Ayuda de Tableau Cloud

La administración de capacidades es una colección de capacidades que se encuentran en la página Capacidades en Tableau Cloud Manager (TCM). La administración de capacidades en TCM brinda a los administradores de la nube una mayor visibilidad y control sobre cómo se distribuyen los recursos en los sitios de un inquilino.

A partir de mayo de 2026 (Tableau 2026.1), la capacidad es una combinación de límites de sitio fijos y límites de sitio que se pueden configurar a nivel de inquilino. Ciertas capacidades se consolidan en límites a nivel de inquilino, denominados límites de nube, que forman un grupo compartido de capacidad. Como administrador de la nube, puede aprovechar este grupo para asignar capacidad a los sitios que más la necesitan.

Los siguientes tipos de capacidad se pueden administrar a través de en TCM:

• Concurrencia de extracción
• API de extracción
• Concurrencia de suscripciones
• API de publicación
• Concurrencia de flujos
• API de VizQL Data Service

Notas:

• El tipo de capacidad que puede administrar en TCM está sujeto a cambios a medida que evoluciona nuestra infraestructura.
• La capacidad se puede aumentar según la edición de Tableau Cloud y el número de licencias de Creator.

Este tema cubre las capacidades a nivel de inquilino que son configurables y se pueden asignar entre los sitios del inquilino mediante TCM. Para conocer las capacidades con límites fijos, la optimización para esos límites y las sugerencias de solución de problemas, consulte Capacidad establecida en el sitio.

Beneficios de administrar capacidades en TCM

La administración de capacidades en TCM proporciona los siguientes beneficios:

• Visibilidad proactiva. Consulte Límites de capacidad del sitio y del inquilino. Use los datos de consumo y los aspectos destacados para tomar medidas oportunas cuando los sitios se acerquen a los límites o los alcancen para reducir el impacto en los usuarios.
• Flexibilidad para redistribuir recursos. Mueva la capacidad a nivel de inquilino entre sitios en función del uso y las necesidades comerciales.
• Administración centralizada. Administre la asignación a nivel de inquilino en TCM. No es necesario ser administrador de sitio en un sitio específico para ver o ajustar la capacidad.
• Apoyar el crecimiento. Capacidad de reserva para nuevos sitios, picos estacionales u otros períodos de alta demanda.

Capacidad en TCM

La página Capacidades muestra tres categorías de información:

• Límites de la nube: Los límites de la nube son el conjunto de capacidad de los sitios de un inquilino. Los valores de capacidad representan la capacidad máxima disponible.
• Límites predeterminados del sitio: Los límites de sitio predeterminados son la capacidad asignada a todos los sitios nuevos y a los sitios cuyos límites no se han personalizado.
• Asignación y uso de recursos: Dashboard para supervisar la asignación y el consumo de recursos en los sitios del inquilino. El consumo se representa mediante el uso simultáneo o el uso del límite de velocidad, según el tipo de capacidad, y se resalta mediante indicadores visuales cuando los límites alcanzan ciertos umbrales. Para obtener más información, consulte Métricas de capacidad en Tableau Cloud Manager.

Concurrencia de extracción

Un inquilino viene con capacidad designada para trabajos de actualización de extracción. La capacidad de extracción es el número de trabajos de actualización de extracción simultáneos que un sitio del inquilino puede ejecutar a la vez.

Según los recursos disponibles del sistema, el tiempo de espera (es decir, el tiempo antes de que comience un trabajo) se ajusta para iniciar un trabajo dentro de 15 minutos o menos desde la hora de inicio programada.

Los trabajos que cuentan para la capacidad de extracción incluyen:

• Actualizaciones programadas
• Actualizaciones manuales
• Creación de extracción
• Ciertas llamadas a la línea de comandos o a la API que activan actualizaciones, incluida la adición de datos de forma incremental

Para conocer el tiempo de ejecución de los trabajos de actualización de extracciones y los límites de tamaño de la memoria, consulte Extracciones: uso diario, de tiempo de ejecución y de memoria.

API de extracción

Un inquilino viene con capacidad designada para llamadas a la API de actualización de extracciones. La capacidad de la API de extracción es el número de llamadas que se pueden realizar en un sitio durante un período de una hora.

Las llamadas que cuentan para la capacidad de la API de extracción incluyen:

• API de REST de Tableau: Ejecutar tarea de actualización de extracción(El enlace se abre en una ventana nueva), Actualizar fuente de datos ahora(El enlace se abre en una ventana nueva) y Actualizar libro de trabajo ahora(El enlace se abre en una ventana nueva)
• tabcmd: refreshextracts(El enlace se abre en una ventana nueva)
• Biblioteca de cliente de Tableau (Python)(El enlace se abre en una ventana nueva): llamadas para iniciar trabajos de actualización de extracciones

Nota: Si el número de llamadas supera la línea de comandos o la capacidad de llamadas API descrita anteriormente, verá uno de los siguientes errores: Unknown 429 or ApiCallError: 429000: Too Many Requests – Too many requests for <job type> ‘api.rest.refresh_extracts’. Please retry after 146 second(s).

Concurrencia de suscripciones

Un inquilino viene con capacidad designada para trabajos de suscripción. La capacidad de suscripción es el número de trabajos de suscripción simultáneos que un sitio puede ejecutar a la vez.

Según los recursos disponibles del sistema, el tiempo de espera (es decir, el tiempo antes de que comience un trabajo) se ajusta para iniciar un trabajo dentro de 15 minutos o menos desde la hora de inicio programada.

Los trabajos que cuentan para la capacidad de suscripciones incluyen la generación de correos electrónicos a partir de suscripciones creadas directamente a través de Tableau Cloud o llamadas a la API que generan las suscripciones de correo electrónico.

Para conocer el tiempo de ejecución de los trabajos de suscripción y los límites de tamaño del correo electrónico, consulte Suscripciones: tiempo de ejecución y tamaño del correo electrónico.

API de publicación

Un inquilino viene con capacidad designada para las llamadas a la API de publicación para iniciar trabajos de publicación y actualización.

Las llamadas que cuentan para la capacidad de la API de publicación incluyen:

• API de REST de Tableau: Publicar libro de trabajo(El enlace se abre en una ventana nueva), Publicar fuente de datos(El enlace se abre en una ventana nueva), Actualizar libro de trabajo(El enlace se abre en una ventana nueva), Actualizar fuente de datos(El enlace se abre en una ventana nueva), Ejecuciones de flujo de Tableau Prep(El enlace se abre en una ventana nueva)

• tabcmd: publish(El enlace se abre en una ventana nueva)

• Biblioteca de cliente de Tableau (Python)(El enlace se abre en una ventana nueva): llamadas que inician trabajos de publicación o actualización para libros de trabajo y fuentes de datos

Concurrencia de flujos

La capacidad de flujo se mide en bloques de recursos. Cada bloque de recursos representa el número de trabajos de flujo simultáneos que se pueden ejecutar a la vez.

Importante: La administración de capacidades en TCM muestra tanto el uso de concurrencia como los límites configurables. Si bien el uso representa todos los trabajos de flujo en un sitio, solo los bloques de recursos adquiridos se reflejan en los límites y están disponibles para la configuración.

Los sitios tienen una capacidad predeterminada de 1 trabajo de flujo simultáneo, es decir, lo que equivale a tener un solo bloque de recursos. Este bloque de recursos predeterminado no se puede ver ni mover entre sitios en la administración de capacidad en TCM.

Si no hay bloques de recursos disponibles cuando se inicia un trabajo de flujo, el trabajo entra en una cola para esperar a que un bloque de recursos esté disponible. Un trabajo de flujo también puede entrar en cola a las horas punta incluso cuando hay bloques de recursos disponibles para garantizar que los recursos del sistema siguen disponibles para admitir trabajos de flujo en Tableau Cloud.

Para conocer las tasas de solicitudes de los usuarios, el tiempo de ejecución de los trabajos de flujo y los límites de uso de memoria, consulte Flujos: solicitudes de usuario, tiempo de ejecución y uso de memoria.

API de VizQL Data Service

Un inquilino viene con capacidad designada para llamadas API mediante VizQL Data Service (VDS).(El enlace se abre en una ventana nueva) La capacidad de la API de VDS es el número de llamadas de la API de VDS que se pueden realizar en el sitio durante un período de una hora.

Nota: Si su organización utiliza licencias basadas en el uso (UBL), esta capacidad no aparecerá en TCM. Esto se debe a que su cuenta se administra por el uso, no por un límite de capacidad configurable.

Administración de capacidades

Haga clic en el botón de flecha desplegable a continuación para expandir cada sección.

Cambios introducidos por la administración de capacidades

Haga clic en el botón de flecha desplegable para expandir la sección y ver los cambios introducidos por la administración de capacidad en TCM.

Preguntas frecuentes

Haga clic en la flecha desplegable para expandir la sección y ver las preguntas más frecuentes sobre la administración de la capacidad.

Personalizar los límites de capacidades

A cada sitio del inquilino se le asignan límites de capacidades. Puede reasignar o modificar los límites de capacidad en función de las necesidades de capacidad de cada sitio.

1. Inicie sesión en Tableau Cloud Manager(El enlace se abre en una ventana nueva) como administrador de nube.

2. Desde el panel izquierdo, navegue hasta la página Capacidades.

3. En la página Capacidades, haga clic en el botón Personalizar límites del sitio.

4. En el tipo de capacidad de un sitio específico, introduzca un nuevo límite de capacidad o haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo para ajustar el límite de capacidad.

   Nota: El valor que indique no puede superar los límites disponibles para ese tipo de capacidad en particular.

Cambiar los límites de capacidad predeterminados

A cada nuevo sitio creado en el inquilino se le asignan límites de capacidad predeterminados. Puede modificar estos límites.

Nota: Los sitios nuevos se crean con una capacidad mínima si no hay suficiente capacidad predeterminada disponible para el sitio. Sin capacidad mínima, la creación de sitios fallará con un error hasta que el administrador de la nube haga que la capacidad esté disponible moviéndola desde sitios existentes. Para obtener más información, consulte Agregar, eliminar o activar sitios.

1. Inicie sesión en Tableau Cloud Manager(El enlace se abre en una ventana nueva) como administrador de nube.

2. Desde el panel izquierdo, navegue hasta la página Capacidades.

3. En la página Capacidades, haga clic en el botón Editar límites de sitio predeterminados.

4. En el tipo de capacidad, introduzca un nuevo límite de capacidad.

Solucionar problemas de administración de la capacidad

Utilice esta sección para ayudar a solucionar problemas que pueda tener con la administración de capacidad en TCM.

No se pudo añadir el nuevo sitio

Al añadir un sitio al inquilino, aparece el siguiente error:

“No se pudo crear el sitio porque no hay capacidad disponible. Edite los límites predeterminados del sitio o personalice los límites de la nube y vuelva a intentarlo”.

Este problema puede producirse cuando no hay suficiente capacidad mínima disponible para crear el nuevo sitio. Cada sitio en el inquilino requiere una asignación mínima de capacidad para ejecutarse. Para resolver este problema, ponga más capacidad a disposición del nuevo sitio. Para que haya más capacidad disponible, considere la posibilidad de trasladar la capacidad de otros sitios para que haya más capacidad no asignada disponible.

1. Inicie sesión en Tableau Cloud Manager(El enlace se abre en una ventana nueva) como administrador de nube.

2. Desde el panel izquierdo, navegue hasta la página Capacidades.

3. En la página Capacidades, haga clic en el botón Personalizar límites del sitio.

4. Identifique el sitio y los tipos de capacidad que tienen capacidad que puede poner a disposición.

5. Introduzca un valor o seleccione el botón de flecha hacia abajo situado junto al tipo de capacidad para reducir el límite de capacidad.

6. Cuando acabe, haga clic en Guardar.

Una vez que haya conseguido cierta capacidad al personalizar los límites de capacidad, vuelva a agregar el nuevo sitio. Para obtener más información sobre cómo añadir sitios, consulte Agregar, eliminar o activar sitios.

Mensaje Reducir los límites del sitio

Cuando el panel de administración de la capacidad en la página Capacidades muestra un indicador rojo (error) y la columna Recomendación muestra un mensaje “Reducir los límites del sitio”, los límites del sitio en conjunto superan los límites del inquilino, también conocidos como límites de la nube.

La razón más común de este problema es cuando cambia la cantidad de licencias de Creator y debe resolverse de inmediato para evitar problemas de cumplimiento. Para resolver este problema, puede mover la capacidad de los sitios que están por encima del límite. Para reasignar capacidad, consulte Capacidad administrada en Tableau Cloud Manager.