credenciales utiliza TCM
Si TCM está configurado para utilizar credenciales de inicio de sesión único, un administrador de la nube le notifica, y usa el mismo nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en otras aplicaciones de tu organización.
Si TCM no está configurado para SSO, puede iniciar sesión con Tableau con MFA. En este caso, recibirá una invitación por correo electrónico a TCM. Al hacer clic en el vínculo del correo electrónico, se puede crear la contraseña. La dirección de correo electrónico y la contraseña se convierten en el TableauID. Después, se le pedirá que registre al menos un método de verificación para usarlo para confirmar su identidad cada vez que inicie sesión.
Iniciar sesión en Tableau Cloud Manager
Realice una de las siguientes acciones según el tipo de autenticación:
Para SSO
En la página de inicio de sesión de Tableau Cloud, indique su dirección de correo electrónico y haga clic en Iniciar sesión.
Especifique el identificador uniforme de recursos (URI) para Tableau Cloud Manager (TCM) al que desea acceder y luego haga clic en Continuar. Se le redirige al formulario de inicio de sesión del proveedor de identidades para completar la autenticación.
El URI del sitio es el identificador único de su TCM y aparece en la URL después de la autenticación. Por ejemplo, https://urideadministradordenube.cloudmanager.tableau.com. Para redirigir y autenticarse rápidamente en TCM, agregue la URL a favoritos.
Nota: Si no recuerda el URI de Cloud Manager, haga clic en Olvidé el URI y siga las instrucciones para verificar su dirección de correo electrónico. Solo se puede emitir un código de verificación en un período de cinco minutos. Si no ve el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado para ver si hay un mensaje de Tableau. Es importante especificar el código correctamente porque varios intentos incorrectos pueden hacer que el código caduque. Después de la verificación, se le redirige a una lista que muestra el TCM y los sitios asociados con su nombre de usuario. No tendrá que volver a verificar su dirección de correo electrónico durante 30 días en este cliente.
Para Tableau con MFA
En la página de inicio de sesión de Tableau Cloud, indique su dirección de correo electrónico y contraseña, y luego haga clic en Iniciar sesión.
Especifique el identificador uniforme de recursos (URI) para Tableau Cloud Manager (TCM) al que desea acceder y luego haga clic en Continuar.
Escriba su contraseña y, luego, haga clic de nuevo en Iniciar sesión.
Para completar el proceso de inicio de sesión, siga las instrucciones de Tableau Cloud, que le solicitarán que verifique su identidad utilizando el método que eligió durante el registro de MFA.
Si inicia sesión en TCM o se registra en MFA por primera vez, consulte Registrarse para la autenticación multifactor.
Si solo registró un método de verificación (autenticador integrado, clave de seguridad o códigos de recuperación) al iniciar sesión en TCM, se le solicitará que registre un método de verificación de respaldo adicional.
Cerrar sesión
Para cerrar la sesión, seleccione su nombre para mostrar en la esquina superior derecha de cualquier página y elija Cerrar sesión.
Si Tableau Cloud Manager (TCM) utiliza el inicio de sesión único y no ve una opción para cerrar sesión, cierre la pestaña o ventana del navegador. El vínculo Cerrar sesión no aparece si TCM y el proveedor de identidades que administra la información de usuario de su compañía no están configurados para admitir el cierre de sesión único.
Recordar las credenciales de inicio de sesión
Si quiere que Tableau Cloud recuerde su nombre de usuario, seleccione Recordarme en la página de inicio de sesión. Esto completará su nombre de usuario la próxima vez que inicie sesión, pero aún deberá indicar su contraseña.
Para la autenticación SSO, Tableau recuerda su nombre de usuario y establece un Tableau Cloud Manager (TCM) predeterminado. Cuando vuelve a iniciar sesión, se completa su nombre de usuario y se le redirige al IdP para su autenticación sin que se le solicite el URI de Cloud Manager.
En ambos escenarios, TCM se reemplazará si:
Se registra en otro TCM y selecciona Recordarme de nuevo.
Utiliza enlaces profundos, URL que apuntan a páginas específicas, para acceder a Tableau Cloud y selecciona Recordarme al iniciar sesión en página.
Para que Tableau Cloud olvide su información de usuario, borre las cookies de su navegador web.
Registrarse para la autenticación multifactor
Para ayudar a garantizar la seguridad de la cuenta, la autenticación multifactor (MFA) es una medida de seguridad obligatoria para todas las cuentas de Tableau Cloud. Con la MFA está habilitada, debe registrar al menos un método de verificación para confirmar su identidad cada vez que inicie sesión en Tableau Cloud Manager.
MFA es un método de autenticación de cuentas seguro que requiere que demuestre su identidad proporcionando dos o más datos de verificación, también conocidos como "factores", cuando inicia sesión en Tableau Cloud. El primer factor es el nombre de usuario y la contraseña que usa para iniciar sesión en Tableau Cloud (es decir, sus credenciales de TableauID). El factor adicional es un código generado por una aplicación de autenticación, como Salesforce Authenticator o una aplicación de código de acceso de un solo uso (TOTP) de tercros basada en el tiempo.
Para comparar los métodos de verificación admitidos y revisar los requisitos de uso, consulte Métodos de verificación para autenticación multifactor(El enlace se abre en una ventana nueva) en la Ayuda de Salesforce.
Importante:
En la mayoría de los casos, los métodos de verificación para Tableau Cloud son aplicaciones de autenticación móvil que debe instalar en un teléfono móvil.
La opción Códigos de recuperación solo está disponible para usted después de registrar su conjunto inicial de métodos de verificación.
Para registrarse en MFA:
Inicie sesión en Tableau Cloud Manager usando su nombre de usuario y contraseña. Se le pedirá que se registre en la MFA.
Seleccione un método de verificación.
Por ejemplo, haga clic en Salesforce Authenticator.
Siga los pasos del cuadro de diálogo para asociar el método de verificación seleccionado con su cuenta de Tableau Cloud.
Por ejemplo, si seleccionó la aplicación Salesforce Authenticator en el paso 2, se le solicitará que haga lo siguiente:
En un dispositivo móvil iOS o Android, descargue e instale la aplicación gratuita Salesforce Authenticator desde App Store o Google Play.
En el dispositivo móvil, después de que se complete la instalación de la aplicación, ábrala y pulse Agregar una cuenta.
En Tableau Cloud, escriba la frase de dos palabras desde la aplicación en el cuadro de diálogo y haga clic en Conectar.
Para completar el proceso de inicio de sesión, Tableau Cloud le solicita que apruebe la solicitud a través de la aplicación de autenticación en el dispositivo móvil. Al aceptar la solicitud, está verificando su identidad. Luego será redirigido a Tableau Cloud Manager.
Por ejemplo, si usa el método de verificación Salesforce Authenticator, haga lo siguiente:
Cuando Tableau Cloud le muestre el siguiente mensaje, responda a la notificación push en el dispositivo móvil.
En la aplicación Salesforce Authenticator, verifique que los detalles de la solicitud sean correctos.
Pulse Aprobar. Se le redirigirá a Tableau Cloud Manager.