Basisproductdata
Standaard sturen Tableau-producten gebruiksdata naar Tableau, zodat we inzicht krijgen in hoe klanten onze software gebruiken. Zo krijgen we inzicht in waar ze succesvol zijn en waar ze mogelijk problemen tegenkomen die we kunnen aanpakken. Deze data kunnen ons bijvoorbeeld helpen te achterhalen waar upgrades vaak mislukken, zodat we productwijzigingen kunnen doorvoeren om die problemen op te lossen. Ook kunnen we bepalen welk deel van onze gebruikers moet worden geïnformeerd over een beveiligingsprobleem dat van toepassing is op een specifieke versie van Tableau Server. U kunt het verzenden van deze data tijdens de installatie of later uitschakelen. Voor meer informatie over hoe u dit kunt doen, raadpleegt u de instructies voor Tableau Desktop(Link wordt in een nieuw venster geopend) of Tableau Server(Link wordt in een nieuw venster geopend).
Zelfs als u het verzenden van productgebruiksdata uitschakelt, worden bepaalde basisproductdata nog steeds naar Tableau verzonden. Deze basisproductdata bevatten informatie over producten en hun processen, zoals welk product of proces wordt uitgevoerd, wanneer ze worden opgestart, op welk besturingssysteem ze worden uitgevoerd, licentiegegevens, welke machine of cluster van machines de data heeft verzonden (met behulp van unieke, gepseudonimiseerde identificatiegegevens) en of het product is geconfigureerd om productgebruiksdata te verzenden.
U kunt het verzenden van basisproductdata op machineniveau of op bedrijfsniveau uitschakelen door het verkeer dat naar prod.telemetry.tableausoftware.com wordt verzonden, te blokkeren.
Het delen van basisproductdata op individuele computers uitschakelen
Belangrijk: deze procedure houdt in dat u uw lokale bestand hosts wijzigt. Als u niet weet wat dit is, moet u het niet veranderen. U mag deze wijziging alleen doorvoeren als u de gevolgen van wijzigingen in het bestand begrijpt, weet hoe u het bestand moet wijzigen en voor de veiligheid een back-up van het bestand hebt gemaakt.
Als bestanden hosts worden gewijzigd, wordt het netwerkgedrag van computers veranderd. Gedetailleerde instructies voor het wijzigen van bestanden hosts worden geleverd door leveranciers van besturingssystemen zoals Microsoft, Apple of Linux Distributions.
Maak een kopie van uw bestaande hosts-bestand en sla het op een andere computer op dan uw Tableau-computer. Dit is uw back-up voor het geval u uw wijzigingen ongedaan moet maken. Wijzig het bestand pas als u er een back-up van hebt gemaakt.
- Wijzig de instellingen van het bestand
hostsvan uw computer om deze regels op te nemen:
# Stops sending Product Usage to Tableau (prod.telemetry.tableausoftware.com). # Learn more here: http:\\tableau.com\derived-data 127.0.0.1 prod.telemetry.tableausoftware.com
De eerste en tweede regel zijn opmerkingen die de derde regel toelichten.
De derde regel voorkomt dat alle verkeer naar prod.telemetry.tableausoftware.com (http://prod.telemetry.tableausoftware.com/) uw lokale machine niet verlaat door deze naar het interne hostloopbackadres te sturen. De data worden niet buiten de computer verzonden.
Het delen van basisproductdata op bedrijfsniveau uitschakelen
Om het verzenden van basisproductdata op bedrijfsniveau uit te schakelen, wijzigt u uw netwerkfirewall om uitgaand verkeer naar prod.telemetry.tableausoftware.com te voorkomen.
Dit domein wordt gebruikt door Tableau om de basisproductdata over het starten en afsluiten van processen te ontvangen. Het wordt ook gebruikt voor meer algemene productgebruiksdata. Als u het verkeer naar dit domein blokkeert, voorkomt u dat beide soorten data worden verzonden.
Verkeer naar dit domein vindt plaats via poort 80 (voor de initiële registratie van onze productdata-clients) en via poort 443 (voor al het daaropvolgende verkeer). Om het verzenden van productdata volledig te voorkomen, blokkeert u alle verkeer naar dit domein.
Voor meer informatie over het configureren van uw netwerkfirewall kunt u contact opnemen met uw leverancier of uw interne IT-afdeling. Tableau kan deze instructies niet verstrekken.